- •Выражение признательности
- •Введение
- •Как использовать учебное пособие по адвокации?
- •Как составлено учебное пособие
- •Методология обучения
- •Роль руководителя семинара
- •Несловесное общение.
- •Словесное общение.
- •Создать комфортную учебную атмосферу.
- •Численное превосходство: сеть единомышленников добивается результата
- •Введение
- •Сеть по адвокации в действии
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Дайте определение сети
- •Задание 4 Составление карты индивидуальной сети
- •Самостоятельная работа (30 минут)
- •Создание карты индивидуальной сети
- •Общее обсуждение: анализ составленных карт (15 минут)
- •Общее обсуждение: преимущества работы в сети (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 6 Подумаем о будущем заранее
- •Переход к новому заданию
- •Задание 7 Практические соображения об успешной работе сети
- •Создание сети.
- •Укрепление сети.
- •Переход к следующему занятию
- •Что представляют собой сети по адвокации? Вводные замечания
- •«Что значит имя? Роза пахнет розой…»
- •Руководство
- •Заседания и документация
- •Секреты общения Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Задание 1 Введение в теорию моделей общения
- •Задание 2 Эффективное общение
- •Ролевая игра с участием руководителя семинара (10 минут).
- •«Мозговая атака» (20 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Отработка навыков общения
- •Ролевые игры с участием слушателей (1 час)
- •Сценарий 1 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 1. «Говорящий»
- •Сценарий 1. «Адресат»
- •Сценарий 2 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 2. «Говорящий»
- •Сценарий 2. «Адресат»
- •Сценарий 3 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 3. «Говорящий»
- •Сценарий 3. «Адресат»
- •Заключительное обсуждение ролевых игр (15 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Искусство общения. Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания
- •Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли
- •Модель общения
- •Лист наблюдений для ролевых игр
- •Умение доносить и воспринимать информацию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Задание 2 Упражнение «Собери квадрат»
- •Правила игры «Собери квадрат»
- •Задание 3 Модели поведения, которые способствуют успеху команды
- •Члены эффективной команды...
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Этапы становления команды
- •Переход к следующему занятию
- •Коллеги, а не соперники: работа в команде Вводные замечания
- •Модели поведения, которые способствуют успеху команды*
- •Этапы становления команды: создание, «кризис», стабилизация и работа.
- •Задание 2 Упражнение по «коллективному принятию решения»
- •Переход к следующему занятию
- •Сценарий 1 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 2 Коллективное принятие решений
- •Сценарий 3 Коллективное принятие решений
- •Принятие решений: как достичь коллективного согласия Теория вопроса
- •Шесть этапов принятия решений
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Задание 2 Характеристики удачного девиза
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Сделаем так, чтобы нас узнавали: название и логотип сети
- •Переход к следующему занятию
- •Создание девиза: на пути к единой цели. Вводные замечания
- •Какими проблемами в социальной и политической сфере мы планируем заниматься?
- •Что делает нас уникальными, отличает от других?
- •Рекомендации по написанию девиза1
- •Составьте план, как работать над девизом и утверждать, публиковать и распространять компромиссный вариант.
- •Примеры девизов
- •Примеры логотипов
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Задание 2 Оценка ресурсов
- •Индивидуальная работа (15 минут)
- •Коллективный анализ информации (1 час)
- •Задание 3 Организация и структура сети
- •«Мозговая атака» (15 минут)
- •Организация и структура сети: основные задачи
- •Классификация проблем (15 минут)
- •Рабочие подгруппы (1 час)
- •Выступления тематических подгрупп и обсуждение (45 минут)
- •Сеть решает:
- •Сети необходимо:
- •Задание 4 Заключительная встреча
- •Переход к следующему занятию
- •Подведем итоги: искусство управлять сетью Вводные замечания
- •Инвентаризация ресурсов организации и ее членов
- •Как сделать встречу участников сети максимально продуктивной?
