
- •Выражение признательности
- •Введение
- •Как использовать учебное пособие по адвокации?
- •Как составлено учебное пособие
- •Методология обучения
- •Роль руководителя семинара
- •Несловесное общение.
- •Словесное общение.
- •Создать комфортную учебную атмосферу.
- •Численное превосходство: сеть единомышленников добивается результата
- •Введение
- •Сеть по адвокации в действии
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Дайте определение сети
- •Задание 4 Составление карты индивидуальной сети
- •Самостоятельная работа (30 минут)
- •Создание карты индивидуальной сети
- •Общее обсуждение: анализ составленных карт (15 минут)
- •Общее обсуждение: преимущества работы в сети (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 6 Подумаем о будущем заранее
- •Переход к новому заданию
- •Задание 7 Практические соображения об успешной работе сети
- •Создание сети.
- •Укрепление сети.
- •Переход к следующему занятию
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Руководство
- •Заседания и документация
- •Секреты общения Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Задание 1 Введение в теорию моделей общения
- •Задание 2 Эффективное общение
- •Ролевая игра с участием руководителя семинара (10 минут).
- •«Мозговая атака» (20 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Отработка навыков общения
- •Ролевые игры с участием слушателей (1 час)
- •Сценарий 1 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 1. «Говорящий»
- •Сценарий 1. «Адресат»
- •Сценарий 2 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 2. «Говорящий»
- •Сценарий 2. «Адресат»
- •Сценарий 3 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 3. «Говорящий»
- •Сценарий 3. «Адресат»
- •Заключительное обсуждение ролевых игр (15 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Искусство общения. Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Модель общения
- •Лист наблюдений для ролевых игр
- •Умение доносить и воспринимать информацию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Задание 2 Упражнение «Собери квадрат»
- •Правила игры «Собери квадрат»
- •Задание 3 Модели поведения, которые способствуют успеху команды
- •Члены эффективной команды...
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Переход к следующему занятию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Модели поведения, которые способствуют успеху команды*
- •Этапы становления команды: создание, «кризис», стабилизация и работа.
- •Задание 2 Упражнение по «коллективному принятию решения»
- •Переход к следующему занятию
- •Сценарий 1 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 2 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 3 Коллективное принятие решений
- •Принятие решений: как достичь коллективного согласия Теория вопроса
- •Шесть этапов принятия решений
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Задание 2 Характеристики удачного девиза
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Сделаем так, чтобы нас узнавали: название и логотип сети
- •Переход к следующему занятию
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Какими проблемами в социальной и политической сфере мы планируем заниматься?
- •Что делает нас уникальными, отличает от других?
- •Рекомендации по написанию девиза1
- •Составьте план, как работать над девизом и утверждать, публиковать и распространять компромиссный вариант.
- •Примеры девизов
- •Примеры логотипов
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Задание 2 Оценка ресурсов
- •Индивидуальная работа (15 минут)
- •Коллективный анализ информации (1 час)
- •Задание 3 Организация и структура сети
- •«Мозговая атака» (15 минут)
- •Организация и структура сети: основные задачи
- •Классификация проблем (15 минут)
- •Рабочие подгруппы (1 час)
- •Выступления тематических подгрупп и обсуждение (45 минут)
- •Сеть решает:
- •Сети необходимо:
- •Задание 4 Заключительная встреча
- •Переход к следующему занятию
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Инвентаризация ресурсов организации и ее членов
- •Как сделать встречу участников сети максимально продуктивной?
- •Повестка дня
- •Ведущий
- •Ведение протокола
- •Проект повестки дня следующей встречи
- •Подведение итогов встречи
- •Организационная структура сети по адвокации: два примера
- •Оценка политической обстановки: политические силы, проблемы и возможности их решения
- •Введение
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Задание 1 Анализ политического процесса
- •Обсудите следующие вопросы по теме «Формирование политики»
- •«Мозговая атака». (10 минут)
- •Общее обсуждение (20 минут)
- •Задание 3 Процесс формирования политики
- •Задание для работы по группам (45 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Принятие политических решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Основные положения
- •Задание 1 Формирование политики в сфере охраны репродуктивного здоровья.
- •Введение (15 минут)
- •Работа в группах (30 минут)
- •Задание 2 Составление схемы формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья.
