Ю.В. Саенко психология управления массовыми коммуникациями

Учебное пособие

Таганрог 2008

ББК

Саенко Ю.В. Психология управления массовыми коммуникациями: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТИУиЭ, 2008, с.

Учебное пособие посвящено актуальным вопросам психологии массовой коммуникации и рассматривает теоретические и прикладные психологические аспекты функционирования средств массовой коммуникации. Предназначено студентам, обучающимся по специальности «Психология», и сопровождает курс «Психология управления массовыми коммуникациями».

Рецензенты:

И.Ф. Демидова, канд. психол. наук, доцент каф. теоретической и прикладной психологии ТИУиЭ;

О.И. Ефремова, канд. психол. наук, доцент, заведующая кафедрой педагогики и психологии личности ТГПИ.

Печатается по решению Ученого совета ТИУиЭ.

© Ю.В. СаенкоТ.Н. , 2008

© ТИУиЭ, 2008

Содержание

Тема 1. Специфика общения в условиях массовой коммуникации и ее функции

1. Массовая коммуникация (МК) как общение больших социальных групп. Признаки МК.

2. Функции мк.

3. Проблема цензуры средств МК.

4. Методы исследования МК.

Тема 2. Основные направления исследований массовой коммуникации

1. Основные направления в социально-психологических исследованиях СМК

2. Коммуникативная модель К. Ховленда и И. Джениса.

3. МК как информационная система.

4. Теории МК за рубежом.

Тема 3. Коммуникатор в массовых коммуникативных процессах

1. Кредитность коммуникатора и способы ее создания.

2. Привлекательность коммуникатора.

3. Проблема различения аудиторией правды и лжи при восприятии коммуникатора.

Тема 4. Сообщение в массовых коммуникативных процессах

1. Признаки сообщения, значимые для коммуникативного воздействия.

2. Апелляция к эмоциям в сообщениях.

3. Факторы влиятельности сообщения.

4. Изображение различных социальных групп в телевизионных сообщениях

Тема 5. Аудитория в массовых коммуникативных процессах

1. Аудитория как разновидность массы

2. Мотивы обращения аудитории к ТВ и отношение к нему

3. Характеристики аудитории, влияющие на эффективность МК

Тема 6. Канал в массовых коммуникативных процессах и их эффективность

1. Преимущества и ограничения каналов массовой коммуникации

2. Специфика отдельных направлений деятельности СМИ

3. Пути передачи сообщения

4. Эффективность массовой коммуникации

Тема 7. Познавательные процессы как объект воздействия в массовой коммуникации

1. Внимание.

2. Восприятие.

3. Память.

4. Воображение и мышление.

Тема 8. Социальное влияние в массовых коммуникативных процессах

1. Манипулирование в МК.

2. Убеждение в МК.

3. Внушение в МК.

Тема 9. Массовая коммуникация в психологической войне

1. Психологическая война и ее методы

2. Психологические операции

3. Основные формы психологической войны

Введение

Основной целью данного пособия является создание у студентов, изучающих курс «Психология управления массовыми коммуникациями» достаточно полного представления об основных проблемах психологии массовых коммуникаций, помощь будущим психологам в овладении знаниями, умениями и навыками по управлению массовыми коммуникативными процессами. В задачи учебного пособия входит:

- рассмотрение структурных компонентов и специфики массовой коммуникации;

- анализ характерных особенностей функционирования печати, радио и телевидения;

- изучение методологии и методов исследования социально-психологических характеристик аудитории, коммуникатора, сообщения, эффективности воздействия;

- рассмотрение отечественных и зарубежных социально-психологических исследований и теорий массовых коммуникаций;

- анализ манипулятивных функций массовой коммуника­ции и формирование навыков противодействия манипулятивному воздействию средств массовой коммуникации;

- формирование навыков управления процессами передачи, восприятия информации и воздействия на установки и поведение аудитории в массовой коммуникации;

- изучение условий эффективности коммуникатора, сообщения, способов влияния на аудиторию;

- обучение психологическим основам создания и отправления сообщений средств массовой коммуникации с учетом качеств коммуникатора, свойств канала и характеристик аудитории в целях максимально эффективного воздействия на сознание, установки, поведение аудитории.

В предлагаемом учебном пособии рассматриваются специфика общения в условиях массовой коммуникации и ее функции, основные направления исследований массовой коммуникации. Анализируются проблемы, связанные с ролью коммуникатора, аудитории, сообщения и канала в массовых коммуникативных процессах. В работе изложены вопросы познавательной сферы как объекта воздействия в массовой коммуникации, манипуляции сознанием в практике массовой коммуникации и роли массовой коммуникации в психологической войне.

Данное пособие призвано помочь студентам в более глубоком понимании лекционного материала, а также может стать основой для подготовки к семинарским занятиям по изучаемому курсу и теоретическим фундаментом для одной из частей спецпрактикума.

Тема 1. Специфика общения в условиях массовой коммуникации и ее функции

1. Массовая коммуникация (МК) как общение больших социальных групп. Признаки МК.