32. Розкрийте основні положення концепції «розкручування спіралі мовчання» е. Ноель-Нойман.

По словам автора теории Э. Ноэль-Нойман говорила о том, что из опасения оказаться в изоляции или одиночестве люди скрывают свое мнение от окружающих, стараются не распространяться о своих взглядах, если считают, что находятся в меньшинстве. Т.е. суть этого феномена состоит в том, что большинство людей стремится избегать ситуаций персонального выбора, когда им одним приходит­ся отстаивать определенные установки и представления из-за элементарной бо­язни остаться в одиночестве, социально изолированным. Поэтому в повседневной жизни они, как правило, ориентируются на господствующие в их окруже­нии мнения. Если выясняется, что данное персональное мнение не находит под­держки, т.е. мало распространено, то, скорее всего, оно не будет выражено от­крыто. Ситуация, когда человек, ощущающий себя в меньшинстве, молчит и не высказывает своего мнения, тем самым присоединяясь к большинству, и полу­чила название «спираль молчания». Ме­диа представляют одну или две стороны проблемы, исключая другие, отчего люди еще больше затаиваются, не давая медиа обнаружить и за­фиксировать противоположные точки зрения. Таким образом, Возможность масс-медиа реально манипулировать об­щественным мнением кроется в простом факте: если какое-либо мне­ние не представлено в информационном пространстве, то оно как бы и не существует, т.е. его просто-напросто нет (а его носители молчат).

Теория спирали молчания предлагает интересный подход к изучению общественного мнения. Сила кроется в ди­намическом механизме и концептуализации общественного мнения как социального явления. На этой теории базировались многочис­ленные исследования и были даже предприняты попытки создать модели выражения мнения в виде спирали молчания. Выделяются 4 различных формата распространения мне­ний (Э.Кац): - распространение реальных мнений; - распространение мнений, как они понимаются; - распространение мнений, как они домыс­ливаются; - распространение собственных мнений. Последние 3 варианта составляют причинную цепочку, которая влияет на рас­пространение реальных мнений и в конечном итоге подпитывает развивающийся процесс спирали молчания.

33. Вкажіть та охарактеризуйте основні тенденції у сучасній масовій комунікації.

К современным тенденциям в массовой коммуникации, кото­рые наиболее ярко проявляются в наше время под воздействием новых технологий, относят глобализацию, демассовизацию, конгломерацию, конвергенцию и интерактивность.

Глобализация. Данная тенденция является одной из ведущих сил, вы­зывающих трансформацию современных масс-медиа. Глобализация медиа – это преодоление географических границ для распространения текстовой, аудио, видеоинформации посредством трех технологических инноваций: спутниковой связи, компьютерных сетей, цифрового кодирования текста, звука, изображения. Глобализация медиа позволяет расширить коммуникационное пространство и создает новые возможности для распространения, получения и обмена информацией. Общемировой охват медиа обеспечивает людям доступ к огром­ному объему информации и развлечений. Критики данной тенденции утверждают, что глобализация су­жает диапазон мнений, исключая альтернативные точки зрения и порабощает людей посредством низкокачественных программ, носящих в основном развлекательный характер.

Демассовизация представляет собой стремление к охвату средствами массовой информации конкретной целевой аудитории, а не всей возможной. Демассовизация связана с новыми характеристиками аудитории, которая, в связи с развитием новых технологий, перестает быть однородной по составу. Увеличение числа новых каналов получения информации приводит к тому, что каждый находит собственный коммуникативный канал, исходя из своих интересов и предпочтений. Новые СМИ перестали быть массовыми в тра­диционном смысле слова, когда подразумевается, что ограничен­ное число сообщений посылается однородной многочисленной аудитории. Самостоятельно выбирая интересные для себя сообщения, потребители углубляют сегментацию и обогащают индивидуальные отно­шения между отправителем и получателем информации.

Конгломерация – это процесс слияния и приобретения нескольких видов средств массовой информации и концентрация большинства из них в руках небольшого количества владельцев. Владея сразу несколькими сред­ствами массовой информации, компания может контролировать весь процесс создания информационной продукции. Это приносит высокий доход владельцам, так как тиражирование информационного продукта происходит сразу по большому количеству каналов. Однако критики данной тенденции утверждают, что от этого страдает разнообразие сооб­щений, предлагаемых масс-медиа.

Конвергенция - объединение возможностей распространения, содержания или оборудования нескольких медийных компаний для создания новой или значительно расширенной системы коммуникаций. Т.е., происходит стираение различий,которые когда-то отделяли медиа. Сегодня многие компьютерные компании, телефонные сети, кабельные телестанции, службы спутникового телевидения объединя­ются, стремясь минимизировать риск на новом рынке. Конвергенция медиа объясняется тем, что конкуренты осознают пользу сотрудничества для всех сторон.

Не менее важной и революционной тенденцией современных СМИ является их интерактивность. Интерактивность — это качество электронной коммуникации, характеризуемое возросшим контролем за процессом коммуника­ции со стороны как отправителя сообщений, так и получателя. Это общий взаимный процесс, характерный для новых медиа ,которые тяготеют к личной интерактивной беседе. Для них характерны растущая скорость, взаимосвязанность и двух­сторонний характер электронной коммуникации, а также возрас­тающий контроль за процессом со стороны как отправителя сооб­щения, так и аудитории.