
- •Сущность управления в сложных системах. Структура системы с управлением.
- •Сущность системы с управлением. Задачи и функции системы управления.
- •Аксиомы теории управления
- •Совершенствование системы с управлением.
- •Основные понятия системного анализа
- •Принципы системного анализа
- •Структура системного анализа. Декомпозиция.
- •Структура системного анализа. Анализ и синтез.
- •Классификация систем
- •«Улучшение» систем.
- •«Проектирование» систем. Системный подход.
- •Отличие живых – неживых, конкретных – абстрактных, открытых от замкнутых. Примеры.
- •Простые и сложные системы, примеры.
- •Цель и целенаправленное поведение.
- •Организация. Организационные элементы и характеристики.
- •Механистическая организационная система
- •Органическая организационная система
- •Особенности сэс. Первичный элемент сэс.
- •Человек как составная часть первичного элемента сэс
- •Человек
- •Энергия
- •Структурный анализ систем. Типы структур. Связи.
- •Этапы процесса «проектирования» систем.
- •«Проектирование систем». Формирование целей и стремлений. Поиск вариантов. «Границы реальности».
- •«Проектирование систем». Процесс принятия решений. Модель Ульриха.
- •Этические аспекты проектирования систем. Затраты и полезность как критерии ценности. Наука о ценностях.
- •Этика руководителей. Этические аспекты побочных эффектов.
- •Этическая сторона использования ресурсов. Ответственность перед обществом. Ответственность за выпускаемую продукцию, охрана интересов потребителя.
- •Системное моделирование. Общие функции моделирования. Типовые цели моделирования. Области применения моделей.
- •Классификация моделей. Имитационные модели.
- •Основы оценки сложных систем: цели, основные этапы.
- •Понятие шкалы. Шкалы порядка и абсолютные шкалы.
- •Шкалы интервалов и шкалы отношений.
- •Критерии и показатели оценки систем. Виды критериев качества.
- •Шкала уровней качества
- •Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •Методы качественного оценивания систем. «Мозговая атака».
- •Методы качественного оценивания систем. Сценарии.
- •Методы Дельфи.
- •Дерево целей.
Особенности сэс. Первичный элемент сэс.
Особенности:
Её целенаправленное поведение, которое свойственно с присутствием СЭС человека. Целенаправленность означает способность человека автономно выбирать и менять цели функционирования, автономно – значит вне прямой зависимости от целей основной системы. Если в технических системах границы между управляющей и управляемой подсистемой очевидны и не меняются, то в СЭС такое разграничение однозначно не устанавливается, а выбирается в зависимости от решаемых задач.
Поли структурность СЭС, которая проявляется в иерархичности системы управления и иерархии функциональной подсистемы, отражает технологию основного вида деятельности СЭС, наличие нескольких структур – функциональных, организационных.
Изменчивость внешней среды. Техническая система создается для функционирования в конкретных внешних условиях СЭС, организуются и функционируют в условиях постоянно изменяющихся внешних факторов.
Перестройка структуры СЭС как инструмент адаптации к изменчивым внешним условиям. В отличие от технических систем, структура, которая в основном меняется только в сторону разрушения, СЭС оптимизирует свои структуры для повышения эффективности основных видов деятельности.
Одновременное наличие естественных и искусственных систем.
Устойчивое объединение распорядителей и ресурсов принято называть первичный элемент СЭС или распорядительным центром. Масштаб РЦ может изменяться в зависимости от масштаба системы, в которой он выделяется. Ресурсы в РЦ, как правило, многообразны, а распорядитель – всегда один (в качестве распорядителя может выступать и группа людей с общими целями, задачами и ответственностью).
Первичный элемент СЭС, в основе процедуры его выявления лежит функция распорядительства, которые проявляются в форме управления видами деятельности.
Эта функция:
Играет структурообразующую роль, отделяя подсистемы и элементы в рамках единой системы.
Определяет процесс реализации главной функции СЭС, условием движения системы является активная деятельность первичных элементов, при этом каждый первичный элемент СЭС состоит из:
- субъекта – носителя процесса принятия решений (человек – распорядитель)
- объекта – на котором эти решения распространяются (ресурсы).
Человек как составная часть первичного элемента сэс
Есть 3 точки зрения:
отражает его биологическую сущность человека, с его внешним строением (медицина, генетика)
2) социальная функция человека (чисто функциональная, функциональное место в структуре предприятия, общества)
3) человек – независимая, свободная личность, наделенная сознанием, психикой, обладающая темпераментом и способностями.
Информация Пространство
Индивидуальные
Продуктивность особенности Направленность Способности
Индивидуальность Личность
Индивидуальные
истории Знания, опыт Темперамент Характер