Трудности и ошибки в консультировании:

Трудности и ошибки в консультировании:

• ошибки диагностики (неумелое проведение интервью и трудности при анализе полученных данных, недостаточное знание клинико- психологической диагностики, невнимание к вербальной и невербальной информации от клиента);

• ошибки присоединения (ограничение консультантом свободы выбора клиента в принятии решения, нечеткое формулирование запроса клиентом, отсутствие разделения ответственности);

• тактические ошибки (консультант не учел готовность клиента к изменениям, низкая мотивация клиента на изменения, не учтены ресурсы клиента).

Кроме того, к ошибкам и затруднениям в консультировании могут приводить личностные проблемы самого консультанта, такие как тревога и неуверенность, контрперенос, наличие жестких поведенческих стереотипов, низкая эмпатия или ее отсутствие, неконгруэнтность, установка на конфронтацию с клиентом, неумение определять пределы своих возможностей и др.

Супервизия

Супервизия – это сотрудничество двух профессионалов (более опытного и менее опытного или равных по опыту), в ходе которого консультант может описать и проанализировать свою работу в условиях конфиденциальности.

Теоретические основы супервизорской работы

Супервизия - от латинского supervidere «смотреть сверху» - это профессиональное консультирование и анализ как целесообразности и качества использования практических подходов и методов консультирования, так и терапевтических отношений, возникающих между клиентом и консультантом, т.е. один из методов теоретического и практического повышения квалификации специалистов в области консультирования.

Цель супервизии: расширить осознание супервизируемого и защитить интересы клиента.

Задачи супервизии в консультировании:

• профессиональное и личностное развитие консультанта;

• развитие особых навыков и умений, которые дадут возможность оценить результаты работы;

• повышение уровня ответственности в консультировании.

Супервизия помогает консультанту понять себя и процесс консультирования, в совершенстве овладеть знаниями и навыками, необходимыми в работе. Способствует совершенствованию профессиональной деятельности специалиста. В процессе супервизии он получает возможность осознать и интегрировать свои личные способы реагирования, объективные знания, субъективный опыт и конкретные ситуации, возникающие в его работе, т.е. как он работает, находясь в данной ситуации работы с клиентом и являясь при этом конкретным человеком со своими собственными способами поведения и реагирования, своим непосредственным субъективным опытом, а также с определенными профессиональными возможностями.

Супервизию осуществляет супервизор - специально подготовленный специалист-консультант.

Основная функция супервизора - консультировать обучающегося консультанта, предоставить ему возможность осознавать свои профессиональные действия и свое профессиональное поведение.

Супервизия не является учебным процессом!

Такая направленность супервизии не соответствует ее принципиальным целям и может возникнуть лишь тогда, когда супервизируемый явно недостаточно подготовлен и теоретически, и практически. В этом случае супервизорская сессия может превратиться по сути дела в семинарское занятие.

Супервизия - не контроль за профессиональной деятельностью специалиста. Она представляет собой обучение посредством корректирующего консультирования.