3.1 Pest - анализ

PEST (STEP) анализ - стратегический анализ социальных (S – social), технологических (Т – technological), экономических (Е – economic), политических (Р – political) факторов внешней среды организации.

Поскольку на среду работы предприятия напрямую влияют политические факторы, то в результате анализа определяются факторы влияния политической ситуации на деловую активность, инвестиционный климат, стабильность и перспективы развития.

Экономический фактор изучается как основной для определения инвестиционных перспектив и перспектив развития рынков, покупательной способности и т.д. Также изучается распределение экономических ресурсов в масштабе государства.

Социальный фактор определяет динамику потребительских предпочтений, распределение и структуру социальных групп населения, возрастную и гендерную структуру.

Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

3.2 Проведение pest-анализа

Политические факторы: - текущее законодательство на рынке - будущее изменение в законодательстве - торговая политика - ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес – субъектов и штрафные санкции - прочее влияние государства в отросли.	Влияние экономики: - экономическая ситуация и тенденция - уровень инфляции - инвестиционный климат в отросли - общие проблемы налогообложения - рынок и торговые циклы - платёжеспособный спрос - специфика производства - потребности конечного пользователя - обменные курсы валют - энергоносители - транспорт - сырье и материалы.
Социально-культурные факторы: - демография - структуры доходов и расходов - базовые ценности - тенденции образа жизни - бренд, репутация и имидж компании - мода и образцы для подражания - мнение и отношение потребителей - потребительские предпочтения - представление СМИ - точки контакта покупателей - реклама и связи с общественностью.	Технологические инновации: - развитие конкурентных технологий - зрелость технологий - изменение и адаптация новых технологий - производственная ёмкость - информация и коммуникация - доступ к технологиям, лицензированием, патентам - проблемы интеллектуальной собственности и другие.