4. Количественные методы оценки результативности труда персонала.

количественные – это все методы с числовой оценкой уровня качеств работника. Среди них наиболее простыми и эффективными считают метод коэффициентов и балльный. Применение компьютеров и других средств вычислительной техники позволяет оперативно производить расчеты и в итоге получать достаточно объективные оценки труда работника. Эти методы не только достаточно просты, но и носят открытый характер, так как позволяют каждому самостоятельно посчитать по достаточно строгой методике "свои коэффициенты" или "баллы", оценить результативность своего труда.

Система классификации по порядку. Данный метод основан на ранжировании аттестуемых работников по определенному критерию от лучшего к худшему с присвоением им определенного порядкового номера.

Метод бальной оценки. Разнообразным требованиям удов­летворяет построение комплексной оценки на основе балльных оценок. Баллы, приписываемые исходным показателям, могут быть получены разными способами: либо на основе предварительных соглашений, либо на основе ранжирования значений показателей хозяйственной деятель­ности. Далее к таблице баллов применяется уже известный метод сумм. Балльный метод позволяет в значительной степени преодолеть трудно­сти оценки, связанные с неоднородностью сравниваемых показателей.

При помощи ранжирования значений исходных показателей осу­ществляется нормирование разноплановых направлений деятельности в совокупности сравниваемых показателей.

Приведем алгоритм данного метода.

1. Каждый столбец исходной матрицы А изменяется на столбец из номеров мест соответствующих исходных элементов при их ранжирова­нии по убыванию: максимальный элемент заменяется на 1, следующий за ним — на 2 и т.д. Одинаковым по величине исходным элементам при­сваивается один номер, например п, a следующему за ними элементу — номер (п +1). Таким образом, вместо исходной матрицы А мы получаем новую матрицу В, состоящую из указанных номеров (баллов) b_ij.

где b_ij — место i-го предприятия по j-му показателю.

2. Для каждого предприятия рассчитывается значение показателя комплексной оценки по формуле

П_i = P_j b_ij ,  i=1.2,3,...n,

где P_j ≥ 1 — весовой коэффициент j-го исходного показателя.

Располагая значение показателя П_i в порядке возрастания, можно определить место предприятия среди других в данной совокупности. Первое место занимает предприятие, у которого значение показателя П_i  минимальное.

К недостаткам этого простого и наглядного метода относится то, что учитываются только места (баллы) по каждому j-му показателю, ве­личина отставания от предыдущего места (или от первого места) может существенно различаться и искажать оценку.

Метод ранжированной бальной оценки по оценочным характеристикам:

• метод заданной балльной оценки (присвоения очков), заключа­ющийся в присвоении заранее обусловленного количества бал­лов (очков) за каждое достижение работника с последующим определением его общего делового уровня в виде суммы на­бранных баллов;

• метод свободной балльной оценки, состоящий в присвоении ру­ководителем (или экспертом) определенного количества баллов по установленной шкале каждому качеству работника и общей его оценки в виде суммы баллов или среднего балла;

Система географического профиля, отражающая уро­вень каждого из их деловых качеств, оцененных в баллах, в виде точек на графической шкале, которые соединенные прямыми ли­ниями;

Свободная коэффициентная оценка. коэффициентная оценка уровня деловых качеств, основанная на системе коэффициентов, измеряющих как отдельные каче­ства работников, так и их совокупность.