6 Стратегические цели и задачи фирмы

Цели компании: Выживание, рост, получение прибыли

цели — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность

Цель - желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных потребностей.

Различие между миссией предприятия и ее целями может быть определено следующими критериями:

1. Временной аспект. Цели всегда временны. Миссия не имеет временных критериев.

2. Фокусировка. Миссия имеет направленность на внешнюю для предприятия среду. Цели чаще всего относятся к внутренним аспектам предприятия.

3. Специфика. Миссия имеет общий характер, относящийся к образу предприятия. Цели выражаются в определенных результатах.

4. Измеряемость. И миссия, и цели в некотором смысле, могут быть измерены. Но измеряемость миссии имеет относительно качественный характер, тогда как положения, утверждаемые в целях, имеют абсолютный, количественный характер.

Цели должны быть:

* ясными, четкими и без возможности двойного толкования;

* сформулированы в терминах будущих состояний предприятия;

* соответствовать стратегии, политике, плану и процедурам предприятия;

* соответствовать компетентности персонала или полагать также и рост компетентности работников предприятия;

* содержательными и с элементом вызова, приглашающими к серьезной работе.

Требования к целям

Во-первых, цели должны быть достижимыми.

Во-вторых, цели должны быть гибкими. возможность для их корректировки в соответствии с теми изменениями, которые могут произойти в окружении.

В-третьих, цели должны быть измеримыми. их можно было количественно измерить, либо же можно было бы каким-то другим объективным способом оценить, была ли цель достигнута

В-четвертых, цели должны быть конкретными

В-пятых, цели должны быть совместимыми Совместимость предполагает, что долгосрочные цели соответствуют миссии, а краткосрочные цели — долгосрочным.

В-шестых, цели должны быть приемлемыми для основных субъектов влияния, определяющих деятельность организации, и в первую очередь для тех, кому придется их достигать.

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ - структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Название "дерево целей" связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.

Для построения такой модели формулировки целей должны состоять из следующих элементов:

содержание цели (что должно быть достигнуто?);

масштаб цели (в каком объеме должна быть достигнута цель?);

срок выполнения цели (за какое время должна быть достигнута цель?).