Сценарий 3 Ролевая игра на развитие навыков общения Сценарий 3. «Говорящий»

Вы – член неформальной женской организации, занимающейся проблемами народонаселения и развития. Поскольку проблема народонаселения приобретает национальный масштаб, ваша сеть несколько раз получала возможность встречаться с крупными политическими деятелями. Во время этих встреч одна из ваших коллег по сети обычно брала всю инициативу в разговоре на себя. Даже когда члены сети заранее договаривались, кто о чем будет говорить на встрече, ваша коллега часто игнорировала утвержденный план встречи и выступала по всем актуальным вопросам одна. Поскольку такое ее поведение стало нормой, вы решили встретиться с ней и сказать, что, по вашему мнению, она подавляет инициативу коллег в общении, имеющем стратегическое значение для работы сети.

Сценарий 3. «Адресат»

Вы – член неформальной женской организации, занимающейся проблемами народонаселения и развития. Поскольку проблема народонаселения приобретает национальный масштаб, ваша сеть несколько раз получала возможность встречаться с крупными политическими деятелями. У вас самый богатый опыт в общении такого рода. Вы много раз выступали по радио и телевидению, рассказывая о проблемах народонаселения. При всем глубоком уважении к коллегам вы понимаете, что им не хватает нужных навыков общения. На недавних встречах с политиками вы сами объясняли планы и задачи сети. Одна из коллег хочет попросить вас изменить подход к такого рода встречам.

Заключительное обсуждение ролевых игр (15 минут)

Когда ролевые игры будут закончены, обсудите с группой результаты наблюдений. Для дискуссии используйте следующие вопросы:

• Какой сценарий было труднее всего разыгрывать и почему?

• Какие типы поведения наблюдались чаще всего?

• Влиял ли на обмен мнениями пол собеседников? Культурно-исторические традиции?

• Что вы узнали о своем собственном стиле общения?

• Как полученные на уроке навыки могут повлиять на нормы общения членов сети между собой?

ВЫВОДЫ

Умение внимательно слушать и четко излагать свои мысли поможет членам сети найти верную ноту в общении как с членами сети, так и со спонсорами, политиками, средствами массовой информации и общественностью. Полезные коммуникативные навыки помогут сетям по адвокации реализовать свои цели. Раздайте раздаточные материалы для урока 2.

Переход к следующему занятию

Умение работать в команде, как и искусство общения, необходимо для успешной работы сети. Это и будет темой следующего занятия.

Раздаточный материал I.2.1

Искусство общения. Взаимопонимание приносит плоды Вводные замечания

Умение слушать – золотое качество! Большинство людей убеждены, что достигают своих целей благодаря умению говорить. Однако многие преуспевающие люди слушают больше, чем говорят, а когда говорят, то чаще задают вопросы, чтобы больше узнать.

Чтобы наверняка достичь успеха, члены сети по адвокации должны постараться прийти к полному взаимопониманию. Для этого им нужно научиться доносить смысл своих сообщений и уметь услышать в адресованных им сообщениях тот смысл, который в них заложен.

Суть предмета «Основы семейной жизни» неправильно поняли

Когда в Кении в школьную программу ввели предмет «Основы семейной жизни», религиозные общины поначалу сильно возражали. Команда по адвокации, организованная Международной федерацией планирования семьи, провела семинар для более 100 руководителей, включая министров правительства и представителей местных организаций.

В основном докладе лидер команды по адвокации раскрыл точки зрения различных религиозных конфессий – мусульманской, католической и других, а также организаций, работающих с молодежью, правовых институтов и организаций здравоохранения. После дня слушаний и совместного обсуждения различных точек зрения участники (за исключением представителя католической церкви) согласились с тем, что учебная программа жизненно необходима молодежи.

В идеале члены сети должны открыто выражать свои мысли, чувства и идеи, внимательно выслушивать других и свободно обмениваться мнениями. Конфликтные ситуации и разногласия надо рассматривать как естественный процесс и обсуждать вслух. Например, члены сети знают, что полезно обдумывать заранее те вопросы, которые они собираются задать, и задавать их с определенной целью. Они продумывают вопросы другим членам и уточняют их, стараясь, чтобы вопросы были короткими и четкими.

Развитие навыков общения – задача не из легких. Однако работа сети будет эффективной только в том случае, если все ее члены стремятся донести свои мысли и внимательно слушать, что говорят им другие. Только тогда члены сети смогут делиться друг с другом знаниями, опытом, профессиональными навыками и использовать их для решения задач сети.

Раздаточный материал I.2.2