Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Національний університет кораблебудування

імені адм. Макарова

Кафедра економіки

та організації виробництва

Реферат

на тему:

Айві Лі: батько сучасного pr

Виконали:

студентки гр. 3417 Кравченко А. С. і Салітра А. Р.

__________________________

Перевірив:

в.о. доцента, к.е.н. Дибач І. Л.

___________

Миколаїв 2011

План:

Вступ …………………………………………………………………………..….. 3

1. Паблік рілейшнз: визначення, сутність, підходи та основні завдання .. 4

2. Айві Лі – коротка біографія та початок його роботи ……………….… 5

3. Айві Лі. Помічник Дж. Рокфеллера ………………………………….…. 7

4. Як піар використовується зараз ………………………………………… 9

Висновки …………………………………………………………………….... 13

Список використаної літератури ……………………………………………. 14

Вступ

Будь-яка організація прагне зайняти на ринку певну нішу, повинна подбати про власну індивідуальність. Саме цьому сприяє комплекс комунікаційних елементів серед яких важливе значення має Паблік Рілейшнз.

Основні завдання ПР лежать в області удосконалення зовнішніх і внутрішніх комунікацій. Зовнішні комунікації, що займають до 80% часу, лежать в області комунікацій із засобами масової інформації - ЗМІ.

Внутрішні комунікації мають на своїй меті створення атмосфери взаєморозуміння і співпраці усередині організації. Паблік Рілейшнз сьогодні включає в себе наступні структурні складові зовнішньої і внутрішньої середовища організації. Батьком сучасного піару вважають Айві Лі - одного із «батьків» науки і мистецтва PR, що зробив величезний вплив на винахід паблісіті як форми спілкування з пресою.

Айві Ледбеттер Лі - експерт зі зв'язків з громадськістю, автор, лектор і філантроп. Лі народився в Джоржіо і вчився в Прінстонському університеті, здобувши науковий ступінь в 1898 році. Айві Лі був дуже амбітним журналістом. Ще в період навчання, він почав будувати свою кар'єру, публікуючи статті в різних газетах.

У січні 1899 він переїхав до Нью-Йорку і знайшов стабільну роботу репортера. Айві Л. Лі вважав, що великий бізнес потребує кращого PR. Він покинув пресу і відкрив консалтингову фірму зі зв'язків з громадськістю, а в 1915 році Лі почав епохальне співпрацю з Джоном Д. Рокфеллером. Особливо успішно Айві змінив громадську установку: з «Рокфеллера скнари» в «Рокфеллера благодійника».

1. Паблік рілейшнз: визначення, сутність, підходи та основні завдання

Будь-яка організація прагне зайняти на ринку певну нішу, повинна подбати про власну індивідуальність. Саме цьому сприяє комплекс комунікаційних елементів серед яких важливе значення має Паблік Рілейшнз.

Зараз існує досить багато визначень сутності науки ПР. Один з провідних дослідників американець Сем Блек визначає ПР як "мистецтво і науку досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості". У більш розгорнутих визначеннях паблік рілейшнз - наука про комунікації, що має на меті створення атмосфери довіри між індивідуумом і групою, групою і суспільством в цілому і що надає інформаційний вплив на громадську думку.

Основні завдання ПР лежать в області удосконалення зовнішніх і внутрішніх комунікацій. Зовнішні комунікації, що займають до 80% часу, лежать в області комунікацій із засобами масової інформації - ЗМІ.

Внутрішні комунікації мають на своїй меті створення атмосфери взаєморозуміння і співпраці усередині організації.

Паблік Рілейшнз сьогодні включає в себе наступні структурні складові зовнішньої і внутрішньої середовища організації: Акціонери; Інвестори; Кредитори; Фінансові установи та організації; Клієнти; Партнери; Конкуренти;

Власний персонал фірми; Урядові та законодавчі органи; Муніципальні органи;

ЗМІ; Професійні асоціації; Навчальні заклади; Громадські організації і т.п.

Паблік Рілейшнз є складовим елементом корпоративної стратегії компанії - прагне забезпечити свої лідируючі позиції на ринку.

Паблік Рілейшнз - це, перш за все, формування іміджу організації та потрібного їй громадської думки шляхом точкових методів, при яких певній групі пропонується саме та інформація, яка їй цікава.

Паблік Рілейшнз складається з наступних областей:

Корпоративні та фінансові зв'язки з громадськістю - створюють імідж організації і сприяють посиленню її позицій на ринку.

Інформованість (паблісіті) про компанію та її становище впливають на збут продукції.

Муніципальні відносини - питання охорони середовища, створення нових робочих місць, участь у житті міста і т.п. Ними впливають на ставлення суспільства до компанії і до її товарів.

Виробничі відносини - інформованість про виробничі відносини впливає на ставлення до якості виробів.

Відносини з лідерами, впливають на громадську думку - на ставлення широкого загалу до компанії та до її товарів впливає думка лідерів - політиків, журналістів, керівників громадських об'єднань і т.п.

Отже, предметом Паблік Рілейшнз є комунікації, як обмін інформацією. Метою діяльності Паблік Рілейшнз організації є забезпечення сприятливї поведінки громадськості по відношенню до неї.