
- •Московский финансово-юридический университет мфюа
- •080200.62 Менеджмент (бакалавр)
- •Вопросы для подготовки к экзамену (зачету)
- •Место управленческого решения в процессе управления.
- •Функции решения в методологии и организации процесса управления.
- •Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •Влияние психологии руководителя на процесс разработки и реализации управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений
- •Программируемые и непрограммируемые управленческие решения.
- •Особенности интуитивных решений.
- •Решения, основанные на суждениях.
- •Процесс принятия рационального управленческого решения.
- •Основные требования, предъявляемые к управленческому решению.
- •Условия разработки качественных управленческих решений.
- •Условия и факторы качественных управленческих решений (ур).
- •Информационное обеспечение принятия управленческого решения.
- •Роль организационных факторов в повышении качества управленческих решений.
- •Влияние ситуационных факторов на качество управленческих решений. ???!!!!
- •Роль психологических факторов в повышении качества управленческих решений.
- •Психологические аспекты принятия управленческих решений
- •Психологические механизмы, влияющие на принятие управленческих решений
- •Критерии эффективности управленческих решений.
- •Методология процесса разработки управленческих решений.
- •Организационные принципы разработки управленческих решений.
- •Целевая ориентация управленческих решений.
- •Инициативно-целевая технология разработки и реализации управленческого решения.
- •Программно-целевая технология разработки и реализации управленческого решения.
- •Регламентная технология разработки и реализации управленческого решения.
- •Моделирование в принятии управленческого решения.
- •Теория игр как метод принятия управленческого решения.
- •Дерево решений как модель принятия управленческого решения.
- •Особенности принятия управленческого решения по методу сценариев.
- •7. Установление последствий.
- •Принятие управленческого решения с использованием модели ограниченной рациональности.
- •Оптимизационная модель принятия управленческого решения.
- •Особенности принятия управленческого решения по методу коллективного мнения. (выбрать!!)
- •Особенности коллективного принятия решений в организации
- •Критерии принятия управленческого решения.
- •Выбор критериев принятия управленческого решения
- •Особенности анализа альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Методы сравнения альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Выбор оптимального варианта управленческого решения и организационная поддержка его реализации.
- •Поведенческие аспекты анализа альтернатив и выбора оптимального варианта управленческого решения.
- •Факторы внешней среды, влияющие на реализацию альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Прогнозирование состояния внешней среды в принятии управленческого решения.
- •Количественные и качественные методы прогнозирования, используемые при разработке управленческого решения.
- •Количественные и качественные методы прогнозирования на практике принятия управленческих решений
- •Определенность, риск и неопределенность как условия принятия управленческого решения.
- •Методы снижения информационной неопределенности, используемые при разработке управленческого решения.
- •Организационные методы снижения неопределенности, используемые при разработке управленческого решения.
- •Особенности процесса принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
- •Поведенческие аспекты принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
- •Организация исполнения управленческого решения.
- •3.1. Организация разработки и выполнения ур
- •Контроль как завершающий этап разработки и реализации управленческого решения.
- •Глава 2. Значение, функции и виды контроля.
- •Методы контроля исполнения управленческого решения.
- •2.1. Методы контроля и механизм его осуществления.
- •Предварительный, текущий и заключительный контроль исполнения управленческого решения.
- •1. Создание или пополнение базы данных по следующим направлениям:
- •2. Формирование статистики деятельности организации, позволяющей руководителю или специалисту принимать более эффективные решения при форс-мажорных ситуациях.
- •3. Выявление инновационных технологий (производственных и/или управленческих), прошедших апробацию. Данные технологии могут стать предметом продажи как интеллектуальная собственность.
- •Процедура контроля исполнения управленческого решения.
- •Характеристики эффективности контроля исполнения управленческого решения.
- •Ответственность лица, принимающего решения, как категория этики и права.
- •Правовые, социальные и личные нормы, определяющие допустимость управленческих решений. (выбрать внимательно!)
- •Утилитаристский подход к принятию управленческих решений.
- •Индивидуалистический подход к принятию управленческих решений.
- •Морально-правовой подход к принятию управленческих решений.
- •Факторы, влияющие на этику принятия управленческих решений. (выбор внимательный – есть повторения!!!)
Ответственность лица, принимающего решения, как категория этики и права.
