57. Сутність економічної ефективності управління персоналом, її показники.

Ефективність управління персоналом на підприємстві має три складових: економічну, соціальну та організаційну.

Економічна ефективність – характеризує досягнення цілей підприємства за рахунок кращого використання трудового потенціалу.

Кількісна оцінка економічної ефективності управління персоналом передбачає визначення витрат, необхідних для реалізації кадрової політики підприємства, а головним методом її аналізу є метод порівняння: з плановим рівнем, з досягнутим рівнем за попередні періоди, з аналогічними показниками інших організацій.

Розглянемо найважливіші показники, які можуть характеризувати економічну ефективність управління персоналом:

1. Показник загальної продуктивності = відношення сукупного доходу від реалізації товарів та послуг до сукупних витрат на їх виробництво.

2. Показник продуктивності праці = відношення обсягу виробленої продукції до середньооблікової чисельності персоналу.

3. Показник продуктивності трудових ресурсів = відношення сукупного доходу, одержаного від реалізації товарів та послуг за певний період до сумарних витрат на персонал за цей період.

4. Показник виконання плану з обсягу товарної продукції = відношення обсяг фактично виготовленої продукції до її запланованого обсягу * 100.

5. Показник виконання плану з обсягу реалізованої продукції = відношення обсягу фактично реалізованої продукції до запланованого обсягу реалізації * 100.

6. Показник виконання плану щодо суми доходу від реалізації продукції = відношення суми фактично одержаного доходу до запланованого * 100.

7. Показник виконання плану з прибутку = відношення фактично одержаного балансового прибутку до його запланованої суми * 100.

8. Рентабельність товарної продукції = відношення фактично одержаного балансового прибутку за певний період до повної собівартості товарної продукції * 100.

9. Рентабельність реалізованої продукції = відношення прибутку від реалізації продукції до повної собівартості реалізованої продукції * 100.

10. Рентабельність витрат на персонал = відношення фактично одержаного балансового прибутку за певний період до сукупних витрат на персонал за цей період * 100.

Крім того можуть використовуватись такі показники як:

- відношення бюджету підрозділу підприємства до чисельності персоналу цього підрозділу;

- вартісна оцінка розбіжностей у результативності праці кращих і середніх працівників, що виконують однакову роботу тощо.

58. Сутність організаційної та соціальної ефективності управління персоналом.

Організаційна ефективність – оцінює цілісність і організаційну сформованість підприємства.

Серед найважливіших показників організаційної ефективності управління персоналом варто виділити:

1. Плинність кадрів.

2. Співвідношення чисельності управлінського персоналу та інших категорій працівників.

3. Надійність роботи персоналу – визначається величиною можливих збоїв у роботі усіх підрозділів через різні причини.

4. Рівномірність завантаження персоналу.

5. Рівень трудової дисципліни.

6. Укомплектованість кадрового складу: кількісна і якісна.

7. Ефективність використання робочого часу.

8. Якість продукції та послуг.

Соціальна ефективність – виражає виконання очікувань і задоволення потреб та інтересів працівників підприємства.

Для оцінки соціальної ефективності управління персоналом використовують такі показники:

- стан морально-психологічного клімату у трудовому колективі.

- показники, що характеризують вплив соціальних програм на результативність діяльності працівників і підприємства в цілому.

- ступінь задоволеності персоналу роботою.

- середні витрати на кадрові заходи у розрахунку на одного працівника.

- динаміка зростання реальної заробітної плати працівників.

- гарантії зайнятості на тривалий період.

- рівень соціального страхування.

- стан умов праці, культурно-побутового обслуговування працівників.