- •Выражение признательности
- •Введение
- •Как использовать учебное пособие по адвокации?
- •Как составлено учебное пособие
- •Методология обучения
- •Роль руководителя семинара
- •Несловесное общение.
- •Словесное общение.
- •Создать комфортную учебную атмосферу.
- •Численное превосходство: сеть единомышленников добивается результата
- •Введение
- •Сеть по адвокации в действии
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Дайте определение сети
- •Задание 4 Составление карты индивидуальной сети
- •Самостоятельная работа (30 минут)
- •Создание карты индивидуальной сети
- •Общее обсуждение: анализ составленных карт (15 минут)
- •Общее обсуждение: преимущества работы в сети (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 6 Подумаем о будущем заранее
- •Переход к новому заданию
- •Задание 7 Практические соображения об успешной работе сети
- •Создание сети.
- •Укрепление сети.
- •Переход к следующему занятию
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Руководство
- •Заседания и документация
- •Секреты общения Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Задание 1 Введение в теорию моделей общения
- •Задание 2 Эффективное общение
- •Ролевая игра с участием руководителя семинара (10 минут).
- •«Мозговая атака» (20 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Отработка навыков общения
- •Ролевые игры с участием слушателей (1 час)
- •Сценарий 1 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 1. «Говорящий»
- •Сценарий 1. «Адресат»
- •Сценарий 2 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 2. «Говорящий»
- •Сценарий 2. «Адресат»
- •Сценарий 3 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 3. «Говорящий»
- •Сценарий 3. «Адресат»
- •Заключительное обсуждение ролевых игр (15 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Искусство общения. Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Модель общения
- •Лист наблюдений для ролевых игр
- •Умение доносить и воспринимать информацию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Задание 2 Упражнение «Собери квадрат»
- •Правила игры «Собери квадрат»
- •Задание 3 Модели поведения, которые способствуют успеху команды
- •Члены эффективной команды...
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Переход к следующему занятию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Модели поведения, которые способствуют успеху команды*
- •Этапы становления команды: создание, «кризис», стабилизация и работа.
- •Задание 2 Упражнение по «коллективному принятию решения»
- •Переход к следующему занятию
- •Сценарий 1 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 2 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 3 Коллективное принятие решений
- •Принятие решений: как достичь коллективного согласия Теория вопроса
- •Шесть этапов принятия решений
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Задание 2 Характеристики удачного девиза
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Сделаем так, чтобы нас узнавали: название и логотип сети
- •Переход к следующему занятию
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Какими проблемами в социальной и политической сфере мы планируем заниматься?
- •Что делает нас уникальными, отличает от других?
- •Рекомендации по написанию девиза1
- •Составьте план, как работать над девизом и утверждать, публиковать и распространять компромиссный вариант.
- •Примеры девизов
- •Примеры логотипов
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Задание 2 Оценка ресурсов
- •Индивидуальная работа (15 минут)
- •Коллективный анализ информации (1 час)
- •Задание 3 Организация и структура сети
- •«Мозговая атака» (15 минут)
- •Организация и структура сети: основные задачи
- •Классификация проблем (15 минут)
- •Рабочие подгруппы (1 час)
- •Выступления тематических подгрупп и обсуждение (45 минут)
- •Сеть решает:
- •Сети необходимо:
- •Задание 4 Заключительная встреча
- •Переход к следующему занятию
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Инвентаризация ресурсов организации и ее членов
- •Как сделать встречу участников сети максимально продуктивной?
- •Повестка дня
- •Ведущий
- •Ведение протокола
- •Проект повестки дня следующей встречи
- •Подведение итогов встречи
- •Организационная структура сети по адвокации: два примера
- •Оценка политической обстановки: политические силы, проблемы и возможности их решения
- •Введение
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Задание 1 Анализ политического процесса
- •Обсудите следующие вопросы по теме «Формирование политики»
- •«Мозговая атака». (10 минут)
- •Общее обсуждение (20 минут)
- •Задание 3 Процесс формирования политики
- •Задание для работы по группам (45 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Принятие политических решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Основные положения
- •Задание 1 Формирование политики в сфере охраны репродуктивного здоровья.
- •Введение (15 минут)
- •Работа в группах (30 минут)
- •Задание 2 Составление схемы формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья.
