
- •Сущность управления в сложных системах. Структура системы с управлением.
- •Сущность системы с управлением. Задачи и функции системы управления.
- •Аксиомы теории управления
- •Совершенствование системы с управлением.
- •Основные понятия системного анализа
- •Принципы системного анализа
- •Структура системного анализа. Декомпозиция.
- •Структура системного анализа. Анализ и синтез.
- •Классификация систем
- •«Улучшение» систем.
- •«Проектирование» систем. Системный подход.
- •Отличие живых – неживых, конкретных – абстрактных, открытых от замкнутых. Примеры.
- •Простые и сложные системы, примеры.
- •Цель и целенаправленное поведение.
- •Организация. Организационные элементы и характеристики.
- •Механистическая организационная система
- •Органическая организационная система
- •Особенности сэс. Первичный элемент сэс.
- •Человек как составная часть первичного элемента сэс
- •Человек
- •Энергия
- •Структурный анализ систем. Типы структур. Связи.
- •Этапы процесса «проектирования» систем.
- •«Проектирование систем». Формирование целей и стремлений. Поиск вариантов. «Границы реальности».
- •«Проектирование систем». Процесс принятия решений. Модель Ульриха.
- •Этические аспекты проектирования систем. Затраты и полезность как критерии ценности. Наука о ценностях.
- •Этика руководителей. Этические аспекты побочных эффектов.
- •Этическая сторона использования ресурсов. Ответственность перед обществом. Ответственность за выпускаемую продукцию, охрана интересов потребителя.
- •Системное моделирование. Общие функции моделирования. Типовые цели моделирования. Области применения моделей.
- •Классификация моделей. Имитационные модели.
- •Основы оценки сложных систем: цели, основные этапы.
- •Понятие шкалы. Шкалы порядка и абсолютные шкалы.
- •Шкалы интервалов и шкалы отношений.
- •Критерии и показатели оценки систем. Виды критериев качества.
- •Шкала уровней качества
- •Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •Методы качественного оценивания систем. «Мозговая атака».
- •Методы качественного оценивания систем. Сценарии.
- •Методы Дельфи.
- •Дерево целей.
Принципы системного анализа
Принцип конечной цели.
В первую очередь, при применении системного анализа необходимо сформулировать цель исследования
Определить основную цель, основное предназначение, основные функции исследуемой системы. Это позволит определить основные свойства, показатели качества и критерии оценки системы.
При синтезе систем любая попытка изменения или совершенствования должна оцениваться с точки зрения достижения конечной цели
Целевая функция исследуемой системы задается, как правило, системой более высокого уровня, в которой исследуемая система входит как составная часть.
Принцип изменения
О качестве функционирования системы можно судить только применительно к системе более высокого порядка, т.е. исследуемую систему нужно представить как часть более общей системы и оценку её свойств проводить относительно целей и задач суперсистемы.
Принцип эквифинальности
Система может достичь требуемого конечного состояния, не зависящего от времени и определяемого исключительно собственными характеристиками системы при различных начальных условиях и различными путями
Принцип единства
Совместное рассмотрение системы как целого и как совокупности частей. Ориентирован на декомпозицию системы с сохранением целостных представлений о ней.
Принцип связности
Любая часть системы рассматривается совместно с её окружением. Принцип подразумевает проведение процедуры выявления связей между элементами и связей с внешней средой.
Принцип модульного построения
Для абстрагирования от излишней детализации полезно выделений модулей (более крупная часть, чем элемент) и рассмотрения системы как совокупностей модуля. В этом случае система исследуемая как совокупность входных и выходных воздействий
Принцип иерархии
Предполагает введение иерархии частей и их ранжирование . ранжирование упрощает разработку системы, устанавливает порядок рассмотрения частей (начиная с более высокого ранга – в меньшей цифре)
Принцип функциональности
Сначала функциональная, затем организационная. Функциональная главнее. Меняются функции – меняется организация. Принципы Файоля:
разделение труда,
власть – ответственность,
дисциплина,
единство распорядительства,
единство руководства,
подчинение частных интересов общим,
вознаграждение персонала,
централизация,
иерархия,
порядок,
справедливость,
постоянство состава персонала,
инициатива,
единение персонала.
Предполагает совместное рассмотрение структуры и функций, с приоритетом функций над структурой. Любая структура тесно связана с функцией системы и её частей. В случае придания системы новых функций необходимо пересмотреть структуру, а не пытаться втиснуть новые функции. Образуют процессы, которые связаны с потоками различных видов:
материальный поток
энергетический
смена состояния
информационный поток
Есть ограничения только на потоке, пространстве и времени.
Принцип развития
Это учет изменяемости системы, её способности к развитию, расширению, адаптации, замене частей, накапливанию информации. В основном синтезирования системы необходимо закладывать возможности развития, наращивания, усовершенствования. При чем обычно расширений функций рассматривается за счет обеспечения возможности включения новых модулей, совместно с уже имеющимися. С другой стороны, принцип развития ориентирует на необходимость учета предыстории развития системы, тенденции, имеющиеся в настоящее время. Одним из способов учета этого принципа является рассмотрение системы относительно её жизненного цикла: проектирование, создание, ввод в действие, эксплуатация, модернизация (наращивание возможностей), замена, ликвидация.
Принцип децентрализации
В сложных системах необходимо сочетание централизации и децентрализации управления. Степень централизации должна быть минимальной, обеспечивающей достижение поставленных целей.
Недостатки централизации управления: сложность управления из-за большого потока информации, подлежит обработке для принятия решений.
Недостатки децентрализации: увеличение времени адаптации, что существенно снижает эффективность функционирования, особенно в быстроменяющейся среде.
Принцип неопределенности
Предполагает учет неопределенности и случайности в системе и утверждает, что можно иметь дело с системой, в которой структура, функционирование или внешние воздействия не полностью определены. В сложных открытых системах можно оценивать «наихудшие» ситуации и рассмотрение проводить для них. Это метод гарантированного результата.