- •Возможные направления деятельности по адвокации в области охраны репродуктивного здоровья
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 «Вопросы охраны репродуктивного здоровья в новостях»
- •Экспертный совет: ролевая игра (1 час)
- •Заключительная дискуссия (30 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Принятие решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Вводные замечания
- •Страна «х»: Схема формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья. Принятие решений по реформированию здравоохранения в Румынии.
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблемы и возможностей для ее решения Вводные замечания
- •Правильно постановить проблему
- •Раздаточные материалы
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Определение приоритетных задач в сфере охраны репродуктивного здоровья
- •Работа в группах (1 час 30 минут)
- •Общее обсуждение (30 минут)
- •Задание 3 Оценка проблем и возможностей для их решения.
- •Работа в группах (30 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблем и возможностей для их решения Краткое изложение темы
- •Правильно постановить проблему
- •Критерии оценки приоритетности проблемы1
- •Искусство адвокации: мобилизация к действию
- •Введение
- •Задание 1 Что такое адвокация?
- •Введение (5 минут)
- •Задание 2 Определение адвокации
- •«Мозговая атака» ( 15 минут)
- •Адвокация
- •Работа в группах (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Этапы процесса адвокации
- •Последовательность этапов (45 минут)
- •Выступление о процессе проведения адвокации (30 минут).
- •Этапы организации кампании по адвокации.
- •В течение всей кампании…
- •Задание 4 Адвокация и сходные понятия
- •Адвокация и смежные понятия
- •Движемся вперед
- •Что такое адвокация? Вводные замечания
- •Примеры определений адвокации
- •Процесс адвокации
- •Адвокация и смежные понятия
- •Проблемы репродуктивного здоровья в _____________
- •Оценка приоритетности проблем (30 минут)
- •Переход к следующему заданию.
- •Задание 2 Сформулировать цель кампании по адвокации.
- •Задание 3 Определить и сформулировать задачи кампании по адвокации.
- •Критерии для определения целесообразности задач кампании по адвокации Задача должна:
- •Понятия, определяющие составные элементы задачи кампании по адвокации:
- •Переход к следующему заданию
- •Проблемы, цели и задачи: разработка основных положений Вводные замечания
- •Определение понятия «Репродуктивное здоровье»
- •«Контрольный листок для постановки задачи кампании по адвокации»
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Карта расстановки сил (1 час 15 минут)
- •Разработка «Карты расстановки сил»
- •Задание 2 Определить состав целевой аудитории.
- •Переход к следующему заданию
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •«Карта расстановки сил» для анализа состава целевой аудитории
- •Анкета для определения состава первичной и вторичной целевых аудиторий
- •Текст сообщения: как рассказать, убедить и перейти к действию. Вводные замечания1
- •Раздаточный материал
- •Подготовка к работе
- •Задание 1 Методы и формы убеждения
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Информационная деятельность в рамках кампании адвокации
- •Характеристики эффективного информационного сообщения
- •Составляющие информационного сообщения (45 минут)
- •Пять составляющих информационного сообщения
- •Способы передачи информационных сообщений
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Работа над текстом информационного сообщения кампании по адвокации
- •Задание 5 Как донести до адресата информационное сообщение кампании по адвокации
- •Краткое информационное сообщение (15 минут)
- •«Краткое информационное сообщение»
- •Ролевые игры (1 час 30 мин)
- •Сценарий 2
- •Сценарий 3
- •Сценарий 4
- •Информационные сообщения: информирование, убеждение и переход к действию. Вводные замечания1
- •«Рабочий лист для разработки текста информационного сообщения»
- •Сбор данных: расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Раздаточный материал
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Сценарии для ролевой игры
- •Сценарий сбора данных 2
- •Сценарий сбора данных 3
- •Сценарий сбора данных 4
- •Задание 3 Методы сбора данных
- •Задание 4 Предварительная оценка.
- •Задание 5 Интервью
- •Введение (10 минут)
- •Ролевые игры (50 минут)
- •Задание 6 Обсуждение в фокус-группе (офг).
- •Введение (10 минут)
- •Разработка тематического вопросника (50 минут).
