
- •Выражение признательности
- •Введение
- •Как использовать учебное пособие по адвокации?
- •Как составлено учебное пособие
- •Методология обучения
- •Роль руководителя семинара
- •Несловесное общение.
- •Словесное общение.
- •Создать комфортную учебную атмосферу.
- •Численное превосходство: сеть единомышленников добивается результата
- •Введение
- •Сеть по адвокации в действии
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Дайте определение сети
- •Задание 4 Составление карты индивидуальной сети
- •Самостоятельная работа (30 минут)
- •Создание карты индивидуальной сети
- •Общее обсуждение: анализ составленных карт (15 минут)
- •Общее обсуждение: преимущества работы в сети (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 6 Подумаем о будущем заранее
- •Переход к новому заданию
- •Задание 7 Практические соображения об успешной работе сети
- •Создание сети.
- •Укрепление сети.
- •Переход к следующему занятию
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Руководство
- •Заседания и документация
- •Секреты общения Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Задание 1 Введение в теорию моделей общения
- •Задание 2 Эффективное общение
- •Ролевая игра с участием руководителя семинара (10 минут).
- •«Мозговая атака» (20 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Отработка навыков общения
- •Ролевые игры с участием слушателей (1 час)
- •Сценарий 1 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 1. «Говорящий»
- •Сценарий 1. «Адресат»
- •Сценарий 2 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 2. «Говорящий»
- •Сценарий 2. «Адресат»
- •Сценарий 3 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 3. «Говорящий»
- •Сценарий 3. «Адресат»
- •Заключительное обсуждение ролевых игр (15 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Искусство общения. Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Модель общения
- •Лист наблюдений для ролевых игр
- •Умение доносить и воспринимать информацию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Задание 2 Упражнение «Собери квадрат»
- •Правила игры «Собери квадрат»
- •Задание 3 Модели поведения, которые способствуют успеху команды
- •Члены эффективной команды...
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Переход к следующему занятию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Модели поведения, которые способствуют успеху команды*
- •Этапы становления команды: создание, «кризис», стабилизация и работа.
- •Задание 2 Упражнение по «коллективному принятию решения»
- •Переход к следующему занятию
- •Сценарий 1 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 2 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 3 Коллективное принятие решений
- •Принятие решений: как достичь коллективного согласия Теория вопроса
- •Шесть этапов принятия решений
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Задание 2 Характеристики удачного девиза
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Сделаем так, чтобы нас узнавали: название и логотип сети
- •Переход к следующему занятию
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Какими проблемами в социальной и политической сфере мы планируем заниматься?
- •Что делает нас уникальными, отличает от других?
- •Рекомендации по написанию девиза1
- •Составьте план, как работать над девизом и утверждать, публиковать и распространять компромиссный вариант.
- •Примеры девизов
- •Примеры логотипов
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Задание 2 Оценка ресурсов
- •Индивидуальная работа (15 минут)
- •Коллективный анализ информации (1 час)
- •Задание 3 Организация и структура сети
- •«Мозговая атака» (15 минут)
- •Организация и структура сети: основные задачи
- •Классификация проблем (15 минут)
- •Рабочие подгруппы (1 час)
- •Выступления тематических подгрупп и обсуждение (45 минут)
- •Сеть решает:
- •Сети необходимо:
- •Задание 4 Заключительная встреча
- •Переход к следующему занятию
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Инвентаризация ресурсов организации и ее членов
- •Как сделать встречу участников сети максимально продуктивной?
- •Повестка дня
- •Ведущий
- •Ведение протокола
- •Проект повестки дня следующей встречи
- •Подведение итогов встречи
- •Организационная структура сети по адвокации: два примера
- •Оценка политической обстановки: политические силы, проблемы и возможности их решения
- •Введение
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Задание 1 Анализ политического процесса
- •Обсудите следующие вопросы по теме «Формирование политики»
- •«Мозговая атака». (10 минут)
- •Общее обсуждение (20 минут)
- •Задание 3 Процесс формирования политики
- •Задание для работы по группам (45 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Принятие политических решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Основные положения
- •Задание 1 Формирование политики в сфере охраны репродуктивного здоровья.
- •Введение (15 минут)
- •Работа в группах (30 минут)
- •Задание 2 Составление схемы формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья.
- •Возможные направления деятельности по адвокации в области охраны репродуктивного здоровья
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 «Вопросы охраны репродуктивного здоровья в новостях»
- •Экспертный совет: ролевая игра (1 час)
- •Заключительная дискуссия (30 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Принятие решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Вводные замечания
- •Страна «х»: Схема формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья. Принятие решений по реформированию здравоохранения в Румынии.
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблемы и возможностей для ее решения Вводные замечания
- •Правильно постановить проблему
- •Раздаточные материалы
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Определение приоритетных задач в сфере охраны репродуктивного здоровья
- •Работа в группах (1 час 30 минут)
- •Общее обсуждение (30 минут)
- •Задание 3 Оценка проблем и возможностей для их решения.