- •Возможные направления деятельности по адвокации в области охраны репродуктивного здоровья
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 «Вопросы охраны репродуктивного здоровья в новостях»
- •Экспертный совет: ролевая игра (1 час)
- •Заключительная дискуссия (30 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Принятие решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Вводные замечания
- •Страна «х»: Схема формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья. Принятие решений по реформированию здравоохранения в Румынии.
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблемы и возможностей для ее решения Вводные замечания
- •Правильно постановить проблему
- •Раздаточные материалы
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Определение приоритетных задач в сфере охраны репродуктивного здоровья
- •Работа в группах (1 час 30 минут)
- •Общее обсуждение (30 минут)
- •Задание 3 Оценка проблем и возможностей для их решения.
- •Работа в группах (30 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблем и возможностей для их решения Краткое изложение темы
- •Правильно постановить проблему
- •Критерии оценки приоритетности проблемы1
- •Искусство адвокации: мобилизация к действию
- •Введение
- •Задание 1 Что такое адвокация?
- •Введение (5 минут)
- •Задание 2 Определение адвокации
- •«Мозговая атака» ( 15 минут)
- •Адвокация
- •Работа в группах (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Этапы процесса адвокации
- •Последовательность этапов (45 минут)
- •Выступление о процессе проведения адвокации (30 минут).
- •Этапы организации кампании по адвокации.
- •В течение всей кампании…
- •Задание 4 Адвокация и сходные понятия
- •Адвокация и смежные понятия
- •Движемся вперед
- •Что такое адвокация? Вводные замечания
- •Примеры определений адвокации
- •Процесс адвокации
- •Адвокация и смежные понятия
- •Проблемы репродуктивного здоровья в _____________
- •Оценка приоритетности проблем (30 минут)
- •Переход к следующему заданию.
- •Задание 2 Сформулировать цель кампании по адвокации.
- •Задание 3 Определить и сформулировать задачи кампании по адвокации.
- •Критерии для определения целесообразности задач кампании по адвокации Задача должна:
- •Понятия, определяющие составные элементы задачи кампании по адвокации:
- •Переход к следующему заданию
- •Проблемы, цели и задачи: разработка основных положений Вводные замечания
- •Определение понятия «Репродуктивное здоровье»
- •«Контрольный листок для постановки задачи кампании по адвокации»
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Карта расстановки сил (1 час 15 минут)
- •Разработка «Карты расстановки сил»
- •Задание 2 Определить состав целевой аудитории.
- •Переход к следующему заданию
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •«Карта расстановки сил» для анализа состава целевой аудитории
- •Анкета для определения состава первичной и вторичной целевых аудиторий
- •Текст сообщения: как рассказать, убедить и перейти к действию. Вводные замечания1
- •Раздаточный материал
- •Подготовка к работе
- •Задание 1 Методы и формы убеждения
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Информационная деятельность в рамках кампании адвокации
- •Характеристики эффективного информационного сообщения
- •Составляющие информационного сообщения (45 минут)
- •Пять составляющих информационного сообщения
- •Способы передачи информационных сообщений
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Работа над текстом информационного сообщения кампании по адвокации
- •Задание 5 Как донести до адресата информационное сообщение кампании по адвокации
- •Краткое информационное сообщение (15 минут)
- •«Краткое информационное сообщение»
- •Ролевые игры (1 час 30 мин)
- •Сценарий 2
- •Сценарий 3
- •Сценарий 4
- •Информационные сообщения: информирование, убеждение и переход к действию. Вводные замечания1
- •«Рабочий лист для разработки текста информационного сообщения»
- •Сбор данных: расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Раздаточный материал
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Сценарии для ролевой игры
- •Сценарий сбора данных 2
- •Сценарий сбора данных 3
- •Сценарий сбора данных 4
- •Задание 3 Методы сбора данных
- •Задание 4 Предварительная оценка.
- •Задание 5 Интервью
- •Введение (10 минут)
- •Ролевые игры (50 минут)
- •Задание 6 Обсуждение в фокус-группе (офг).
- •Введение (10 минут)
- •Разработка тематического вопросника (50 минут).
- •План «Тематического вопросника»
- •Задание 7 Данные из внешних источников
- •Введение (10 минут)
- •Переход к следующему заданию
- •Анализ данных из внешних источников (1 час)
- •Задание
- •Переход к следующему заданию
- •Сбор данных Расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Тематический вопросник для проведения интервью
- •I. Введение.
- •IV. Заключительные вопросы.
- •V. Просмотрите и систематизируйте записи интервью.