- •План «Тематического вопросника»
- •Задание 7 Данные из внешних источников
- •Введение (10 минут)
- •Переход к следующему заданию
- •Анализ данных из внешних источников (1 час)
- •Задание
- •Переход к следующему заданию
- •Сбор данных Расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Тематический вопросник для проведения интервью
- •I. Введение.
- •IV. Заключительные вопросы.
- •V. Просмотрите и систематизируйте записи интервью.
- •Типы исследований
- •Сравнение методов обработки качественных и количественных данных
- •Описание выбранных методов
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Задание 2 Какой поддержкой пользуется кампания по адвокации в настоящее время?
- •Источники финансовой поддержки
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 3 Разработка общих направлений работы по сбору средств финансирования
- •Переход к следующему заданию
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Организация кампании по сбору средств финансирования1 Методы привлечения средств финансирования
- •Пожертвования
- •Правовые вопросы
- •Потенциальные спонсоры
- •Спонсоры в качестве целевой аудитории
- •Общие предложения по организации кампании
- •Организация кампании по адвокации: разработка плана мероприятий Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Обзор процесса адвокации
- •Задание 3 Разработка плана реализации кампании по адвокации
- •Переход к следующему заданию
- •Реализация программы: разработка плана действий Вводные замечания
- •План реализации кампании по адвокации
- •План реализации кампании по адвокации (пример)
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Задание 2 Разработка плана контроля и оценки
- •Переход к следующему заданию
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Дополнительная литература
Процесс адвокации
СБОР ДАННЫХ
Проблема
Цель и задачи
Целевая аудитория
Привлечение сторонников
Обращение к аудитории
Передача и распространение информации разными способами
Поиск средств
Реализация
КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА
Раздаточный материал III.1.4
Адвокация и смежные понятия
В таблице ниже наглядно показаны различия между адвокацией и некоторыми другими близкими к ней понятиями. Адвокацию обычно можно отличить от других подходов по ее основной задаче – поддержка политических реформ.
Подход |
Участники, организаторы |
Целевая аудитория |
Задача |
Методы |
Показатели успеха |
Информационное обеспечение, просвещение и пропаганда (ИПП). |
Те, кто предоставляет услуги. |
Отдельные лица, местная общественность (женщины, мужчины, молодежь). |
Поднять интерес к проблеме, изменить поведение. |
Зависят от аудитории. Кампания в СМИ. Работа по охвату целевой группы на местах. Традиционные методы. |
Изменение уровня знаний или навыков (изменение поведения). Показатели процесса. Фокусные группы. Статистические данные служб, предоставляющих услуги.
|
Связи с общественностью |
Коммерческие учреждения |
Потребители |
Повысить престиж компании и увеличить продажи |
Крупномасштабная реклама (радио, TV, печатные издания) Общественные мероприятия Спонсирование благотворительных мероприятий |
Высокая оценка общества Рост продаж Увеличение доли рынка |
Мобилизация сообщества |
Члены и организации сообщества |
Члены сообщества и его лидеры |
Помочь сообществу определить насущные потребности и начать действовать |
«Поквартирный» маркетинг. Собрания жильцов, районного актива. Собрания сельского актива. |
Направленность процесса на конкретную проблему и показатели результата. Степень участия. |
Адвокация |
НПО и сети. Группы, объединенные общими интересами. Профессиональные ассоциации. |
Общественные учреждения и политики |
Изменить политический курс, реализовать нужные программы, изменить распределение бюджетных средств. |
Внимание на политиков, которые могли бы помочь решить основную задачу кампании по адвокации. Встречи с представителями власти. Организация общественных мероприятий (дебаты, акции протеста и т.д.). |
Критерии успеха. Обзор сообщений в СМИ. Интервью с ключевыми информаторами. Фокус-группы. Опросы общественного мнения. |
Этапы процесса адвокации
Образцы карточек
Проблема
Проблема, которая требует политических действий
Цель
Задача
Цель: конечный результат, который вы хотите достичь.
Задача: последовательные шаги на пути к цели…
конкретные
поддаются оценке
реалистичные
выполняются в отведенный срок
Этапы процесса адвокации
Образцы карточек
Целевая аудитория
Политики, на которых вы пытаетесь повлиять, чтобы достигнуть цели, поставленной перед кампанией по адвокации. Например, члены парламента, представители местной власти, служащие министерства.
