- •31. Этапы развития теории и практики менеджмента
- •32. Современные концепции менеджмента
- •33. Особенности японского и американского менеджмента
- •34. Функции и задачи менеджмента.
- •35. Разработка и принятие управленческих решений
- •36. Моделирование ситуации. Методология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений
- •37. Стратегический менеджмент и стратегическое планирование: понятие, роль и место в управлении.
- •38. Общая схема разработки стратегического плана организации
- •39. Миссия фирмы, постановка целей, разработка стратегий
- •40. Конкурентное преимущество и методы его достижения
- •41. Методы ценовой и неценовой конкуренции.
37. Стратегический менеджмент и стратегическое планирование: понятие, роль и место в управлении.
Стратегический менеджмент - это такое управле¬ние организацией, которое опирается на человеческий по¬тенциал как ее основу, ориентирует производственную де¬ятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что, в конеч¬ном счете, способствует выживанию организации и дости¬жению своих целей в долгосрочной перспективе. Миссия организации в CM: • выживание организа¬ции в долгосрочной перспективе посредством уста¬новления динамического баланса с окружением, • внимание концентрируется на проблемах внешнего окружения, на поисках но¬вых возможностей в конкурентной борьбе, на адап¬тации к изменениям в окружении; • ориентирован на долгосрочную перспективу, • основными факторами построения системы управ¬ления для СМ являются люди, система информаци¬онного обеспечения и рынок, • при управлении персоналом СМ рассматривает ра¬ботников как основу организации, источник благополучия, • эффективность в СМ выражается в том, насколь¬ко своевременно и точно организации в состоянии реагировать на новые запросы со стороны рынка и изменятся в зависимости от изменения окружения. Стратегический менеджмент обычно рассматривается как совокупность пяти взаимосвязанных процессов: • ана¬лиз среды (внешней и внутренней), • определение миссии и целей, • анализ и выбор стратегии, • реализация стратегии, • оценка и контроль выполнения стратегии. В чем разница между стратегическим планированием и стратегическим менеджментом? СП -фокусировано на приня¬тии оптимальных стратегических решений, СМ связан с достижением страте¬гических результатов: новых рынков, новых товаров и (или) новых технологий.СП- управление планами,СМ- управление результатами. СП - аналитический про¬цесс,СМ - организационный. В СП используются эко¬номические и технологические переменные. В СМ, кроме того, учитываются еще и психологические, социологические и политические фак¬торы. Таким образом, стратегическое планирование от¬вечает на вопрос «что делать?», стратегический менед¬жмент - на вопросы «как?» и «кто это будет делать?». Стратегический менеджмент состоит из: формулирования стратегий; развития деловых способностей компании; управления внедрением стратегий и развитием способностей. Стратегическое планирование - это процесс форму¬лирования миссии и целей организации, выбора специфи¬ческих стратегий для определения и получения необхо¬димых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем. Задача СП заключается в обеспечении нововведений и изме¬нений в достаточном объеме для адекватной реакции на изменения во внешней среде. Планирование стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обыч¬но оно заканчивается установлением общих направлений, следование которым обеспечивает рост и укрепление по¬зиций организации. Сложности организации процесса СП: 1. Принятия предварительных решений находится в зави¬симости от структуры полномочий в организации. Новая стратегия, как правило, разрушает сложившийся в орга¬низации тип взаимоотношений и может войти в противо¬речие с политикой руководства. Естественная реакция на это - борьба против любых нововведений, нарушающих традиционные взаимоотношения и структуру полномочий. 2. Внедрение стратегического планирования приводит к конф¬ликту между прежними видами деятельности (оперативным управлением), обеспечивающими получение прибыли, и новыми. В организациях на первых стадиях внедрения стратегического планирования нет ни соответствующей мотивации, ни склонности мыслить стратегически. Этапы СП: * формулирование целей организации: * идентификация действующих в настоящее вре¬мя задач и стратегии; * анализ внешнего окружения под углом действи¬тельной возможности достижения поставленных целей; * анализ ресурсов, который, с одной стороны, дает возможность идентифицировать имеющиеся в распо¬ряжении ресурсы, а с другой - позволяет выявить сильные и слабые стороны данного предприятия; * идентификация стратегически благоприятных случаев и угроз; * установление сферы и масштаба необходимых изменений стратегии; * принятие стратегических решений; * внедрение стратегии; * контроль за реализацией стратегии Виды планов: 1)по срокам -кратко-средне-долгосрочные, перспективные; 2)по целям- стратегические и тактические.
