Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
13_01_14.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
214.02 Кб
Скачать
  1. Цінова еластичність попиту.

Цінова еластичність попиту – це ступінь процентної зміни можливої кількості придбаного товару залежно від зміни його ціни на 1%.

Показник кількості товару змінюється в рамках загальної закономірності: зростання ціни веде до його зменшення, та, відповідно, навпаки.

Закон попиту відображає тільки певну загальну тенденцію. Тобто, не кожна зміна ціни буде супроводжуватися зміню кількості товару, що купується, існують певні цінові інтервали, в межах яких споживач є нечутливим.

Таким чином, слід визначити цінові інтервали, в межах яких споживач не реагує на зміну ціни, а також визначити силу реакції споживача на зміну ціни на «чутливих» відрізках кривої попиту.

Показник цінової еластичності попиту визначається за формулою:

Може мати такі діапазони значень:

E>1 – попит є відносно еластичним, споживач чутливо реагує на зміну ціни, сила його кількісної реакції є більшою. Ніж зміна рівня ціни.

E<1 – попит є відносно нееластичним, споживач реагує на зміну ціни, але не сильно.

Е=1 – попит з одиничною еластичністю.

Фактори, що впливають на ступінь цінової еластичності попиту:

1. Наявність товарів – замінників, їх доступність.

2. Частка вартості товару в доходах споживача.

3. Ступінь важливості товару для споживача.

  1. М-ві канали розподілу, їх фукції, характеристики.

Маркетинговий розподіл товарів (дистрибуція) – діяльність організації з планування, реалізації та контролю руху своїх товарів до кінцевого споживача з метою задоволення його потреб і отримання прибутку.

Маркетинговий канал розподілу – спосіб, шлях організаційно-економічного доведення товару від його виробника до кінцевого споживача.

Прямий канал збуту – не передбачає використання торгівельних посередників.

Непрямі канали збуту – передбачають використання торгівельних посередників.

Довжина каналу – кількість проміжних рівнів у каналі

Ширина каналу – кількість суб’єктів на певному рівні каналу

20. Типи маркетингових систем розподілу товарів. Управління маркетинговими каналами розподілу

Типи М-х систем розподілу товарів:

1. Традиційна

2. Вертикально-інтегрована:

1) Корпоративна

2) Адміністративна

3) Договірна

Функції управління М-ми каналами розподілу:

1. Вибір торгівельних посередників (ТП)

2. Мотивація ТП

3. Контроль діяльності ТП

4. Управління конфліктами у каналі розподілу

Фактори вибору ТП:

1. Масштаби діяльності ТП

2. Асортимент продукції, що реалізується посередником

3. Ринкова репутація посередника

Фактори мотивації ТП:

1. Можливість отримання відповідного доходу

2. Можливість отримання консультації, комунікації та підтримки.

3. Надання права на ексклюзивний збут продукції на певній території

Причини конфліктів у каналах збуту:

1. Незадоволення результатами збутової діяльності

2. Не збігання цілей учасників каналу збуту

3. Конкуренція різних каналів збуту.

21. М-й комунікаційний процес: сутність, цілі, основні елементи та етапи.

Маркетингова комунікація – це процес забезпечення взаємодії суб’єкта пропозиції товару з іншими суб’єктами ринку.

До інструментів здійснення маркетингової комунікації належать реклама, стимулювання збуту, зв’язки з громадськістю PR, прямий М-г, персональні продажі, бремаркетинг, виставки, спонсорство, та ін..

Каналами М-х комунікацій є телебачення радіо, газети, журнали, Інтернет, зовнішні носії, персонал, що здійснює продаж продукції, поштова розсилка каталогів, видача буклетів, подарунків, бонусних карток тощо.

Технології: створення паперового М-го звернення, відео сюжету, електронного звернення.

Ці комунікації були свідомо створеними, але також існують спонтанні комунікації – безпосередня взаємодія між споживачами.

Відправник повідомлення – організація або окрема особа, яка має інформацію для передачі суб’єктам ринку. Він є первинною ініціативною особою.

Отримувачі повідомлення – споживачі, які отримують повідомлення.

Важливо не те, щоб хтось отримав повідомлення, важливо щоб воно дійшло до цільової аудиторії – реальних та потенційних споживачів продукції.

Повідомлення – це інформація, що передається, яка передається.

Кодування інформаційного повідомлення – це процес перетворення думки, комунікаційної ідеї відправника на певний набір комунікаційних символів (вербальних, невербальних та комбінованих).

Декодування – процес перетворення (розшифрування) комунікаційних символів як складових повідомлення на певну думку. Це робота отримувача повідомлення (споживача).

Реакції (емоційні та практичні). Емоційна реакція дає відповідь на те, як споживач декодував повідомлення, як він його зрозумів. Емоція – це також і те, як споживач сприйняв повідомлення. Практична реакція відображається у його практичних рішеннях – купувати чи не купувати той товар щодо якого споживач отримав повідомлення.

Перешкоди комунікаційного процесу – це фактори, які перешкоджають здійсненню маркетингових комунікацій, як у прямому, так і у зворотньому напрямках.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]