
- •1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •Цель преподавания дисциплины
- •1.2 Задачи изучения дисциплины
- •1.3 Межпредметная связь
- •2. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3. Содержание дисциплины
- •3.1 Разделы дисциплины и виды занятий в часах
- •3.2 Содержание разделов и тем лекционного курса
- •Модуль 1. Организация маркетинга на предприятии
- •Тема 1. Введение в маркетинг и функции маркетинга на предприятии.
- •Тема 2. Процесс управления маркетингом: планирование, контроль, финансы маркетинга.
- •Модуль 2. Маркетинговая среда и информация.
- •Тема 3. Маркетинговая среда: понятие, структура и оценка.
- •Тема 4. Маркетинговая информация и исследования
- •Модуль 3. Реализация рыночных возможностей: маркетинговый комплекс.
- •Тема 5. Товарная политика предприятия
- •Тема 6. Разработка ценовой политики
- •Тема 7. Сбытовая политика предприятия
- •Тема 8. Политика продвижения в системе маркетинга
- •3.3 Практические и семинарские занятия
- •Модуль 1. Организация маркетинга на предприятии
- •Тема 1. Введение в маркетинг и функции маркетинга на предприятии.
- •Тема 2. Процесс управления маркетингом: планирование, контроль, финансы маркетинга.
- •Модуль 2. Маркетинговая среда и информация.
- •Тема 3. Маркетинговая среда: понятие, структура и оценка
- •Тема 4. Маркетинговая информация и исследования
- •Модуль 3. Реализация рыночных возможностей: маркетинговый комплекс.
- •Тема 5. Товарная политика предприятия
- •Тема 6. Разработка ценовой политики
- •Тема 7. Сбытовая политика предприятия
- •Тема 8. Политика продвижения в системе маркетинга
- •3.4 Лабораторные занятия
- •3.5 Самостоятельная работа
- •Темы курсовых работ:
- •4. Учебно-методические материалы по дисциплине
- •4.1 Основная и дополнительная литература
- •4.2 Перечень наглядных и других пособий и материалов к техническим средствам обучения
- •4.3 Контрольно-измерительные материалы
- •5. Организационно-методическое обеспечение учебного процесса по дисциплине в системе зачетных единиц
Темы курсовых работ:
Культура как внешний фактор поведения потребителей.
Кросс-культурные и глобальные маркетинговые стратегии.
Концепции социального класса.
Социальная структура развитых стран.
Социальная стратификация и маркетинговая стратегия.
Методы привлечения внимания потребителя.
Восприятие и маркетинговая структура.
Эмоции в рекламе.
Принципы сервисной политики в России.
История биржевого дела в России.
Персональные ценности потребителя.
Методы описания жизненного стиля.
Факторы ситуационного влияния на поведение потребителей.
Правила решения проблемы потребительского выбора.
Шоппинг. Мотивы и группы шопперов.
Организационный стиль.
Покупка на рынках некоммерческих организаций, государственных учреждений.
Исторический путь консъюмеризма.
Права потребителей в развитых странах.
Организационный стиль: исследование, описание, использование в маркетинге.
Анализ жизненного стиля потребителей продукта/услуги/идеи.
Оценка факторов и перспектив глобализации рынка продуктного класса.
Моделирование и использование культурной специфики потребителей продукта/услуги.
Разработка глобальной маркетинговой стратегии: анализ возможности и результатов реализации.
Жизненный стиль потребительского сегмента и его ресурсные характеристики: анализ и использование.
Разработка стратегии изменения отношения потребителя к продукту.
Управление информационным поиском потребителя продукта/ услуги.
Консъюмеризм: мировая практика
Субкультура России и ее влияние на поведение потребителей
Средний класс в России, его потребительское поведение
Проблемы социальной стратификации в России.
Маркетинговые исследования как функция, связывающая через информацию маркетологов с рынков, потребителями, конкурентами.
Маркетинговые исследования как функция принятия управленческих решений по всем аспектам маркетинговой деятельности.
Системный метод анализа и его применение в маркетинговых исследованиях.
Методы деловых игр, «Мозговой атаки», «Дельфи» и другие экспертные методы, используемые для обоснования прогнозов развития ситуации.
Преимущества и недостатки вторичных данных и оценка их надежности.
Организация информационного маркетинга.
Метод фокус-группы, его достоинства и недостатки.
Физиологические измерения как метод изучения непроизвольных реакций респондентов.
Два типа проблем: проблемы управления маркетингом и проблемы маркетинговых исследований.
