8.7.3 Неформальные роли второго эшелона

а) Неформальная роль – «систематизатор» (L). В этой роли выступает наиболее уравновешенный, сво­бодный от субъективных пристрастий член команды. От него требуется не бурная активность, а наоборот, холодная отстра­ненность, способность сравнивать противоположные точки зрения и выносить объективное суждение. Флегматик по тем­пераменту, систематизатор нетороплив и усидчив, хорошо ра­ботает с документами, все упорядочивает, приводит в систему.

Другое название этой неформальной роли – «судья». Систематизатор должен быть бескомпромиссен, следовать лишь системе правил, по которым живет коллектив. Его нельзя, да и незачем подкупать, потому что законы нефор­мальной жизни коллектива всем известны, а наказание за их нарушение – презрение, отрицательное отношение – от­менить нельзя. Он как живой предостерегающий пример, наглядное пособие всем потенциальным нарушителям це­лостности команды.

В роли судьи может выступать как логический, так и этический социотип. Все зависит от социальной направ­ленности коллектива. Для рабочих коллек­тивов, в которых эмоциональный настрой и гуманитар­ность являются дополнением к основной задаче, система­тизатор, в большинстве случаев – логик. Наиболее вероятные претенденты на эту роль – социотипы ИНСПЕКТОР (ЛСИ) и АНАЛИТИК (ЛИИ).

б) Неформальная роль – «отражатель» (Т).

Задача этого участника коллектива – служить как бы зер­калом происходящих событий, отражать всю динамику пере­мен. Требования к претенденту на Т-роль – тонкая восприим­чивость, умение подмечать значимые детали и тем или иным способом реагировать на них, доносить назревающие переме­ны (будь то положительные или отрицательные тенденции) до всех членов коллектива. Отражатель является как бы звеном обратной связи, так как его информация весьма полезна для неформального лидера группы. Это позволяет своевременно принять меры, на шаг вперед учитывая грядущие перемены.

В нецивилизованных коллективах роль отражателя тре­бует повышенной стрессоустойчивости, так как в грубой со­циальной среде, настроенной на насилие, отражатель неред­ко превращается просто в «козла отпущения», на котором недовольные срывают свою злость. Особенно трудно прихо­дится тем претендентам на Т-роль, которые отличаются эру­дицией и хорошей памятью. Их за это третируют как «умни­ков», зазнавшихся, приносящих беду своими прогнозами. Это о них говорят «беду накликал», «накаркал» и т.п.

Лучше всего неформальную роль отражателя событий вы­полняют социотипы КРИТИК (ИЛИ) и ЛИРИК (ИЭИ) с развитой от приро­ды функцией Т – интуицией времени. Нередко в роли «отража­ющего зеркала» находится и интуитивный подтип Наставника (ЭИЭ).

в) Неформальная роль – «гармонизатор» (R)

В любом напряженно работающем коллективе возника­ют недоразумения и трения между его участниками. Не бывает коллективов полностью эмоционально стабильных. Лю­бое развитие происходит через борьбу противоположностей, что хорошо отражает Т-участник команды. Вспыхивающие споры, если их трудно быстро примирить, обычно легче все­го рассудит L-участник команды – судья группы. Однако де­лает он это, хотя и справедливо, но сухо и безучастно. Эмо­циональная неудовлетворенность все равно остается в душе. Вот здесь и требуется гармонирующий подход, то есть эле­ментарное сочувствие человеку, способность поговорить с ним по душам, снять психологическую напряженность.

R-участник отвечает за мир и душевное спокойствие в группе. Он – человек чуткий, неагрессивный, способен понять и простить. Он не очень активен, собственные чувства и пере­живания умеет скрывать. К нему тянутся люди, обращаются за советом в запутанных жизненных ситуациях. Благодаря гармо­низатору коллектив как бы «склеивается» изнутри чувственны­ми привязанностями, ощущением «семейной» атмосферы.

В большинстве случаев в роли гармонизатора выступа­ют этические социотипы, имеющие развитую функцию R – этику отношений, – ГУМАНИСТ (ЭИИ) и ХРАНИТЕЛЬ (ЭСИ), ПО­СРЕДНИК (СЭИ) и ЛИРИК (ИЭИ). Однако в эмоционально насыщен­ных коллективах, в которых много экспрессивных типов, эту роль может взять на себя и логик, так как снятие чрез­мерного эмоционального напряжения через рассудитель­ность и выдержку – это тоже разновидность сплачивающе­го поведения.

г) Неформальная роль – «доводчик» (S)

Это основная исполнительная сила любой слаженной команды. Их может быть в универсальном коллективе не­сколько. Человек, претендующий на эту роль, отличается чувством хозяина на своей территории. Он прагматично на­строен, умеет качественно оформлять свои изделия и рас­считывает на достойное вознаграждение своего труда.

Доводчик не принимает участия в борьбе за власть, его вполне устраивает второй эшелон. Но, гарантируя ка­чественную работу, он вполне законно защищает свои личные интересы, стабильное материальное положение. Через его руки проходит конечное оформление всех про­дуктов деятельности команды – как материальных, так и информационных.

Наиболее вероятные претенденты на роль доводчика – это, естественно, социотипы, у которых хорошо развита функция S – сенсорика комфорта. Хорошими доводчиками являются социотипы МАСТЕР (СЛИ) и ПОСРЕДНИК (СЭИ). Очень важно, чтобы доводчик имел неплохой эстетический вкус, а также умелые руки.