
- •Частное учреждение образования «Институт предпринимательской деятельности»
- •Менеджмент в торговле
- •Кислая, т.И. Менеджмент в торговле: Учебно-методический комплекс / т.И. Кислая, о.А. Максименко. – Минск: ипд, 2012. – 248 с.
- •Введение
- •Тематический план
- •Тема 1. Задачи, содержание и структура курса
- •1.1. Понятие менеджмента
- •1.2. Основные концепции менеджмента
- •1.3. Предмет, задачи и содержание курса
- •Тема 2. Государственное регулирование торговли
- •2.1. Необходимость и особенности государственного регулирования торговли
- •2.2. Формы и методы государственного регулирования торговли в рыночных условиях
- •2.3. Государственное регулирование торговли в странах с развитой рыночной экономикой. Государственное регулирование торговли в Японии
- •Государственное регулирование торговли в странах ес
- •2.4. Государственное регулирование торговли в Республике Беларусь
- •Тема 3. Цели, функции, принципы и методы менеджмента
- •3.1. Понятие целей. Система целей управления
- •3.2. Основные функции менеджмента
- •3.3. Принципы управления
- •3.4. Методы управления и их характеристика
- •3.5. Экономические методы управления
- •3.6. Организационно распорядительные методы управления и характер их воздействия
- •3.7. Социально-психологические методы управления
- •Тема 4. Планирование как функция менеджмента
- •4.1. Функция, процесс и структура планирования
- •4.2. Основные этапы планирования
- •4.3. Принципы планирования
- •4.4. Система планов
- •Тема 5. Организация как функция менеджмента
- •5.1. Основные задачи и компоненты функции организации
- •5.2. Этапы проектирования работы
- •5.3. Методы и модели проектирования работы
- •5.4. Выбор модели проектирования работы
- •5.5. Проектирование организационных структур управления предприятиями торговли
- •5.6. Методы проектирования организационных структур управления торговыми предприятиями
- •Тема 6. Мотивация персонала торгового предприятия
- •6.1. Требования к механизму мотивации
- •6.2. Основные методы мотивации труда
- •6.3. Концепция партисипативного управления
- •6.4. Особенности мотивации специалистов и менеджеров
- •6.5. Современные теории мотивации и стимулирования труда
- •Тема 7. Контроль в системе торгового менеджмента
- •7.1. Контроль: задачи, сферы и объекты
- •7.2. Этапы реализации контроля
- •7.3. Принципы и эффективность контроля
- •Тема 8. Управление рабочим временем
- •8.1. Характер и содержание труда руководителя
- •8.2. Особенности и принципы организации труда руководителя
- •8.3. Планирование рабочего дня руководителя
- •Принципы и правила планирования времени
- •8.4. Анализ использования рабочего дня руководителя. Основные причины потерь времени и их устранение
- •8.5. Делегирование полномочий как одно из условий успешной работы руководителя
- •Тема 9. Социально-психологические методы менеджмента
- •9.1. Трудовой коллектив предприятия, его экономические и социальные функции
- •9.2. Сущность и виды конфликтов, стили их разрешения
- •9.3. Формальная и неформальная структура коллектива
- •9.4. План социального развития трудового коллектива, его содержание и порядок разработки
- •9.5. Природа и основные причины стресса
- •Тема 10. Управление персоналом
- •10.1. Состав персонала предприятий, система методов работы с персоналом
- •10.2. Методы и критерии работы с персоналом
- •10.3. Управление карьерой работников
- •10.4. Обучение и повышение квалификации персонала
- •10.5. Методы и критерии оценки результатов труда персонала
- •Тема 11. Информация и коммуникации в процессе управления
- •14.1. Особенности управления в отдельных зарубежных странах, факторы, определяющие особенности организационной культуры
- •14.2. Особенности американской модели менеджмента
- •14.3. Особенности японской модели менеджмента
2.4. Государственное регулирование торговли в Республике Беларусь
Министерство экономики Республики Беларусь (Минэкономики) осуществляет регулирование и управление в сфере разработки и реализации государственной социально-экономической политики.