- •Повестка дня
- •Ведущий
- •Ведение протокола
- •Проект повестки дня следующей встречи
- •Подведение итогов встречи
- •Организационная структура сети по адвокации: два примера
- •Оценка политической обстановки: политические силы, проблемы и возможности их решения
- •Введение
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Задание 1 Анализ политического процесса
- •Обсудите следующие вопросы по теме «Формирование политики»
- •«Мозговая атака». (10 минут)
- •Общее обсуждение (20 минут)
- •Задание 3 Процесс формирования политики
- •Задание для работы по группам (45 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Процесс формирования политики: действия правительства Вводные замечания
- •Политика без программы действий
- •Принятие политических решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Основные положения
- •Задание 1 Формирование политики в сфере охраны репродуктивного здоровья.
- •Введение (15 минут)
- •Работа в группах (30 минут)
- •Задание 2 Составление схемы формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья.
- •Возможные направления деятельности по адвокации в области охраны репродуктивного здоровья
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 «Вопросы охраны репродуктивного здоровья в новостях»
- •Экспертный совет: ролевая игра (1 час)
- •Заключительная дискуссия (30 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Принятие решений в сфере охраны репродуктивного здоровья: анализ политической обстановки Вводные замечания
- •Страна «х»: Схема формирования политики в области охраны репродуктивного здоровья. Принятие решений по реформированию здравоохранения в Румынии.
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблемы и возможностей для ее решения Вводные замечания
- •Правильно постановить проблему
- •Раздаточные материалы
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Определение приоритетных задач в сфере охраны репродуктивного здоровья
- •Работа в группах (1 час 30 минут)
- •Общее обсуждение (30 минут)
- •Задание 3 Оценка проблем и возможностей для их решения.
- •Работа в группах (30 минут)
- •Общее обсуждение (45 минут)
- •Переход к следующему занятию
- •Выявление приоритетных вопросов политики: оценка проблем и возможностей для их решения Краткое изложение темы
- •Правильно постановить проблему
- •Критерии оценки приоритетности проблемы1
- •Искусство адвокации: мобилизация к действию
- •Введение
- •Задание 1 Что такое адвокация?
- •Введение (5 минут)
- •Задание 2 Определение адвокации
- •«Мозговая атака» ( 15 минут)
- •Адвокация
- •Работа в группах (15 минут)
- •Переход к новому заданию
- •Задание 3 Этапы процесса адвокации
- •Последовательность этапов (45 минут)
- •Выступление о процессе проведения адвокации (30 минут).
- •Этапы организации кампании по адвокации.
- •В течение всей кампании…
- •Задание 4 Адвокация и сходные понятия
- •Адвокация и смежные понятия
- •Движемся вперед
- •Что такое адвокация? Вводные замечания
- •Примеры определений адвокации
- •Процесс адвокации
- •Адвокация и смежные понятия
- •Проблемы репродуктивного здоровья в _____________
- •Оценка приоритетности проблем (30 минут)
- •Переход к следующему заданию.
- •Задание 2 Сформулировать цель кампании по адвокации.
- •Задание 3 Определить и сформулировать задачи кампании по адвокации.
- •Критерии для определения целесообразности задач кампании по адвокации Задача должна:
- •Понятия, определяющие составные элементы задачи кампании по адвокации:
- •Переход к следующему заданию
- •Проблемы, цели и задачи: разработка основных положений Вводные замечания
- •Определение понятия «Репродуктивное здоровье»
- •«Контрольный листок для постановки задачи кампании по адвокации»
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Карта расстановки сил (1 час 15 минут)
- •Разработка «Карты расстановки сил»
- •Задание 2 Определить состав целевой аудитории.
