34. Проектирование ис и реинжиринг бизнес-процессов

Проектированием ИС - процесс преобразо­вания входной информации об объекте проектирования, о мето­дах проектирования и об опыте проектирования объектов ана­логичного назначения в соответствии с ГОСТом в проект ИС. С этой точки зрения проектирование ИС сводится к последова­тельной формализации проектных решений на различных стади­ях жизненного цикла ИС: планирования и анализа требований, технического и рабочего проектирования, внедрения и эксплуа­тации ИС.

Существуют 2 основных технологии проектирования:

- каноническая и

- индустриальная.

Реинжиниринг бизнес-процессов (англ. Business process reengineering)— фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессовдля достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами. Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные какменеджерам, так и разработчикам информационных систем.

Смысл реинжиниринга бизнес-процессов в двух его основных этапах:^{[источник не указан 1471 день]}

• определение оптимального (идеального) вида бизнес-процесса (в первую очередь основного);

• определение наилучшего (по средствам, времени, ресурсам и т.п.) способа перевода существующего бизнес-процесса в оптимальный.

35.Модель Дж.Хендерсона

· основная бизнес-платформа - это набор стратегий, рынков, предписаний, технологий производства продуктов и ресурсов, выбранных предприятием как соответствующий поставленным целям;

· бизнес-архитектура - тот набор товаров и услуг, организационных структур, процессов управления, распределения ресурсов, ценностей и стимулов, который является необходимым для внедрения основной бизнес-платформы;

· основная ИТ-платформа - ряд адекватных компьютерных технологий, которые могут быть доступны предприятию, и способы, которыми эти технологии могут быть использованы для повышения конкурентоспособности;

· ИТ-архитектура - это набор определенных архитектур и продуктов, выбранный для реализации основной ИТ-платформы, а также инфраструктуры поддержки, уровни квалификации, процессы принятия решений и административные механизмы, используемые для развертывания этих архитектур.

36.ИТ-архетекрура и общий бизнес-реинжиниринг

37.Направления НСП и используемые в них методы

НСП — новое системное проектирование. В результате всей суммы произошедших изменений появилась возможность говорить о возникновении нового направления разработки автоматизированных информационных систем. Это направление — новое системное проектирование (НСП) — является интеграцией подходов бизнес-реинжиниринга, новых информационных технологий и социопсихологических методов, позволяющих учесть то, что в производственных процессах и в ИС должны работать конкретные люди.

НЕ ЗАВЕРШЕН

38. Цели оценки качества информационных систем

Обобщенной целью оценки систем информационного поиска является выявление полезности системы на практике. Оцениваемую систему можно рассматривать как инновацию, степень общественного признания, которой определяется рядом признаков:

• Относительное преимущество – степень, в которой инновация воспринимается лучше предшествующей идеи с точки зрения экономической прибыльности, социального престижа, физического удобства и психологического удовлетворения;

• Совместимость – степень, в которой инновация воспринимается как наследующая существующие социально-культурные ценности, убеждения и нормы, прошлый опыт, зарекомендовавшие себя идеи, приемы и оборудование, а так же осознанные потребности потенциальных пользователей;

• Сложность – степень, в которой инновация воспринимается как относительно трудная для понимания и применения с точки зрения существующих знаний и навыков;

• Возможность тестирования – степень, в которой инновацию можно предварительно протестировать в ограниченном масштабе, таким образом снижая риск и неопределенность, связанные с внедрением;

• Возможность наблюдения – степень, в которой инновация и эффект от ее применения наглядно видны для других.

39.Стандарты оценки качества информационных систем

Стандарт РФ ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93. В отечественной практике разработки и сопровождения автоматизированных программных систем основанным регламентирующим документом является ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93

40.Структура Модели процесса оценивания ПО

ХЗ

41.Зарубежные стандарты оценки качества ИС

Зарубежные стандарты:

ISO 8402 Управление качеством и гарантии качества

ISO 9001 Системная модель качества для процессоров проектирования, разработки, производства, установки и обслуживания.

ISO 9002 системная модель качества для процессоров проверки качества проектирования, установки и обслуживания.

ISO 9003 Системная модель качества для процессоров проверки качества при окончательном тестировании

ISO 10011-1, ISO 10011-2, ISO 10011-3. Руководство по аудиту качества систем

ISO 10012-1. Требования по качеству, предъявляемые к измерительной аппаратуре

ISO 10013. Руководство по созданию качественной документации.

42. Оценка эффективности функционирования автоматизированных информационных систем. Экономическая эффективность.