- •ВВедение
- •Раздел 1. Налоговая информация. Информационные технологии. Информационные системы
- •1.1. Базовые понятия: информация, информационные процессы
- •1.2. Экономическая информация. Информационные ресурсы
- •1.3. Закономерности развития информационных технологий в современной экономике
- •1.4. Информационная технология и информационная система
- •1.5. История возникновения и развития информационных технологий
- •1.6. Эволюция информационных технологий
- •1.7. Информационное общество
- •1. Характерные черты:
- •2. Опасные тенденции:
- •1.8. Особенности новых информационных технологий
- •Раздел 2. Виды информационных технологий
- •2.1. Классификация информационных технологий
- •2.2. Виды информационных технологий
- •2.3. Информационная технология обработки данных
- •2.4. Информационная технология управления
- •2.5. Автоматизация офисной деятельности
- •2.6. Информационная технология поддержки принятия решений
- •2.7. Экспертные системы
- •2.7.2. Виды знаний
- •2.7.3. Способы формализованного представления знаний в бз
- •2.8. Справочные правовые системы
- •2.8.1. Российские ресурсы правовой информации
- •Раздел 3. Современные сетевые коммуникации.
- •3.1. Информационно-коммуникационные технологии
- •3.2. Локальные и глобальные сети эвм
- •3.4.1. Основные правовые проблемы Интернета в нашей стране и за рубежом
- •3.4.2. Концепция «электронного государства»: зарубежный опыт
- •3.5. Электронная отчетность
- •Отсутствует обязанность представлять отчетность на бумажном носителе.
- •Подтверждение доставки отчетности.
- •Обеспечение конфиденциальности.
- •Раздел 4. Информационная безопасность.
- •4.1. Защита информации при работе в компьютерных сетях
- •Защита человека от опасной информации и от неинформированности
- •4.2. Особенности информации на электронных носителях
- •Защита компьютерной информации.
- •4.3. Угроза информации
- •4.4. Направления информационной защиты
- •4.5. Системный подход к защите информации
- •4.6. Электронная цифровая подпись
- •Электронная подпись: перспективы
2.7. Экспертные системы
Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем отмечен в области разработки экспертных систем (ЭС), основанных на использовании элементов искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, на основе которых этими системами накоплены знания.
Под искусственным интеллектом (ИИ) обычно понимают способности компьютерных систем к таким действиям, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Чаще всего здесь имеются в виду способности, связанные с человеческим мышлением. Работы в области искусственного интеллекта не ограничиваются экспертными системами. Они также включают в себя создание роботов, систем, моделирующих нервную систему человека, его слух, зрение, обоняние, способность к обучению.
ЭС находят распространение при решении задач с принятием решений в условиях неопределенности (неполноты) для распознавания образов, в прогнозировании, диагностике, планировании, управлении, конструировании и т.д.
Типичная экспертная система состоит из решателя (интерпретатора), БД (базы данных), БЗ (базы знаний), компонентов приобретения знаний, объяснительного и диалогового компонентов.
БД предназначена для хранения исходных и промежуточных данных, используемых для решения задач, фактографических данных.
Решатель, используя исходные данные из БД и знания из Б3, обеспечивает решение задач для конкретных ситуаций.
Компонент приобретения знаний автоматизирует процесс наполнения Б3.
Объяснительный компонент объясняет, как система получила решение задачи (или почему не получила) и какие знания она при этом использовала. Диалоговый компонент обеспечивает диалог между экспертной системой и пользователем в процессе решения задачи и приобретения знаний.
Экспертные системы создаются для решения разного рода задач профессиональной деятельности человека, и в зависимости от этого выполняют разные функции.
2.7.2. Виды знаний
Понятийные знания. Это набор понятий, которыми пользуется лицо, принимающее решение (ЛПР), работающий в некоторой области интеллектуальной, управляющей деятельности, а также свойства и взаимосвязи этих понятий. Эта категория знаний в основном вырабатывается в сфере фундаментальных наук.
Конструктивные знания (близкие к понятийным знаниям). Это знания о структуре и взаимодействии частей различных объектов. Они в основном составляют содержание технических, прикладных наук. К примеру, если взять программирование, то понятийное знание – знание о структуре операторов, данных, языка программирования. Конструктивное знание – это знание об устройстве конкретных программ, о типичных алгоритмах.
Процедурные знания. К ним относятся методические правила решения различных задач, с которыми ЛПР уже сталкивался и их решать. В производственной сфере аналогом процедурных знаний являются технологические знания различных производственных процессов. Процедурные знания – это опыт интеллектуальной, управляющей деятельности ЛПР в определенной предметной области.
Фактографические знания. Они включают в себя количественные и качественные характеристики конкретных объектов, явлений и их элементов. Их накопление ведется в виде таблиц, справочников, файлов, БД.