Основи менеджменту Рівень 1

5 Основні функції, які виконує менеджер в організації:

1. планування, організації, мотивація і контроль.

2. ієрархічну, технічну, професійну, посадову.

3. стратегічне планування, ефективна мотивація, всебічний контроль.

4. за функціональним розподілом та за місцем у системі управління.

6. Залежно від ієрархічних рівнів управління менеджерів поділяють на:

1. аналітичних і конструктивних.

2. низового, середнього та вищого рівнів.

3. лінійних і функціональних.

4. планування, організації, мотивації і контролю.

7.Менеджер низового рівня менеджменту забезпечує:

1. виконання оперативних завдань.

2. розробляє тактику, забезпечує реалізацію стратегії.

3. ставить цілі і розробляє стратегію.

4. виконує всі перелічені функції.

8.Менеджер вищої ланки менеджменту забезпечує:

1. виконання оперативних завдань.

2. розробляє тактику, забезпечує реалізацію стратегії.

3. ставить цілі і розробляє стратегію.

4. виконує всі перелічені функції.

Рівень 2

20. Лідерство – це категорія менеджменту, яка визначається як: a) можливість впливати на поведінку інших людей. b) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб та груп працівників з метою зосередження їх зусиль на досягненні цілей організації. c) будь-яка поведінка одного працівника, яка вносить зміни в поведінку іншого працівника. d) це вид управлінської діяльності, який на засадах застосування влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення шляхом використання комунікацій.

Рівень 3

27. Визначте послідовність процесу контролю: 1 – встановлення причин відхилення від стандартів. 2 – визначення стандартів. 3 – перегляд стандартів. 4 – коригуючи дії. 5 – нічого не робити. 6 – усунення відхилень. 7 – порівняння результатів зі стандартами:

a) 2, 7, 4, 1, 6, 5, 3.

b) 7, 1, 4, 5, 2, 3, 6.

c) 1, 4, 3, 7, 2, 5, 6.

d) 6, 2, 5, 7, 3, 1, 4.

Документальні інформаційні системи Рівень 1

8. Систематика це:

1. Приведення в систему.

2. Системна класифікація предмета вивчення.

3. Система стандартизації.

9. Система − це:

1. Множина економічних об’єктів, що функціонують на певному макрорівні.

2. Множина взаємопов’язаних елементів, відокремлена від середовища і яка взаємодіє з ним як ціле..

3. Сукупність стабільних економічних зв’язків між окремими підрозділами економічного об’єкта.

10. Інформаційна система − це:

1. Множина інформації, що функціонує на певному макрорівні.

2. Сукупність взаємозв’язаних інформаційних масивів даних, що становлять певну цілісність та єдність.

3. Множина об’єктів (елементів системи) взаємозв’язок між якими здійснюється у формі обміну інформаційними потоками.

11. Державна система документаційного забезпечення управління (ДСДЗУ)– це:

1. Сукупність принципів, рекомендацій, норм та правил, що встановлюють єдині вимоги до документування управлінської діяльності та організації роботи з документами в органах державного управління, на підприємствах (об'єднаннях), в установах та громадських організаціях.

2. Система документів для забезпечення процесами управління у межах однієї держави які є обов’язковими для використання кожним підприємством, організацією. Установою.

3. Сукупність правил, норм і принципів для ведення управлінської документації.

12. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації (УСОРД) – це:

1. Система документації, що використовується для вирішення організаційно-розпорядчих завдань управління і є основою для уніфікації управлінських документів.

2. Система нормативних документів яка визначає загальні принципи на яких в Україні створюються взаємопов'язані комплекси документів, уніфікованих форм і систем, і є державним стандартом - ДСТУ 4163-2003.

3. Система стандартів для створення організаційно-розпорядчої документації.