Получение базовых знаний о компании, ее продуктах и рынках. Оценка адекватности имеющейся информации (объем, качество, уровень информационного обеспечения).
Роль экспертов в проведении маркетинговых исследований.
Практика проведения разведочного исследования и краткий отчет о нем.
Имидж товарной марки и фирмы как показатель ее конкурентоспособности.
Долговременная и кратковременная эластичность спроса.
Прогнозирование развития покупательского спроса.
Моделирование сезонности по гармонике Фурье.
Взгляды различных научных школ на проблему классификации рыночных циклов.
Оценка конъюнктуры рынка.
Определение географических границ рынка.
Классификация и оценка ошибок.
Примеры несовпадения оценки результатов двух или более наблюдений.
Применение графической рейтинговой и пунктирной рейтинговой шкал.
Сравнительная рейтинговая шкала.
Типы вероятностного выборочного объема.
Принцип формирования групп при территориальной выборки.
Формирование простой случайной выборки.
Проблемы точности вторичной информации и оценка ее достоверности.
Этапы поиска информации по базам данных.
Статистика семейных бюджетов как пример панелей в государственном масштабе.
Исследование информационного рынка.
Электронная почта, телеконференции, серверы.
Система поддержки решения в сравнении с маркетинговой информационной системой.
Опыт использования диалоговых систем.
Мониторинг: оперативный, стратегический.
Два основных подхода (деонтология и телеология), помогающих исследователям очертить границы и определить критерии этических оценок.
Роль и значение каждого этапа процесса маркетингового исследования.
Обоснование необходимости и составление плана маркетингового исследования.
Маркетинговые исследования потребительских рынков.
Маркетинговые исследования промышленных рынков.
Объем курсовой работы − не менее 20 машинописных страниц.
Структура курсовой работы: - титульный лист; - содержание; - введение; - основная часть; - заключение (выводы по работе); - список использованных источников.
Текст набирают на компьютере шрифтом - Times New Roman 14-го размера, межстрочный интервал текста 1 - 1,2. Поля: верхнее – 1,5 см.; нижнее, правое – 2 см.; левое – 3 см. Нумерация страниц верхнем правом углу.
Выдача тем и сдача (защита) курсовой работы осуществляются в соответствии с графиком учебного процесса и самостоятельной работы (Приложение 2).
После аудиторного и самостоятельного изучения дисциплины студенты должны знать ответы на следующие вопросы:
Понятие, сущность маркетинга, принципы маркетинга
Концепции маркетинга, периодизация развития маркетинга
Типы и формы маркетинга
Сферы маркетинговой деятельности
Аналитическая функция маркетинга
Производственная функция маркетинга
Сбытовая функция маркетинга
Функция управления и контроля маркетинга
Процесс управления маркетингом: понятие, составляющие
Маркетинговая среда: понятие, составляющие
Понятие, принципы построения, виды организационных структур службы маркетинга
Маркетинговая информационная система
Основные направления исследований в маркетинге
Правила и процедуры маркетинговых исследований
Анализ рыночной конъюнктуры, емкость рынка и методика ее определения
Сущность, объекты, типы контроля в маркетинге
Сущность, уровни, виды товаров в маркетинге
Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ), виды ЖЦТ
Товарная атрибутика: товарный знак как составляющая фирменного стиля
Содержание товарной политики в маркетинге
Новые товары в рыночной стратегии: понятие, критерии новизны товаров, определение степени новизны товаров
Сущность, функции, виды цен в системе маркетинга
Факторы, учитываемые при принятии решения по ценам
Методы ценообразования
Содержание процесса ценообразования
Модификация цен и ценовые стратегии
Рыночная сегментация: сущность, принципы, критерии сегментации
Сбытовые маркетинговые системы
Каналы распределения и уровни сбыта, функции каналов распределения
Система ФОССТИС: содержание
Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций: понятие, функции, виды рекламы, средства рекламы
“Паблик рилейшнз” в системе маркетинговых коммуникаций
Ярмарки и выставки в системе маркетинговых коммуникаций
Сущность и особенности международного маркетинга
Среда международного маркетинга
Формы выхода на внешний рынок
Маркетинг в международной фирме
Рынки промышленных товаров
Покупка в промышленной сфере
Планирование маркетинга и политика продукта в промышленной сфере
Маркетинговые коммуникации в промышленной сфере
Торговый маркетинг: особенности, содержание
Маркетинг услуг: особенности, содержание
Некоммерческие виды маркетинга
Маркетинг и общество