2.2 Оао «Дзержинский Водоканал».

На сегодняшний день Дзержинский водоканал – один из самых крупных водоканалов Нижегородской области, в котором работает более 600 человек.

ДВК занимается не только водоснабжением, но предоставлением услуг по ремонту дорог.

ОАО «Дзержинский Водоканал» является предприятием с демократичным стилем руководства.

Предприятие не опирается на жесткость и незгибаемость. Оно мотивирует своих работников.

На ОАО «Дзержинский Водоканал» реализуется социальная политика, наилучшим образом учитывающая сочетание интересов предприятия и его работников:

- Для работников предприятия – членов профсоюза приобретаются льготные путевки в санатории и профилактории на оздоровительный отдых и санаторно-курортное лечение, организуются туристические поездки и походы в театр.

- Дети работников Водоканала в каникулы отдыхают в детском оздоровительном лагере «Космос» по льготным путевкам.

- Для малышей ежегодно организуются новогодние елки с вручением сладких подарков.

- А будущие первоклассники знакомятся с предприятием, на котором работают их родители. Для них проводится экскурсия по районным очистным сооружениям с вручением подарков от предприятия.

Заключение.

Стили руководства — совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, а также форму (манеру, характер и т.д.) исполнения этих методов. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива.

Лидерство — это процесс воздействия на людей, порожденный системой как раз неформальных отношений, а руководство подразумевает в первую очередь наличие четко структурированных формальных (официальных) отношений, через которые оно и реализуется. Роль руководителя как бы представлена формальной структурой, его функции, как правило, четко определены, право на применение санкций не оспаривается и т.д. Лидерство, напротив, формируется спонтанно, стихийно, на уровне половины осознанных психологических предпочтений.

Руководство - одно из центральных понятий в теории организации и управ­ления, которое может быть определено: либо как персонифицированная деятель­ность должностного лица в организации, связанная с непосредственным управле­нием персоналом. Проще говоря руководство это контроль поведения других людей .

Люди, занимающие в нашей стране начальственные должности, вырабатывают свой собственный стиль руководства по большей части интуитивно, методом "проб и ошибок", годами накапливая положительный опыт.

Типология Курта Левина. Самой популярной остается до сих пор типология индивидуальных стилей руководства, разработанная еще в 30-е годы эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Левиным (1890—1947). Долгожительство этой, ставшей классической, типологии объясняется, скорее всего, ее предельной простотой и наглядностью. В ней выделены три ведущих стиля руководства:

Директивный стиль (авторитарный); 

Демократический стиль (коллегиальный); 

Либеральный стиль (попустительский или анархический). 

Отличают эти стили друг от друга многие параметры: характер принятия решений, степень делегирования полномочий, способ контроля, набор используемых санкций и т.д. Но главное различие между ними — предпочитаемые методы управления. Группа так называемых командных методов соответствует авторитарному стилю руководства, договорные и социально-психологические методы больше отвечают демократическому стилю, нейтральный же (или попустительский) характеризуется вообще бессистемностью в выборе методов управления. 

Явно видны различия двух основных стилей руководства.

Как ни странно, но почти за полвека исследований стилей руководства однозначной связи между эффективностью работы группы и тем или иным стилем руководства не выявлено: и демократический, и авторитарный стили дают примерно равные показатели продуктивности. В итоге возобладал так называемый ситуационный подход: нет управленческих решений, годных на все случаи жизни; все зависит от конкретной ситуации, определяемой в свою очередь множеством самых разнообразных факторов. В их числе: условия деятельности группы, характер решаемых задач, квалификация исполнителей, продолжительность совместной работы и т.д. Набор такого рода факторов и создает неповторимую ситуацию деятельности группы, которая как бы задает, востребует определенные черты стиля руководства. 

Таким образом, можно прийти к выводу, что главной характеристикой эффективности руководства является стиль управления. Стиль представляет собой социальное явление, так как в нем отражены мировоззрение и убеждения руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей системы.

В чистом виде стили руководства обычно не встречаются. В реальной жизни в поведении каждого руководителя наблюдаются черты, присущие различным стилям  руководства, при доминирующей роли какого-либо одного из них.

В современной практике производственных систем доминируют автократический и демократический стили. Когда коллектив слабо организован, когда в нем мало инициативных и сознательных работников, а межличностные и межгрупповые отношения оставляют желать лучшего, в таких случаях производственные и воспитательные задачи не всегда могут решаться руководителем-демократом. Наоборот, в таком коллективе автократ, с присущей ему энергичностью и требовательностью, может оказаться больше к месту.

Поскольку руководитель, независимо от стиля руководства, обязан быть воспитателем своих подчиненных, приобретает особое значение умение держать себя, умение разговаривать и умение одеваться. Абстрактно лучшего стиля в руководстве нет, оптимальность же применения того или иного стиля определяется конкретной ситуацией. Ясно, что и соучаствующий стиль может быть очень эффективен, но, как и все остальные, лишь при определенных благоприятных условиях. И этих условий, кстати, должно быть больше, чем для традиционных стилей.