- •Сущность, принципы и содержание управления персоналом. Особенности управления персоналом в современных условиях функционирования организаций (предприятий).
- •Значение кадровой политики в современных условиях функционирования экономики
- •Функции и методы управления персоналом.
- •Методы построения системы управления персоналом
- •Функции управления персоналом
- •Функциональные обязанности работников служб управления персоналом.
- •Понятие и основные тенденции развития управления персоналом
- •Методы управления персоналом в организации Методы построения системы управления персоналом
- •Функции и структура службы управления персоналом в различных организациях.
- •Объект и субъект управления персоналом. Условия, влияющие на формирование системы управления персоналом организации.
- •Условия, влияющие на кадровую политику
- •Понятие, задачи и особенности кадровой политики современных предприятий (организаций).
- •Кадровая политика
- •Элементы кадровой политики и пути ее реализации. Элементы кадровой политики
- •Основные направления кадровой политики:
- •10.Прогнозирование как основа выработки кадровой политики.
- •Понятие и виды кадровой политики в организации
- •Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала.
- •13.Сущность, методы и принципы планирования персонала. Виды планов по персоналу.
- •14.Цели и задачи кадрового планирования
- •15.Сущность и виды стратегического планирования кадров
- •16.Определение дополнительной потребности в кадрах
- •17.Профотбор и его элементы в системе управления персоналом
- •18.Методика проведения отбора персонала
- •19.Затраты на поиск и отбор персонала. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •20.Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •Источники и проблемы найма персонала.
- •Сущность, виды, аспекты адаптации персонала и управление адаптацией в организации.
- •Роль кадровой службы в организации процесса адаптации работников.
- •Сущность, задачи, виды оценки персонала
- •Сущность аттестации персонала, организация процесса ее проведения, показатели, ее характеризующие
- •Обучение персонала – виды, формы, техника обучения.
- •Виды и формы трудовых перемещений. Цели ротации кадров.
- •Учет и анализ движения кадров в организации. Трудовая мобильность.
- •Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия.
- •)Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала.
- •31. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом.
- •32. Показатели движения кадров, порядок их расчета.
- •33. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров.
- •34. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.
- •35. Классификация видов увольнения и мероприятия по высвобождению персонала.
- •36.Трудовой договор и обязанности персонала.
- •37. Правовые аспекты сокращения штатов и высвобождения работников. Задачи менеджера по персоналу при сокращении штатов.
- •38.Виды трудовых договоров, их содержание и условия заключения.
- •39.Состав документации кадровой службы.
- •40. Конфликты в системе управления персоналом – виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •Мотивация трудового поведения, связь потребности человека, мотивов и стимулов к труду.
- •Современные теории мотивации и их использования в разработке системы управления персоналом в организации.
- •Мотивация и стимулирование труда персонала: основные понятия, содержание, виды стимулов, используемых в управлении персоналом.
- •Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников.
- •Анализ и планирование затрат на персонал.
- •Анализ численности и структуры персонала. Последствия содержания излишней численности работников.
- •Состав и структура издержек на персонал.
- •Определение эффективности затрат на персонал.
- •Анализ структуры и профессионально-квалификационного состава кадров.
20.Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
Вопросы анкетирования:
-Образование
-Семейное положение
-Опыт работы
-Готовность к принятию дополнительных нагрузок (сверхурочные, командировки)
-Личные качества
-Увлечения
-Владение иностранными языками
-Награды от предыдущей деятельности
-Воинская обязанность
Вопросы собеседования:
-Имеете ли вы навыки подобной работы?
-Какой ваш стаж?
-Какое у вас образование?
-Где вы раньше работали?
-Что явилось причиной вашего увольнения?
-Какую вы можете дать себе характеристику?
-Что не устраивало вас на прошлой работе?
Источники и проблемы найма персонала.
Найм на работу – это ряд действий, направл. на привлечение кандидатов, облад. качествами, необход. для достижения целей, поставл. организацией. Это комплекс организац. мероприятий, вкл. все этапы набора кадров, а также оценку, отбор кадров и прием сотрудников на работу. В РФ распространение получили след.источники : люди, случайно зашедшие в поисках работы; объявления в газетах; средние школы, колледжи, техникумы; профессионально-технические училища, высшие учебные заведения, службы по трудоустройству; частные агентства по найму, объявления по радио и телевиденью, профсоюзы и др. Для удовлетворения потребностей организации во временном найме существуют спец. агентства. Первая из проблем связана с необходимостью защиты орган-и от влияния процессов криминализации, распространения в последнее десятилетие в общественной и экономической жизни России.Др. проблема в работе кадровых служб в настоящее время связана с оценкой влияния на уровень профессионализма вновь нанимаемых на работу, условий их жизни и деятельности в переломный период 1992-1998 гг.
Сущность, виды, аспекты адаптации персонала и управление адаптацией в организации.
Адаптация сотрудников — процесс включения новых сотрудников в орган-ию, предполаг.знакомство с правилами и нормами, закрепленными в корпоративной культуре, способами профессиональной деятельности, включением в системы неформальных связей. Выделяют :психофизиологическая адаптация — приспособление к новым физ. и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда; социально-психологическая адаптация — приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе; профессиональная адаптация — доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т. п.); организационная адаптация — усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экон. механизма управления организацией
Разновидности адаптации персонала 1. Отрицание. Новый сотрудник не принимает ценности организации, его ожидания целиком не совпадают с реальностью. В большинстве случаев такие сотрудники увольняются в первые месяцы работы.2. Приспособленчество. Подобные сотрудники полностью принимают все правила и нормы организации. Такой тип сотрудников составляет большую часть штата любой организации.3. Маскировка. В данном случае сотрудник демонстрирует принятие второстепенных установленных в организации норм и правил при одновременном «отрицании» основных установок. Подобная линия поведения типична для сотрудников группы риска, которые могут разорвать трудовое соглашение в любой момент.4. Адаптивный индивидуализм. Эта разновидность адаптации подразумевает принятие основных правил и норм организации при полном «несогласии» с второстепенными ценностями. Это дает возможность работнику сохранить собственную индивидуальность и отлично справляться со своими служебными обязанностями.