- •1.Подходы к определению понятия менеджмент
- •3.Виды менеджмента
- •9. Уровни управления компанией.
- •15. Исторические этапы развития практики менеджмента
- •17. Классическая школа управления
- •21.Процессный подход к иследованию менеджмента
- •22. Системный подход
- •23. Ситуационный подход
- •24. Характеристика американской модел менеджмента
- •25. Японская модель
- •26. Западноевропейская модель Немецкая
- •32.Основные элементы внутренней среды
- •33. Высокая и плоская структура организации
- •34.Понятие нормы управляемости
- •36. Бюрократический тип структур
- •37. Линейные структуры управления
- •38. Особенности функциональной организационной структуры
- •40. Дивизиональная структура управления
- •41. Разновидности дивизиональных структур
- •43. Конгломератная организационная структура
- •44. Организационные структуры предприятий будущего
- •1. Виртуальные.
- •45. Конкурентные стратегии по портеру
- •47. Стратегии деверсификации
- •48. Стратегии интеграционного роста
- •Классификации типов стратегических хозяйственных подразделений: «Звезды»
- •«Собаки» («Хромые утки», «Мертвый груз»)
- •«Трудные дети» («Дикие кошки», «Темные лошадки», «Знаки вопроса», «Проблема»)
- •Недостатки :
- •Преимущества :
- •51. Планирование классифицируется на: стратегическое, тактическое и оперативное
- •Виды контроля
17. Классическая школа управления
Классическая или административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления. В отличие от школы научного управления, которая занималась в основном вопросами рациональной организации труда отдельного рабочего и повышением эффективности производства, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Файоль и другие относились к администрации организаций, поэтому часто классическую школу называют административной.
18. Школа человеческих отношений Основная идея школы «человеческих отношений» – сосредоточивать основное внимание на работнике, а не на его задании.
Предметом исследования школы «человеческих отношений» являются:
коммуникационные барьеры;
психологические мотивы поведения людей в процессе производства;
групповые нормы;
групповые отношения;
проблемы «конфликта и сотрудничества»;
неформальная организация.
Основные положения школы «человеческих отношений».
Человек является «социальным существом».
Строгая иерархия подчиненности, формализация организационных процессов несовместимы с «природой человека».
Решение «проблемы человека» – дело предпринимателей.
19. Школа поведенческих наук явилась своего рода продолжением школы «человеческих отношений», однако представители нового направления не только акцентировали внимание на методах налаживания межличностных отношений, но и стремились оказать помощь работнику в осознании собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организациями.
Изучались различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организации, лидерства, изменение содержания работы и качества трудовой жизни. |
20. Школа науки управеления Становление школы науки управления связано с развитием математики, статистики инженерных наук и других смежных с ними областей знаний. Наиболее известными представителями этой школы являются Р. Акофф, Л. Берталанфри, С. Вир, А. Гольдбергер Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Клейн. Школа науки управления сформировалась в начале 50-х гг. и успешно функционируют и в настоящее время. В школе науки управления различают два главных направления: 1. Рассмотрение производства как «социальной системы» с использованием системного, процессного и ситуационного подходов. 2. Исследование проблем управления на основе системного анализа и использования кибернетического подхода, включая применение математических методов и ЭВМ. После постановки проблемы специалисты разрабатывают модель ситуации. После создания модели, переменным задаются количественные значения. Это позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношения между ними. Самый крупный толчок к применению количественных методов в управлении дало развитие компьютеров. Компьютер позволил исследователям операций конструировать математические модели возрастающей сложности, которые наиболее близко приближаются к реальности и, следовательно, являются более точными.