- •Работа в группах (30 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблем и возможностей для их решения Краткое изложение темы
- •Правильно постановить проблему
- •Критерии оценки приоритетности проблемы1
- •Искусство адвокации: мобилизация к действию
- •Введение
- •Задание 1 Что такое адвокация?
- •Введение (5 минут)
- •Задание 2 Определение адвокации
- •«Мозговая атака» ( 15 минут)
- •Адвокация
- •Работа в группах (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Этапы процесса адвокации
- •Последовательность этапов (45 минут)
- •Выступление о процессе проведения адвокации (30 минут).
- •Этапы организации кампании по адвокации.
- •В течение всей кампании…
- •Задание 4 Адвокация и сходные понятия
- •Адвокация и смежные понятия
- •Движемся вперед
- •Что такое адвокация? Вводные замечания
- •Примеры определений адвокации
- •Процесс адвокации
- •Адвокация и смежные понятия
- •Проблемы репродуктивного здоровья в _____________
- •Оценка приоритетности проблем (30 минут)
- •Переход к следующему заданию.
- •Задание 2 Сформулировать цель кампании по адвокации.
- •Задание 3 Определить и сформулировать задачи кампании по адвокации.
- •Критерии для определения целесообразности задач кампании по адвокации Задача должна:
- •Понятия, определяющие составные элементы задачи кампании по адвокации:
- •Переход к следующему заданию
- •Проблемы, цели и задачи: разработка основных положений Вводные замечания
- •Определение понятия «Репродуктивное здоровье»
- •«Контрольный листок для постановки задачи кампании по адвокации»
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Карта расстановки сил (1 час 15 минут)
- •Разработка «Карты расстановки сил»
- •Задание 2 Определить состав целевой аудитории.
- •Переход к следующему заданию
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •«Карта расстановки сил» для анализа состава целевой аудитории
- •Анкета для определения состава первичной и вторичной целевых аудиторий
- •Текст сообщения: как рассказать, убедить и перейти к действию. Вводные замечания1
- •Раздаточный материал
- •Подготовка к работе
- •Задание 1 Методы и формы убеждения
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Информационная деятельность в рамках кампании адвокации
- •Характеристики эффективного информационного сообщения
- •Составляющие информационного сообщения (45 минут)
- •Пять составляющих информационного сообщения
- •Способы передачи информационных сообщений
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Работа над текстом информационного сообщения кампании по адвокации
- •Задание 5 Как донести до адресата информационное сообщение кампании по адвокации
- •Краткое информационное сообщение (15 минут)
- •«Краткое информационное сообщение»
- •Ролевые игры (1 час 30 мин)
- •Сценарий 2
- •Сценарий 3
- •Сценарий 4
- •Информационные сообщения: информирование, убеждение и переход к действию. Вводные замечания1
- •«Рабочий лист для разработки текста информационного сообщения»
- •Сбор данных: расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Раздаточный материал
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Сценарии для ролевой игры
- •Сценарий сбора данных 2
- •Сценарий сбора данных 3
- •Сценарий сбора данных 4
- •Задание 3 Методы сбора данных
- •Задание 4 Предварительная оценка.
- •Задание 5 Интервью
- •Введение (10 минут)
- •Ролевые игры (50 минут)
- •Задание 6 Обсуждение в фокус-группе (офг).
- •Введение (10 минут)
- •Разработка тематического вопросника (50 минут).
- •План «Тематического вопросника»
- •Задание 7 Данные из внешних источников
- •Введение (10 минут)
- •Переход к следующему заданию
- •Анализ данных из внешних источников (1 час)
- •Задание
- •Переход к следующему заданию
- •Сбор данных Расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Тематический вопросник для проведения интервью
- •I. Введение.
- •IV. Заключительные вопросы.
- •V. Просмотрите и систематизируйте записи интервью.
- •Типы исследований
- •Сравнение методов обработки качественных и количественных данных
- •Описание выбранных методов
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Задание 2 Какой поддержкой пользуется кампания по адвокации в настоящее время?
- •Источники финансовой поддержки
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 3 Разработка общих направлений работы по сбору средств финансирования
- •Переход к следующему заданию
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Организация кампании по сбору средств финансирования1 Методы привлечения средств финансирования
- •Пожертвования
- •Правовые вопросы
- •Потенциальные спонсоры
- •Спонсоры в качестве целевой аудитории
- •Общие предложения по организации кампании
- •Организация кампании по адвокации: разработка плана мероприятий Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Обзор процесса адвокации
- •Задание 3 Разработка плана реализации кампании по адвокации
- •Переход к следующему заданию
- •Реализация программы: разработка плана действий Вводные замечания
- •План реализации кампании по адвокации
- •План реализации кампании по адвокации (пример)
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Задание 2 Разработка плана контроля и оценки
- •Переход к следующему заданию
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Дополнительная литература
Переход к новому заданию
Выполнив предыдущее задание, слушатели получили необходимые знания об основных составляющих и характеристиках эффективного информационного сообщения. Работая над следующим заданием, слушатели научатся разрабатывать текст информационного сообщения и доводить его до целевой аудитории.
