
- •Сущность управления в сложных системах. Структура системы с управлением.
- •Сущность системы с управлением. Задачи и функции системы управления.
- •Аксиомы теории управления
- •Совершенствование системы с управлением.
- •Основные понятия системного анализа
- •Принципы системного анализа
- •Структура системного анализа. Декомпозиция.
- •Структура системного анализа. Анализ и синтез.
- •Классификация систем
- •«Улучшение» систем.
- •«Проектирование» систем. Системный подход.
- •Отличие живых – неживых, конкретных – абстрактных, открытых от замкнутых. Примеры.
- •Простые и сложные системы, примеры.
- •Цель и целенаправленное поведение.
- •Организация. Организационные элементы и характеристики.
- •Механистическая организационная система
- •Органическая организационная система
- •Особенности сэс. Первичный элемент сэс.
- •Человек как составная часть первичного элемента сэс
- •Человек
- •Энергия
- •Структурный анализ систем. Типы структур. Связи.
- •Этапы процесса «проектирования» систем.
- •«Проектирование систем». Формирование целей и стремлений. Поиск вариантов. «Границы реальности».
- •«Проектирование систем». Процесс принятия решений. Модель Ульриха.
- •Этические аспекты проектирования систем. Затраты и полезность как критерии ценности. Наука о ценностях.
- •Этика руководителей. Этические аспекты побочных эффектов.
- •Этическая сторона использования ресурсов. Ответственность перед обществом. Ответственность за выпускаемую продукцию, охрана интересов потребителя.
- •Системное моделирование. Общие функции моделирования. Типовые цели моделирования. Области применения моделей.
- •Классификация моделей. Имитационные модели.
- •Основы оценки сложных систем: цели, основные этапы.
- •Понятие шкалы. Шкалы порядка и абсолютные шкалы.
- •Шкалы интервалов и шкалы отношений.
- •Критерии и показатели оценки систем. Виды критериев качества.
- •Шкала уровней качества
- •Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •Методы качественного оценивания систем. «Мозговая атака».
- •Методы качественного оценивания систем. Сценарии.
- •Методы Дельфи.
- •Дерево целей.
Человек
Воля Мышление Нейродинамика Пол
Субъект Индивид
Аффект Восприятие Возраст Телосложение
ВремяЭнергия
Структурный анализ систем. Типы структур. Связи.
Структура – элементы и связи между ними, придают целостность системы.
Различные типы структур возникают:
В связи с разнообразием типов систем
С разнообразием структурных срезов 1 и той же системы.
Структурная модель СЭС состоит из нескольких типов организационных срезов системы:
Функциональная (первичная)
Организационная
Техническая и т.д.
Основные списки функций:
Функция Обер-Крие: Коммерческая функция, техническая, (касается производства), финансовая, административная.
Функция Файоля: техническая (производственная), коммерческая, учет, финансовая, функция обеспечения безопасности, административная.
Американская: административная, производство, научные исследования и разработки, закупки, персонал, коммерческая функция – рынки, транспортная (складирование, установка), учет, контроль – отчетность.
Функциональная структура.
Разновидности:
Мета функция – глобальная функция. Считается, что функциональная структура обеспечивает реализацию определенной мета функции, для описания которой применяют иерархические модели функциональных структур в виде дерева основных частных функций, поддерживающих общую функцию.
Метаструктура. - Используется, когда необходимо отследить связи между различными структурами СЭС.
ЦЕЛИ СЭС
Преобразование общих исходных
формулировок целей в совокупность
показателей, определенных в качественном
и количественном аспектах
Устанавливается вся совокупность
функций СЭС, степень их соответствия
целям. Функции делятся на подфункции,
определяются уровни иерархии.
Подбор элементов СЭС в соответствующем
количестве и определенного качества
Размещение и соподчинение элементов
СЭС
По горизонтали (разделение функций)
По вертикали (иерархия власти)
Организационная структура.
Это упорядоченное множество иерархических отношений между компонентами системы, необходимыми для реализации функций системы.
На первом этапе определяют количество элементов, подразделений, должностей. Определение наличия связей:
1
2
3
4
На втором определяют связи между этими подразделениями.
Второй способ.
в
ершины - подразделения
На первом уровне определяют целостность системы и выделяют циклы.
На втором определяют направление связей
1
2 3
5 4
Задачи: выделение сильносвязных подсистем, выделение входных и выходных полюсов, выделение уровней в структуре и связей между ними и выделение уровней значимости
Определение направляющих связей и их тип (энергетический, логический, информационный)
Задачи: выделение местных и общих контуров взаимодействия, выделение структурных конфигураций, для каждого из режимов работы СЭС.
«
А
В
Оценка результата
Цели и стремления
Результат
Оценка результата
Результат
С
Результат
Оценка результата
Исследование вариантов
Потребности
Оценка результата
Модели принятия решений
Критерии и свойства
Удовлетворение потребностей
Результат
Запас знаний
Определение задачи
Выбор
Проектирование систем». Модель Марча.