Основные задачи Минэкономики в области государственного регулирования торговли:
- разработка научно обоснованных концепций, государственных программ и прогнозов социально-экономического развития республики Беларусь на долго-, средне- и краткосрочную перспективу по отраслям экономики и по республике в целом;
- разработка мер, стимулирующих рациональное использование ресурсного, производственного, научно-технического и кадрового потенциала Беларуси;
- разработка и проведение государственной политики в области поддержки предпринимательства, малого и среднего бизнеса, противодействия монополистической деятельности и развития конкуренции;
- разработка и осуществление мер по укреплению экономического сотрудничества с государствами – участниками СНГ.
Министерство осуществляет следующие функции:
- разрабатывает и реализует меры по обеспечению устойчивого экономического роста, подготовке концепций, программ и прогнозов социально-экономического развития Республики;
- вырабатывает и внедряет принципы либерализации и функционирования рыночной системы хозяйствования, структурной перестройки экономики, поддержки и развития предпринимательства, малого и среднего бизнеса, создания конкурентной среды хозяйствования, свободного ценообразования;
- проводит экономические экспертизы проектов решений и соглашений по вопросам международного технического сотрудничества, иностранным инвестициям и кредитам;
- осуществляет регулирование и контроль за ценообразованием;
- готовит предложения по формированию экспортно-импортной политики государства;
- принимает решения о преобразовании республиканских унитарных предприятий в открытые акционерные общества;
- контролирует выполнение экономических программ, прогнозов и решений по социально-экономическим проблемам;
- осуществляет мониторинг структурных преобразований системы органов государственного управления.
На Министерство иностранных дел (МИД) возложены следующие задачи в области государственного регулирования торговли:
- координация внешнеэкономической деятельности;
- разработка предложений по вопросам внешнеэкономической деятельности;
- сбор и анализ информации в данной области;
- планирование внешнеэкономической деятельности;
- координация работы по присоединению республики Беларусь ко Всемирной торговой организации (ВТО);
- разработка и реализация программ социально-экономического развития в части внешнеэкономической деятельности;
- содействие в развитии инфраструктуры внешнеэкономической деятельности республики.
МИД выполняет следующие основные функции:
- координирует работу республиканских фондов государственного управления по присоединению Беларуси к ВТО;
- анализирует структуру и эффективность внешней торговли в стране;
- осуществляет мониторинг и разрабатывает мероприятия по реализации национальных программ развития экспорта;
- анализирует и составляет торговый и платежный балансы;
- координирует взаимодействие уполномоченных государственных органов в области экспортного контроля;
- вносит предложения по составу и функциям совместных двусторонних комиссий по вопросам торгово-экономического сотрудничества;
- координирует деятельность Белорусской торгово-промышленной палаты.
Основным органом государственного управления и регулирования торговли является Министерство торговли, которому Совет Министров Республики Беларусь делегировал полномочия по развитию торговли на территории страны. В сферу влияния данного министерства входят торговые предприятии всех форм собственности независимо от ведомственной принадлежности.
Задачи Министерства торговли:
- поведение государственной политики в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, защиты прав потребителей;
- координация деятельности в области названной политики других органов государственного управления;
- координация выставочно-ярмарочной деятельности;
- создание товаропроводящей сети за рубежом;
- внешнеторговая деятельность;
- нетарифное регулирование;
- рекламная деятельность.
В подчинении Министерства торговли находится 17 юридических лиц негосударственной формы собственности, часть акций которых принадлежит республике Беларусь, и 12 государственных организаций.
Полномочия данного министерства в области управления торговлей закреплены Законом Республики Беларусь «О торговле» и состоят в следующем:
- принятие (в пределах компетенции) нормативных правовых актов в области торговли;
- разработка долго- и краткосрочных программ развития торговли;
- координация деятельности республиканских органов государственного управления, местных исполнительных и распорядительных органов в области торговли;
- ведение торгового реестра;
- формирование товарных ресурсов;
- осуществление контроля за сферой торговли;
- применение к субъектам торговли мер ответственности в случае нарушения правил торговли;
- проведение мониторинга конъюнктуры.