Задание 4 Работа над текстом информационного сообщения кампании по адвокации
Время: 1 час.
Попросите слушателей выполнять это задание в тех же группах, в которых они работали над заданием по анализу состава целевой аудитории.
Раздайте и просмотрите «Раздаточный материал III.4.2»: «Рабочий лист для разработки текста информационного сообщения».
Попросите каждую группу выбрать одного политического деятеля или одну организацию из «Анкеты анализа состава целевой аудитории» и заполнить «Рабочий лист для разработки текста информационного сообщения», ориентируясь на данного конкретного адресата.
Предоставьте для выполнения этого задания 30 минут.
Попросите слушателей представить результаты своей работы, прочитав полученный текст.
После каждого выступления попросите других слушателей сделать замечания, задавать вопросы или внести свои предложения. Обсуждая результаты работы на данном этапе выполнения задания, используйте следующие вопросы:
В чем состояла основная идея каждого сообщения? Была ли она понятной?
Отвечало ли содержание сообщения требованиям целевой аудитории? Если «да», то почему? Если «нет», то почему?
Какую дополнительную информацию необходимо включить? Какую информацию необходимо исключить?
Эффективно ли была использована информация в сообщении?
Достаточно ли ясно объяснили составители текста, каких действий и решений они ждут от адресата? Реальны ли они?
Согласны ли слушатели с данной формой информационного сообщения, с выбором представителей, времени и места?
Задание 5 Как донести до адресата информационное сообщение кампании по адвокации
Время: 1 час 45 минут
Краткое информационное сообщение (15 минут)
Рекомендации для преподавателя. Цель данного, последнего, задания – научить слушателей передавать информационное сообщение кампании по адвокации лицам, наделенным полномочиями принимать решения. Это задание принесет большую пользу, если преподаватель сможет подобрать сценарии ролевых игр для каждой задачи кампании по адвокации, которую для себя наметили участники проекта. Если это возможно, подготовьте для каждой группы слушателей отдельный сценарий, который бы отражал задачи, сформулированные данной группой, и особенности целевой аудитории, на которую группа ориентировалась. Ниже представлены сценарии простых ролевых игр, которые можно изменить.
Расскажите о задании, напомнив слушателям о большом значении метода доставки информационного сообщения и его содержании, которое должно быть ясным и кратким.
Напишите текст «Краткого информационного сообщения» на плакате. Руководствуйтесь следующими рекомендациями:
Важным условием кампании по адвокации является внимание со стороны средств массовой информации. Участники группы по адвокации могут пригласить журналистов посетить некоторые мероприятия, организованные в рамках кампании, чтобы проблема, которую они решают, получила более широкое освещение в средствах массовой информации и чтобы о существовании данной проблемы узнала общественность. Присутствие представителей СМИ означает, что у кого-то из участников проекта возьмут интервью о данном мероприятии и о проблеме, которую стремится решить группа по адвокации. Жизненно важно, чтобы при любых контактах со средствами массовой информации в течение 30-60 секунд выступающий рассказал не только о главной проблеме кампании по адвокации, но и объяснил, чего добивается группа по адвокации, на какие действия своих сторонников рассчитывает.
Репортаж СМИ о мероприятии и интервью обычно сокращаются до короткого сюжета в 30-60 секунд, который передается в очередном выпуске радио- или теленовостей. Чтобы главная идея прозвучала в эфире, каждый выступающий должен уметь представлять «Краткое информационное сообщение». Простая модель, описанная ниже, поможет выступающему сосредоточиться на форме и содержании интервью, более всего соответствующим требованиям радио и телевидения.
Краткое информационное сообщение включает в себя следующие компоненты:
Заявление. Заявление – это центральная идея сообщения (эта формулировка дана в «Рабочем листе для разработки текста информационного сообщения»). Выступающий должен высказать главную мысль своего сообщения в нескольких выразительных и коротких фразах.
Доказательство. Заявление (главную мысль заявления) можно подтвердить фактами или статистикой. Факты и цифры, включенные в сообщение, должны быть максимально простыми для понимания. Так, лучше сказать: «Лишь двое из пяти человек, достигших репродуктивного возраста, имеют доступ к консультациям по планированию семьи», а не «4 253 800 взрослых имеют доступ к услугам по ПС».
Пример. Несколько сухих статистических фактов следует дополнить случаем из жизни. Случай из жизни, заимствованный из собственного опыта, оживит рассказ и придаст ему большую убедительность.
Реакция целевой аудитории. Реакция целевой аудитории - это те действия, которых ждет группа по адвокации от представителей целевой аудитории, т.е. это те действия, которые должны быть направлены на решение данной проблемы. Соответственно, задача кампании по адвокации должна быть сформулирована очень четко и должна прозвучать для представителей целевой аудитории как призыв к действию.