35. Шкала уровней качества

В зависимости от сложности системы её предназначение и целей ЛПР оценка качества системы может происходить на 5 уровнях. Каждый уровень характеризуется своим набором существующих свойств системы. Самый простой – первичный – устойчивость системы.

Для оценки простых систем на этом уровне выделяются следующие свойства:

1. Прочность

2. Устойчивость к внешним воздействиям

3. Гомеостазис (способность системы возвращаться в устойчивое состояние после вывода из него внешним возмущением)

Для оценки сложных систем к этим свойствам добавляются факторы структурной устойчивости (живучесть системы и надежность).

36. Показатели и критерии эффективности функционирования систем.

Показатели:

1. Устойчивость

2. помехоустойчивость – способность системы без искажений и потерь принимать и передавать информационные потоки

Свойства:

1. совместимость электромагнитных узлов информационных систем

2. особенности кодирования и декодирования информации

3. помехозащищенность линий и т.д.

3. Управляемость. Способность системы воспринимать управляющее воздействие и переходить в нужное требуемое состояние. Точность, быстродействие, инерционность.

4. Способность. Наблюдаемость, гибкость, адаптивность и т.д. результативность, ресурсоемкость и оперативность.

5. Самоорганизация. Способность системы перестраивать структуру под действием внешних воздействий, способность к самообучению и самоорганизации.

Зависит от сложности, от целей и от ЛПР. Эффективность – только к целенаправленным.

Критерии.

Свойства, характеризующие любую систему делятся на:

1)Общесистемные свойства – точность, способность, надежность, быстродействие, инерционность, мощность, гибкость, адаптивность.

2)Структурные свойства – состав системы, связи, связность, компактность, централизованность.

3) Функциональные (поведенческие свойства)

Эффективность процессов отражает степень приспособленности процессов, протекающих в системе к получению целевого эффекта.

Эффективность процессов может быть оценена с точки зрения аспектов:

1. исход операции или её результат

2. алгоритм операции, ведущий к достижению цели

Э – результативность (целевой эффект)

Д – Р максимальное уравнение целевой функции

R – ресурсоемкость

О – оперативность

Эффективность процесса оценивается в зависимости от типа операции. Операции могут быть детерминированными, когда показатели исхода операции имеют одно конкретное значение. Операции могут быть вероятностными, (осуществляются в условиях риска), когда известны вероятности наступления тех или иных событий. Риск – это возможность получения не того результата, который планировали.

Неопределенные операции – когда показатели исхода операции и вероятность их исхода неизвестны.

Выбор критериев оценки эффективности операции.

Критерием эффективности операции могут быть частные показатели исхода операции, образующие обобщенный вектор эффективности.

У_эф = < У_Э, У_R, У_О>

Частные показатели исхода имеют различную размерность и их выбор является субъектом.

Требования:

1. полнота, т.е. частные показатели должны охватывать все существующие свойства операции

2. ясность физического смысла

3. не избыточность

4. чувствительность

Критерии эффективности для детерминированности операций

Операция считается эффективной, если все частные показатели эффективности операции принадлежат области адекватности с допустимым радиусом (если операция по всем показателям попадает в ОДЗ, то эффективная)

Критерии оптимальности для ДС

Операция считается эффективной и оптимальной, если все частные показатели эффективности принадлежат области адекватности с идеальным радиусом (∆ = 0).

Критерии эффективности для вероятностной

Операция считается эффективной, если вероятность достижения цели не меньше допустимой вероятности достижения цели. Ъ

Р_∆ц (У_эф) ≥ Р^доп _∆ц (У_эф)

Критерии оптимальности

Оптимальная, если вероятность достижения цели = вероятности достижения при оптимальных показателях эффективности.

Наибольшая проблема при оценке эффективности вероятных операций – определение вероятностей, связанных с отсутствием достаточной статической информации.

Р_∆ц (У_эф) = Р^опт _∆ц (У_эф)

Для оценки эффективности неопределенности операции используются методы теории принятия решений в условиях полной определенности.