- •Вступление
- •1. Профессионализм и личностные качества лидера
- •Отличия менеджера и лидера
- •Лидерские качества, присущие успешным лидерам
- •Стиль руководства
- •Сравнительная характеристики стилей руководства
- •Теории “х” и “y” МакГрегора
- •Разница между лидером и руководителем
- •Список использованной литературы
Теории “х” и “y” МакГрегора
Характеристика |
Теория “Х” |
Теория “Y” |
1.Стиль руководства |
Авторитарный |
Демократический |
2.Представление о человеке |
Люди по своей природе не желают работать и при первой же возможности стараются избегать труда. У исполнителей отсутствует или не развито честолюбие и они стремятся избегать ответственности дальности, желают, чтобы ими руководили. Более всего люди стремятся ощущение защищенности. Чтобы заставить персонал работать, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания. |
Труд - естественный процесс. При благоприятных условиях человек стремится к увеличению ответственности. Если человек разделяет организационные цели, то она активно использует самоуправление и самоконтроль. У людей развитые потребности высших уровней. Способность к творческому решению проблем у людей встречается довольно часто, поэтому потенциальные возможности и интеллект рядового исполнителя обычно используются не полностью. |
3.Практика руководства: а) планирование б)организация деятельности в)мотивация г)контроль д)общения е)принятие решений |
Централизованное распределение задач, единоличное определение целей, стратегии и тактики. Четкое структурирование задач, полномочия делегируются Апелляция к потребностей низших уровней. Тотальный, всеобъемлющий. Жесткая регламентация поведения. Отрицание права свободного принятия решений подчиненными. |
Поощрение определение целей подчиненными в соответствии с целями организации. Высокая степень децентрализации полномочий. Ориентация на потребности высших уровней. Самоконтроль подчиненных в процессе работы и контроль руководителя по ее завершении. Руководитель действует как пов'язуюча звено в информационном обмене. Активное участие подчиненных в процессе разработки и принятия решений |
3.Использование власти и влияния |
Психологическое давление, угроза наказания, власть, основанная на принуждении. |
Убеждение и участие, власть через положительное подкрепление. |
Аналогичной попыткой выявить наиболее эффективный стиль руководства были исследования Г. Лайкерта, проведенные им вместе с коллегами в Мичиганском университете. Сравнивались группы с высокой и низкой производительностью труда. Ученые считали, что различия в результативности работы объясняются разными стилями лидерства. Согласно теории Д. МакГрегора было выделено два типа руководителей - сосредоточены преимущественно на работе (тип “Х”) и сосредоточены на людях (тип “Y”). Первый заботится о том, чтобы правильно спланировать работу и обеспечить ее выполнение через систему мотивации и контроля, второй - о налаживание таких отношений в рабочей группе, которые бы приносили ее членам удовольствие от совместной работы. В пределах этого диапазона находятся все другие типы руководителей.
Лидерство - это не управление. Управления концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство - на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Разница между лидером и руководителем проводится по многим позициям (см. табл. 5). Эффективный руководитель не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Их основные характеристики находятся как бы в разных измерениях.
Лидер также является руководителем, но характер его действий другой, чем у обычного менеджера. Он не руководит, не командует, а ведет за собой других. Можно быть первым лицом в организации, но не являться фактически лидером, ибо тот должен быть не утвержден приказом, а психологически признан окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей. Поэтому практически выделяют такие разногласия между лидером и руководителем:
руководитель конечно признается официально, а лидер выдвигается стихийно;
руководителю предоставляются определенные законом права и обязанности, а лидер может их не иметь;
руководитель наделен определенной системой официально установленных санкций, используя которые он может влиять на подчиненных, а лидеру эти санкции не предоставлены;
руководитель представляет свою группу во внешней сфере отношений, а лидер в сфере своей активности ограничен в основном внутрігруповими отношениями;
руководитель, в отличие от лидера, несет ответственность перед законом за состояние дел в группе.
Таблица5.