- •Переход к следующему заданию
- •Целевая аудитория: как определить сторонников и противников Вводные замечания
- •«Карта расстановки сил» для анализа состава целевой аудитории
- •Анкета для определения состава первичной и вторичной целевых аудиторий
- •Текст сообщения: как рассказать, убедить и перейти к действию. Вводные замечания1
- •Раздаточный материал
- •Подготовка к работе
- •Задание 1 Методы и формы убеждения
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Информационная деятельность в рамках кампании адвокации
- •Характеристики эффективного информационного сообщения
- •Составляющие информационного сообщения (45 минут)
- •Пять составляющих информационного сообщения
- •Способы передачи информационных сообщений
- •Переход к новому заданию
- •Задание 4 Работа над текстом информационного сообщения кампании по адвокации
- •Задание 5 Как донести до адресата информационное сообщение кампании по адвокации
- •Краткое информационное сообщение (15 минут)
- •«Краткое информационное сообщение»
- •Ролевые игры (1 час 30 мин)
- •Сценарий 2
- •Сценарий 3
- •Сценарий 4
- •Информационные сообщения: информирование, убеждение и переход к действию. Вводные замечания1
- •«Рабочий лист для разработки текста информационного сообщения»
- •Сбор данных: расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Раздаточный материал
- •Подготовка
- •Задание 1 Введение
- •Задание 2 Сценарии для ролевой игры
- •Сценарий сбора данных 2
- •Сценарий сбора данных 3
- •Сценарий сбора данных 4
- •Задание 3 Методы сбора данных
- •Задание 4 Предварительная оценка.
- •Задание 5 Интервью
- •Введение (10 минут)
- •Ролевые игры (50 минут)
- •Задание 6 Обсуждение в фокус-группе (офг).
- •Введение (10 минут)
- •Разработка тематического вопросника (50 минут).
- •План «Тематического вопросника»
- •Задание 7 Данные из внешних источников
- •Введение (10 минут)
- •Переход к следующему заданию
- •Анализ данных из внешних источников (1 час)
- •Задание
- •Переход к следующему заданию
- •Сбор данных Расширение диалога между властями и общественностью Вводные замечания
- •Прислушиваемся к мнению местного населения…
- •Тематический вопросник для проведения интервью
- •I. Введение.
- •IV. Заключительные вопросы.
- •V. Просмотрите и систематизируйте записи интервью.
- •Типы исследований
- •Сравнение методов обработки качественных и количественных данных
- •Описание выбранных методов
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Предварительная оценка. Образец карточки.
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Задание 2 Какой поддержкой пользуется кампания по адвокации в настоящее время?
- •Источники финансовой поддержки
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 3 Разработка общих направлений работы по сбору средств финансирования
- •Переход к следующему заданию
- •Поиски источников финансирования: мобилизация ресурсов Вводные замечания
- •Организация кампании по сбору средств финансирования1 Методы привлечения средств финансирования
- •Пожертвования
- •Правовые вопросы
- •Потенциальные спонсоры
- •Спонсоры в качестве целевой аудитории
- •Общие предложения по организации кампании
- •Организация кампании по адвокации: разработка плана мероприятий Вводные замечания
- •Переход к следующему заданию
- •Задание 2 Обзор процесса адвокации
- •Задание 3 Разработка плана реализации кампании по адвокации
- •Переход к следующему заданию
- •Реализация программы: разработка плана действий Вводные замечания
- •План реализации кампании по адвокации
- •План реализации кампании по адвокации (пример)
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Задание 2 Разработка плана контроля и оценки
- •Переход к следующему заданию
- •Контроль и оценка1 Вводные замечания
- •Дополнительная литература
Члены эффективной команды...
Определяют роли, взаимоотношения, задания и обязанности друг друга.
Разделяют руководящие функции внутри группы и используют возможности всех членов.
Стойко преодолевают полосу неудач.
Проявляют интерес к успехам каждого и коллектива в целом.
Всегда открыты для изменений, нововведений и творческого решения проблем.
Готовы обсуждать всей группой цели и график работы, оставляя место для разногласий.
Поощряют конструктивную критику и взаимопомощь.
