3.2 Содержание разделов и тем лекционного курса

Общее количество аудиторных занятий: 16 часов / 0,44 зачетные единицы

в т.ч. лекционных занятий: 8 часов / 0,22 зачетные единицы

Модуль 1. Организация маркетинга на предприятии

Тема 1. Введение в маркетинг и функции маркетинга на предприятии.

Содержание: Сущность и определение маркетинга. Развитие среды деловой активности в ХХв. в США и Западной Европе (эпоха массового производства, эпоха массового сбыта, постиндустриальная эпоха) и эволюция концепций товаропроизводства (совершенствование производства, совершенствование товара, интенсификация коммерческих усилий, собственно маркетинг, социально-этичный маркетинг, маркетинг партнерских отношений, маркетинг капитализации бизнеса). Особенности развития маркетинга в России. Основные понятия маркетинга. Цели маркетинга. Состояние спроса и виды маркетинга. Сферы маркетинговой деятельности.

Основные функции и подфункции современного маркетинга. Аналитическая функция: изучение рынка как такового, изучение потребителей, изучение фирменной структуры рынка, изучение товарной структуры, анализ внутренней среды предприятия. Производственная функция: организация производства новых товаров, разработка новых технологий; организация материально-технического снабжения; управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. Сбытовая функция маркетинга: организация системы товародвижения; организация сервиса; организация системы ФОССТИС; проведение целенаправленной товарной политики; проведение целенаправленной ценовой политики. Функция управления и контроля: организация системы планирования и контроля маркетинга, информационное обеспечение управления маркетингом.

Эволюция концепций управления маркетингом. Соотношение интересов предприятия и общества. Предпринимательство и проблемы повышения качества жизни. Социально-этический маркетинг: аспекты, требования, установки. Особенности коммерческой деятельности предприятия в рамках концепции социально-этичного маркетинга. Маркетинг в социальной сфере и государственной политики.

Трудоемкость (часы/зач.ед.): 1/0,027

Формируемые компетенции: ОК-5, ОК-7, ОК-8

ПК- 3, ПК-9, ПК-54, ПК-55, ПК-70

Результаты освоения:

1. знать:

- основы теории маркетинга и современные тенденции ее развития;

- особенности управления организацией, действующей на принципах маркетинга, ее продуктовую, ценовую, распределительную и коммуникационную политику;

- инструментарий маркетинг-микса;

2. уметь:

- ориентироваться на рынке маркетинговой информации;

- идентифицировать проблемы потребителей и находить маркетинговые решения этих проблем;

- осуществлять анализ рыночных параметров;

3. владеть:

• маркетинговым инструментарием и использовать его для эффективного управления маркетинговой деятельностью;

• профессиональной терминологией и лексикой.

Образовательные технологии: информационная лекция, лекция-дискуссия.

Тема 2. Процесс управления маркетингом: планирование, контроль, финансы маркетинга.

Содержание: Организационная структура. Принципы построения. Критерии выбора типа организационной структуры предприятия. Виды организационных структур управления маркетингом. Организация управления маркетингом по функциональному принципу: достоинства и недостатки, обоснование выбора. Организация управления маркетингом по региональному признаку: достоинства и недостатки, обоснование выбора. Организация управления маркетингом по рыночному принципу: достоинства и недостатки, обоснование выбора. Организация управления маркетингом по товарному принципу: достоинства и недостатки, обоснование выбора.

Стратегический подход к управлению маркетингом. Цепь стратегических решений компании в управлении маркетингом: видение, миссия/цель, стратегия, программа. Этапы процесса управления маркетингом: Анализ рыночных возможностей. Отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга (продукт, цена, распространение, продвижение, паблик рилейшнз). План маркетинга. Реализация маркетинговых мероприятий.

Планирование в системе управления маркетингом. Система планов маркетинга. Принципы планирования в маркетинге. Основные задачи планирования в маркетинге. Цели, значение и объекты маркетингового аудита. Содержание, периодичность, длительность, исполнители. Методы финансового анализа маркетинговой деятельности. Маркетинговый контроль входных и выходных параметров маркетинга компании, методы оценки продуктивности маркетинга. Корректирование маркетинговой деятельности по результатам контроля.

Трудоемкость (часы/зач.ед.): 1/0,027

Формируемые компетенции: ОК-7, ОК-8, ОК-9, ОК-13, ОК- 19

ПК- 4, ПК- 5, ПК- 9, ПК- 17, ПК- 35, ПК- 33, ПК- 47,

ПК- 54, ПК- 55, ПК- 70

Результаты освоения:

1. знать:

- основы теории маркетинга и современные тенденции ее развития;

- основы теории стратегического и тактического планирования;

- особенности управления организацией, действующей на принципах маркетинга;

- определение, сущность и основные виды стратегий деятельности предприятия;

2. уметь:

- ориентироваться на рынке маркетинговой информации;

- осуществлять анализ рыночных параметров;

- идентифицировать проблемы потребителей и находить маркетинговые решения этих проблем;

- системно оценивать рыночную ситуацию и разрабатывать адекватный комплекс маркетинговых мероприятий;

3. владеть:

• профессиональной терминологией и лексикой.

• маркетинговым инструментарием и использовать его для эффективного управления маркетинговой деятельностью;

• навыками осуществления маркетингового контроля на предприятии;

• методами маркетингового аудита и контроля;

Образовательные технологии: информационная лекция, проблемная лекция.