Категории этики – это основные понятия этической науки, отражающие наиболее существенные элементы морали. категории: добро и зло; благо; справедливость; долг; совесть; ответственность; достоинство и честь. К категориям этик относят также смысл жизни, счастье, др.
Добро и зло – наиболее общие формы моральной оценки, разграничивающие нравственное и безнравственное.
Добро – категория этики, объединяющая все, имеющее положительное нравственное значение, отвечающее требованиям нравственности, служащее отграничению нравственного от безнравственного, противостоящего злу.
Зло – категория этики, по своему содержанию противоположная добру, обобщенно выражающая представление о безнравственном, противоречащем требованиям морали, заслуживающем осуждения.
Благо – все, что способствует человеческой жизни, служит удовлетворению материальных и духовных потребностей людей, является средством для достижения.
Справедливость – категория, означающая такое положение вещей, которое рассматривается как должное, отвечающее представлениям о сущности человека, его неотъемлемых правах, исходящее из признания равенства между всеми людьми и необходимости соответствия между деянием и воздаянием за добро и зло, практической ролью разных людей и их социальным положением, правами и обязанностями, заслугами и их признанием.
Долг-это принятие личностью необходимость подчинить себя общественной воле.
Совесть-способность человека практически оценивать свои поступки и переживать их.
Ответственность – категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу, рассматриваемого с позиций возможностей личности. Достоинство – категория этики, означающая особое моральное отношение человека к самому себе и отношение к нему со стороны общества, окружающих, основанное на признании ценности человека как личности. Честь как категория этики означает моральное отношение человека к самому себе и отношение к нему со стороны общества
Ответственность - категория этики и права - выражает особое социальное и морально-правовое отношение личности к обществу. Но не только. Данное понятие характеризует меру соответствия действий отдельного человека, группы людей или общества взаимным требованиям, исторически конкретным социальным нормам, общим интересам. Это обстоятельство сближает правовую и моральную основы ответственности.
В зависимости от сфер жизнедеятельности людей ответственность имеет ряд форм. Под влиянием усложнения общественной жизни, появления различных социальных институтов обособились и выделились как самостоятельные следующие виды ответственности: юридическая, экономическая, нравственная, профессиональная, политическая, партийная, экологическая, моральная, гражданская, дисциплинарная, материальная, административная и др.
Административная ответственность - одна из форм ответственности граждан и должностных лиц за совершенное административное правонарушение, проступки в области государственного и общественного порядка, охраны государственной собственности, прав и свобод граждан, в сфере управления.
В контексте повышения эффективности правового обеспечения управления предприятиями весьма важным является усиление ответственности за содержание и целевое назначение принимаемых управленческих решений. Главная задача административного права - это организация, его функция по установлению порядка, процедур работы всех, кто участвует в управлении производством. Одним из направлений административного права является урегулирование компетенции, правил ее реализации для конкретного субъекта управления, обеспечение ответственности за порученный участок работы и конечный результат.
Учитывая особенность административного права, проявляющуюся во взаимосвязи с другими отраслями, оно предусматривает и виды ответственности, не подпадающие под понятие юридической ответственности. Это относится, в частности, к экономической ответственности перед органами общественного контроля, общественными организациями и трудовыми коллективами, а также к моральной ответственности.
Нравственно-психологическая позиция руководителя предприятия в значительной мере проявляется через механизм разработки и реализации управленческих решений. Они являются продуктом его интеллектуальной деятельности. Однако каждое управленческое решение имеет не только экономическую значимость, но и моральную ценность, поскольку оценивается подчиненными, коллегами, вышестоящим руководством, внешними деловыми партнерами, затрагивая их интересы.
Результаты проведенных опросов показывают, что критерием оценки характера руководства на предприятии работники называют последствия принимаемых решений. Не личным, деловым качествам или стилю управления руководителя отдается предпочтение, а выбору управленческого решения. При этом величина ответственности прямо пропорциональна последствиям решений, среди которых выделяются:
- индивидуально-психологические (личные переживания человека);
- социально-психологические (реакция коллектива на принятие решения);
- нравственно-педагогические (воспитательный аспект принятого решения);
- организационные (изменения взаимосвязей в структуре управления и производства);
экономические (полученная прибыль, либо нанесенный предприятию ущерб).
Ответственность