Создают атмосферу доверия, уверенности и преданности делу среди членов команды (с.39)
Поддерживают и уважают своих коллег, не предъявляя к ним слишком больших требований
Переход к новому заданию
Упражнение «Собери квадрат» быстро и наглядно продемонстрировало различные типы поведения, одни из которых улучшают работу команды, а другие затрудняют. Затем во время дискуссии удалось охарактеризовать людей, которые вносят вклад в эффективную работу команды. В условиях семинара несложно выявить и даже смоделировать такие типы поведения; однако в реальной жизни работать в команде крайне непросто. Когда группа из людей с различными устремлениями работает вместе над единой задачей, возникает напряжение, сильно влияющее на то, как и когда группа станет «командой». Но это произойдет, и команда появится! Сроки могут быть разными, но все команды проходят одинаковые этапы развития на своем пути к эффективному сотрудничеству. В следующем задании объясняются эти этапы, и члены команды поймут, что те изменения, которые происходят в команде, естественны.
Задание 4 Этапы становления команды
Время: 20 минут
Указывая на модель «Этапы становления команды», подготовленную вами на большом листе бумаги, познакомьте участников с четырьмя этапами.
Этапы становления команды
1. Создание
Формируются рамки поведения в группе
Личность становится членом команды
2. "Кризис"
Многие отказываются сотрудничать
Общее настроение тревожное
3. Стабилизация
Определены правила команды
Все стремятся сотрудничать
4. Работа
Группа функционирует как команда
Задачи выполняются
Используя записи раздаточного материала I.3.3, покажите слайды с характеристиками каждого этапа становления команды.
Этапы становления команды
Этап 1. Создание.
Личность становится членом команды.
Члены команды изучают приемлемые типы поведения в группе.
Члены команды чувствуют приятное волнение и предвкушают успех.
Члены команды подозрительны, испуганны и полны тревоги
Члены команды пытаются определить свои задачи и обязанности
Организационные моменты мешают работать
Этап 2. «Кризис».
Члены осознают, что задача оказалась сложнее, чем они ожидали.
Пока не удалось договориться, как принимать решения.
Члены команды часто спорят и легко выходят из себя.
Члены команды отказываются сотрудничать, так как сомневаются в успехе.
Напряженная обстановка мешает работать.
Члены команды начинают понимать друг друга.
Этап 3. Стабилизация.
Разработан устав группы.
Члены команды соглашаются с возложенными функциями и обязанностями.
Число конфликтов снижается.
Все сотрудничают, а не соперничают.
Все чувствуют облегчение, замечая прогресс в работе.
Критика становится конструктивной.
Разногласия решены: время и силы тратятся на работу.
Этап 4: Работа.
Команда выявляет и решает проблемы.
Изменения проводятся в жизнь.
Члены команды начинают принимать сильные и слабые стороны других.
Появляется удовлетворение от результатов работы команды.
Члены команды начинают испытывать симпатию друг к другу.
Команда становится сплоченной и эффективной.
После выступления о четырех этапах становления команды проведите общее обсуждение концепции, задавая такие вопросы, как:
«На каком этапе становления находится ваша сеть? Почему вы так думаете?»
В помощь руководителю. Помогите участникам подумать о тех характерных чертах и типах поведения, которые они проявляют в настоящий момент, и связать их с одним из четырех этапов. Новые сети могут находиться на этапе создания, в то время как старые сети могут пребывать уже на более поздних этапах. Спросите участников, как они могут сократить продолжительность или смягчить трудности различных этапов.
Почему важно знать и понимать этапы становления команды?
В помощь руководителю. Понимание этапов становления команды может помочь членам сети признать и понять происходящее внутри их группы в любой отрезок времени. Если группа будет знать, что переживает обычные трудности роста, то это поможет ей преодолеть отрицательные эмоции и растерянность. Обсуждая происходящее, члены сети также смогут легче пережить трудные времена каждого этапа.
ВЫВОДЫ
Сети, наладившие работу, добиваются результатов! Преодолев трудности роста, члены команды учатся работать вместе и доверять друг другу, четко распределять роли и ставить цели. Члены сети ценят ясность в общении и умение плодотворно работать в команде. Члены команды решили организационные вопросы и научились принимать коллективные решения. Раздайте учебные раздаточные материалы 3.