Привлечение сторонников
Привлечение единомышленников из других групп, организаций или лиц, которые поддерживают ваши действия.
Этапы процесса адвокации
Образцы карточек
Обращение к целевой аудитории
Различные формулировки основной цели, составленные в зависимости от характеристик целевой аудитории; определяют проблему, пути ее решения и конкретные действия.
Способы распространения информации
Средства, с помощью которых сообщение доносится до различных целевых групп, например, радио, телевидение, рекламные листки, пресс- конференции, встречи.
Этапы процесса адвокации
Образцы карточек
Кампания по привлечению средств финансирования
Найдите, привлеките и используйте ресурсы для проведения кампании по адвокации (деньги, оборудование, добровольцев, офисные принадлежности, помещение)
Реализация
Проведите ряд запланированных мероприятий, направленных на решение задач адвокации
(план действий)
Этапы процесса адвокации
Образцы карточек
Сбор данных
Соберите, проанализируйте и используйте соответствующую количественную и качественную информацию на каждом этапе кампании.
Контроль и оценка результатов
Контроль: процесс сбора информации, которая позволит дать оценку результатам работы по адвокации.
Оценка: сбор и обработка информации с целью оценки результатов кампании по адвокации.
Проблемы, цели и задачи: разработка основных положений
Вводные замечания
Работа по организации кампании по адвокации начинается с двух этапов. Необходимо, во-первых, сформулировать проблему, на решение которой будет направлена деятельность участников кампании, и, во-вторых, определить цели и задачи. Эти два этапа представляют наиболее сложную аналитическую часть работы, с которой сталкиваются участники проекта. Чтобы завершить их, необходимо умение анализировать как текущую внешнюю ситуацию, так и всю совокупность связанных с ней проблем; определять методы решения каждой отдельно взятой проблемы, предвидеть результаты своей деятельности и формулировать задачи кампании на ближайший период. Качество работы группы по адвокации на данных этапах окажет серьезное влияние на успех реализации всей программы в целом. Два первых этапа закладывают фундамент для проведения эффективной кампании по адвокации. Без ясно названной проблемы и правильно сформулированных целей и задач последующие этапы кампании не могут быть реализованы.
Проблема адвокации – это вопрос или ситуация, разрешения которых добивается группа по адвокации. Так, некоторые объединения, которые работают в рамках проекта POLICY, сосредоточили свои усилия на проблемах, связанных с ограниченным доступом некоторых слоев населения к качественному обслуживанию в области планирования семьи, с правильным использованием средств контрацепции, с обслуживанием и просвещением подростков в области репродуктивного здоровья. Вот некоторые примеры общих проблем адвокации, привлекших внимание международной общественности: использование противопехотных осколочных мин, общие правила безопасности труда, широко распространенная сексуальная эксплуатация женщин и девочек. Участники данной группы по адвокации выберут проблему, которая им близка и понятна. Их деятельность в рамках кампании по адвокации будет направлена на решение именно этой проблемы.
В разных контекстах термины “цель” и “задача” используются как взаимозаменяемые. В некоторых случаях значение термина “задача” шире, а значение термина “цель” уже, и наоборот. В данном учебном курсе мы будем считать, что «цель адвокации» – это конечный результат долговременной деятельности (в течение 3 – 5 лет), которого хотят добиться участники группы по адвокации. Они должны правильно оценить возможные перемены в жизни общества, которые могут произойти в результате их деятельности в рамках данной программы. Например, получат ли люди репродуктивного возраста доступ к эффективному обслуживанию в области планирования семьи? Будет ли одобрен правительственный проект и реализован как национальная программа в области решения проблем ВИЧ/СПИДа? Приведенные выше примеры – образец перспективного анализа возможных перемен. Может быть, объединение НПО и не сможет полностью реализовать задуманное. Но если цель сформулирована, ориентируясь на нее, участники группы по адвокации могут плодотворно работать в рамках данного проекта адвокации продолжительное время.