- •Типы исследований
- •Сравнение методов обработки качественных и количественных данных
- •Описание выбранных методов
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Задание 2 Какой поддержкой пользуется кампания по адвокации в настоящее время?
- •Источники финансовой поддержки
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 3 Разработка общих направлений работы по сбору средств финансирования
- •Переход к следующему заданию
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Организация кампании по сбору средств финансирования1 Методы привлечения средств финансирования
- •Пожертвования
- •Правовые вопросы
- •Потенциальные спонсоры
- •Спонсоры в качестве целевой аудитории
- •Общие предложения по организации кампании
- •Организация кампании по адвокации: разработка плана мероприятий Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Обзор процесса адвокации
- •Задание 3 Разработка плана реализации кампании по адвокации
- •Переход к следующему заданию
- •Реализация программы: разработка плана действий Вводные замечания
- •План реализации кампании по адвокации
- •План реализации кампании по адвокации (пример)
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Задание 2 Разработка плана контроля и оценки
- •Переход к следующему заданию
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Дополнительная литература
Задание 5 Интервью
Время: 1 час
Введение (10 минут)
Рассказывая об интервью, используйте следующий материал:
Интервью - это наиболее часто используемый метод сбора данных в процессе исследовательской работы. Интервью дает информацию о мыслях, чувствах и представлениях людей. Благодаря интервью можно расширить и углубить количественные данные. Интервью является первым этапом в разработке плана более сложной деятельности по сбору данных.
Опрос отдельных жителей района является достоверным источником ценной информации и помогает правильно определить проблему кампании по адвокации.
Чтобы правильно раскрыть проблему, обычно в процессе интервью интервьюер пользуется тематическим вопросником. Использование тематического вопросника гарантирует, что все интервью проводятся по единому стандарту.
Обычно тематический вопросник имеет четыре раздела: вводные вопросы; общие вопросы, чтобы установить контакт; вопросы для дискуссии и заключительные вопросы.
Попросите слушателей перечислить преимущества интервью, как метода сбора данных, по сравнению с другими методами. Запишите их ответы на большом листе ватмана и включите в описание следующие пункты:
Интервью…
не требует больших материальных затрат;
может проводиться любым членом группы по адвокации после небольшой подготовки по технике проведения интервью;
является достоверным источником ценной информации;
позволяет собрать обширную информацию за короткое время;
может проводиться как в неофициальной, так и в официальной обстановке.
Ролевые игры (50 минут)
Объясните слушателям, что благодаря ролевым играм они получат возможность научиться брать интервью.
Разделите слушателей на три группы. Попросите каждого слушателя выбрать одну из ролей: «интервьюер», «житель района», «наблюдатель».
Раздайте слушателям, исполняющим роль «интервьюера», «Тематический вопросник» («Раздаточный материал III.5.2»).
Предоставьте слушателям, исполняющим роль «интервьюера», пять минут, чтобы они могли просмотреть «Тематический вопросник».
Объясните, что «интервьюер» должен, следуя «Тематическому вопроснику», провести 15-минутное интервью с «жителем района».
Расскажите, что во время интервью «наблюдатель» делает заметки по используемой технике, записывает вопросы, ответы «жителя района» и т.д.
После окончания игры попросите каждого «наблюдателя» высказать свое мнение о проведенном интервью.
Попросите «интервьюера» рассказать, как необходимо проводить интервью, чтобы оно было максимально результативным. Обсуждая со слушателями ролевую игру, используйте следующие вопросы:
Что вам понравилось или не понравилось в интервью, которые вы только что увидели и услышали? Возможны следующие ответы: «интервьюер» использовал правильный язык жестов; «интервьюер» проявил творческий подход, задавая дополнительные вопросы; «интервьюер» задавал слишком общие или непонятные вопросы; «интервьюер» забыл сообщить о цели интервью или «интервьюер» не сумел найти верный тон.
Как можно сделать интервью лучше? Возможный ответ: вопросы «Тематического вопросника» могут быть более конкретными и целенаправленными.
В заключение попросите слушателей провести дискуссию на тему «Какими качествами должен обладать интервьюер?», используя метод «мозговой атаки». Запишите ответы на большом листе ватмана и включите в список следующие характеристики:
Хороший интервьюер…
хорошо знает тему
знает местные разговорные аналоги общепринятых терминов
умеет найти общий язык с людьми.
знает, как получить информацию.