Поняття управлінського циклу

Цикл менеджменту — це логічно послідовний процес виконання основних функцій на кожному етапі розвитку підприємства, органі­зації. Цикл починається з планування, потім — організація, виконан­ня та керівництво, контроль та аналіз.

1. Методи управління

Методи управління — це обрані суб'єктом управління варіанти управлінського впливу на колектив чи окремого працівника. В них найбільш явно проступає управлінське мистецтво менеджера.

Пізнання методів дає можливість зрозуміти, за висловом класика ме­неджменту Пітера Друкера (США), яким чином можливо перетворити неорганізовану юрбу в ефективну цілеспрямовану і продуктивну групу.

За змістом та характером впливу на людей методи управління розподіляються на три групи: організаційно-робітничі (або адмініст­ративні) — це сукупні засоби правового і адміністративного впливу на діяльність людей. Вони включають організаційні (планування, рег­ламентування, нормування, інструктування) та розпорядчі (наказ, розпорядження, договір, контракт) дії. Це активні, безпосередні ме­тоди, що вимагають від виконавців лише обумовлених зверху поряд­ку їх дій і організації.

Економічні методи — це методи непрямого вплину по людей, що мають засадами матеріальну зацікавленість робітників у результаті своєї праці. Піонером в науковій розробці і практичному застосуванні цих методів вважають інженера і бізнесмена Фредеріка Тейлора (США). Економічні методи дають змогу працівникові проявити ініціа­тиву, вигідну не лише для нього, але й для організації.

Досягнення значних результаті в заохочується шликом грошових виплат. Сила їх впливу на трудову поведінку людей значна, але суттєво зменшується, якщо гроші, заробіток не є головним стимулом для працівника.

Соціально-психологічні методи — це також способи непрямого впливу. Вони являють собою вплив за двома основними напрямками:

■ створення в колективі прийнятного морально-психологічного клімату і за рахунок цього посилення його трудової віддачі.

■ створення умов для максимальної реалізації особистих праг­нень працівника.

Практика ефективного управління доводить доцільність комбінування різних методів і неприпустимість акцентованого віддання пе­реваги одному з них. Та чи інша комбінація методів управління по­винна визначитися особливостями конкретної ситуації та задачами, що виконуються в означений період.

2. Ознаки діяльності менеджера

У буквальному перекладі з англійської manager— керівник, ке­руючий. Поняття «менеджер» використовується для позначення різних посад, таких, як директор, керівник, завідувач, начальник. Менеджером є і президент великого міжнародного концерну, і завідувач магазином, і адміністратор рок-групи.

Функції менеджера і ситуації, в яких вони реалізуються, різні.

Менеджер керує роботою одного, кількох чи багатьох співробітників.

Менеджер керує всім чи частиною підприємства, маючи певну самостійність для прийняття рішень.

Менеджер — це в минулому найманий керуючий, що організує кон­кретну діяльність підлеглих йому працівників, який водночас сам ви­конує певний обсяг управлінських функцій .