Термин «задача адвокации» понятие более узкое: это цель работы на короткий период (один – два года). Задача кампании способствует достижению главной цели. Правильно сформулированная задача должна быть конкретной, посильной, реальной и иметь временные границы. Часто участники проекта одновременно работают над решением двух и более задач, которые служат для достижения конечной цели их деятельности. Важно, чтобы, формулируя задачу кампании по адвокации, участники проекта определили, какое государственное учреждение или организация наделены полномочиями принимать решения или предпринимать действия, необходимые для решения поставленной задачи. Вот два примера правильно сформулированных задач кампании по адвокации: убедить Министерство здравоохранения отменить запрет на проведения местных программ по планированию семьи; обеспечить финансирование экспериментальной программы для средней школы по проблемам семейной жизни (FLE), рекомендованной Межведомственной комиссией по делам молодежи.
Задачи
Изучив настоящий урок, слушатели смогут:
сформулировать основную цель кампании по адвокации;
определить долгосрочную цель кампании по адвокации;
наметить ближайшие задачи работы в рамках кампании по адвокации, которые будут способствовать достижению намеченной цели.
ВРЕМЯ
2 часа 45 минут
РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ
Бумага, фломастеры, скотч.
Раздаточный материал:
III.2.1. Экземпляр текста раздела «Вводные замечания».
III.2.2. Определение понятия «репродуктивное здоровье».
III.2.3. Контрольный листок для выбора задач по адвокации.
ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
Для выполнения задания 1 напишите на прозрачном слайде или на листе ватмана определение понятия «репродуктивное здоровье».
Для выполнения задания 2 напишите на листе ватмана определения задачи и цели кампании по адвокации.
ЗАДАНИЕ 1
Основные вопросы ПС/РЗ.
Время: 1 час.
Сформулировать проблему кампании по адвокации (30 минут).
Рекомендации для преподавателя. Если слушатели завершили изучение Раздела 1 данного учебного пособия, то, вероятно, они уже сформулировали проблему, связанную с репродуктивным здоровьем, которую им предстоит решить в процессе работы в рамках кампании по адвокации. Если вы уверены, что участники проекта полностью согласовали этот вопрос, пропустите задание 1 и переходите к выполнению задания 2.
Сделайте общий обзор задач, поставленных в уроке 1. Объясните слушателям, что они должны определить приоритетные вопросы, связанные с репродуктивным здоровьем, сформулировать проблему кампании по адвокации, ясно определить конечную цель и разработать задачи.
Дайте определение понятия «репродуктивное здоровье», которое вы заранее написали на листе ватмана или прозрачном слайде. Прочитайте определение вслух или попросите это сделать кого-то из слушателей. Объясните, что определение понятия «репродуктивного здоровья» было принято на «Международной конференции по проблемам народонаселения и развития», состоявшейся в 1994 г. в Каире. Расскажите, что с данной формулировкой согласились представители 179 государств.
Репродуктивное здоровье – это состояние полного физического и психического здоровья и социального благополучия, а не просто отсутствие болезни во всем, что связанно с репродуктивной системой, ее функциями и процессами. Каждый человек имеет право вести полноценную и безопасную для здоровья половую жизнь, иметь детей и самостоятельно решать, когда и как часто заниматься сексом. И мужчины, и женщины имеют право получать необходимую информацию и пользоваться безопасными, эффективными, и доступными методами и средствами контрацепции по их выбору и желанию. Каждая женщина имеет право на медицинскую помощь во время беременности и родов.
Из параграфа 7.2 Программы мероприятий МКНР. Определение заимствовано из документа «Политическая программа XXI века: за равные права на репродуктивное здоровье для всех».
Убедитесь в том, что все слушатели понимают определение, и что оно применимо в данных условиях. Постарайтесь понять, есть слушатели, которые не знакомы с данным определением? Удивлены ли слушатели содержанием определения?
Чтобы помочь слушателям определить проблемы, связанные с репродуктивным здоровьем населения в их стране, организуйте диспут. Попросите слушателей вспомнить определение репродуктивного здоровья и подумать о проблемах, с которыми они сталкиваются ежедневно в своей деятельности. Попросите их также вспомнить об основных проблемах и трудностях, которые возникают как у отдельных людей, так и у целых групп населения, с которыми они работают. Ниже дано несколько примеров.
Предоставьте возможность высказаться всем желающим, и запишите все высказанные мнения на листах ватмана.