13. Комунікативні вимоги до мовної поведінки під час публічного виступу

Успіхові будь – якого публічного виступу сприяє виражене мовлення. До технічних чинників виразного мовлення належать дихання, голос, дикція(вимова), інтонація, темп, жести, міміка.

Вимоги:

• Слова вимовляйте чітко, переконливо

• У мовленні і поведінці все повинно бути злагодженим: слова, постава, жести

• Зацікавте аудиторію описами, порівняннями

• Аудиторія завжди охоче сприймає цікаву інформацію, структуруйте матеріал на прості і зрозумілі елементи, щоб було легко сприйняти

• Демонструйте різні підходи до вирішення проблеми.

14.Презинтація, як різновид публічного виступу. Мовленнєві, стилістичні і комунікативні принципи презентації.

Презентація – це комунікативний процес, тобто передача інформації певній аудиторії з певною метою і певною формою .Презентація - випробуваний засіб привернути увагу, мета презентації – переконати чи навчити аудиторію. Головне правило правило презентації – довести слухачеві, як за допомогою предмета презентації він може поліпшити своє життя.

Виступаючи перед аудиторією слід пам’ятати про мовленнєві, стилістичні і комунікативні принципи: змістовність мовлення ,доречність, точність, логічність, послідовність, правильність, чистота, багатство, виразність, образність мовлення. Ці якості мають в основі знання норм літературної мови ,відчуття належності слова до певного стилю, доречність чи недоречність його вживання в певній ситуації. Комунікативні якості пов’язані з ерудиції і світогляду людини культурою мислення, стилем оволодіння, технікою мовлення, психологічною і комунікативною культурою мовця.

15.Функції та види бесід. Стратегії поведінки під час ділової бесіди.

Бесіда – це розмова двох чи більше осіб з метою отримання певної інформації, вирішення певних проблем.

Функції:

• Обмін інформацією

• Формування перспективних заходів

• Контроль і координацію певних дій

• Взаємне спілкування під час вирішення актуальних проблем

• Підтримка ділових контактів на різних рівнях

• Пошук , висунення нових ідей

• Стимулювання дій у новому напрямку

• Розв’язання етичних проблем, що виникли під час спілкування

Види бесід залежно від мети спілкування та змісту бесіди поділяються на:

• Ритуальні

• Глибинно – особистісні

• Ділові

Залежно від кількості учасників виокремлюють такі бесіди:

• Індивідуальні

• Групові.

Під час бесіди не слід нав’язувати розмову, втручатися, дорікати, робити натяки, зводити рахунки, бути надто допитливим, давати поради про здоров’я дивитися в притул, відводити очі в бік. Правила , які діють у межах комунікативного кодексу ділового спілкування: правила необхідності і достатності інформації, правила якості інформації, правила відповідності теми й правило дотримання стилю .Під час ділової бесіди потрібно виявляти вихованість, це передбачає ввічливість, привітність, доброзичливість, стриманість, повага до співрозмовника. Лише тоді ділове спілкування буде діяльне – практичне і успішне.