- •Сущность управления. Менеджмент как особый вид управления
- •15.02.2013 - 1 Лекция
- •Управление как система
- •Менеджмент.
- •Эволюция науки управления
- •Фрэнк и Лилиан Гилберт.
- •Анри Фойель.
- •Генри Форд
- •Особенности функционирования социально-экономической системы
- •Ключевые понятия управления
- •Эффективный практический менеджмент
- •Сравнение систем управления
- •Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
- •Ситуационный подход
- •Стратегический подход
- •Социокультурный подход
- •Методы управления
- •Классификация методов управления
- •Экономические методы управления
- •Организационные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Система управления, свойства системы
- •Письменно:
- •Привести по 5 примеров элементов социальной и 5 эл-тов технической системы.
- •Персонал Менеджмента
- •Руководители.
- •Ресурсы менеджера:
- •Организация как управленческая система
- •Организация как социотехническая система
- •Техническая подсистема
- •Социальная подсистема
- •Внутренняя и внешняя среда организации
- •Функциональные области внешней среды
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Цель – Функция – Решение
- •Основные функции менеджмента
- •Процессные функции
- •Взаимосвязь процессных функций менеджмента
- •Функции систем менеджмента
- •Разновидности планов
- •Виды бюджетов
- •Основные этапы стратегического планирования
- •Требования к стратегическому плану
- •Основные особенности тактических планов
- •Методы мотивации
Процессные функции
Основным признаком выделения данного вида функций выступает управленческий цикл, обеспечивающих процесс взаимодействия между объектом и субъектом управления через выработки и реализацию управленческого решения. Роль управленческого решения заключается в разработке и реализации воздействия, которое материализуется в производственной деятельности и ее продукте.
Взаимосвязь процессных функций менеджмента
Цели
Критерии
Риски
Параметры, состояние, динамика производственно-хозяйственных процессов в организации
Исследование и диагноз ситуации (ИД)
Выявление и структуризация проблем (СП)
Разработка и обоснование альтернатив (РА)
Принятие управленческого решения (ПУР)
Управление реализацией решения (УР)
Оценка результативности решения (ОР)
СХЕМА №2. «Взаимосвязь процессных функций менеджмента».
Функции систем менеджмента
Первая группа - функции управления организацией - объединяет признаки, характерные для любой производственно-хозяйственной организации, разной формы собственности и разного вида взаимодействия производственных звеньев между собой.
Вторая группа, выделяемая по признаку назначения системы менеджмента, - функции развития - основывается на концепции управления воспроизводственными процессами, акцентирует внимание на формировании в условиях рыночной экономики механизмов управления воспроизводством.
Группа |
Критерии выделения функции |
Виды функций менеджмента |
Функции управления организацией |
Тип взаимодействия в системе менеджмента |
Управление самостоятельным предприятием, АО, объединением (концерном, консорциумом, синдикатом, трестом, ФГП); лизингом, франчайзингом, факторингом; материнской компанией, дочерним предприятием, филиалом. |
Жизненный цикл изделия (услуги) |
Управление маркетингом, научными исследованиями, проектными разработками, производством, сбытом, послепроизводственным обслуживанием. |
|
Функции развития |
Параметры воспроизводственного процесса |
Управление инновационными процессами, инвестиционными процессами, обновлением потенциала, накоплением потенциала; производственной и непроизводственной сферой; внешнеэкономической деятельностью; межрегиональное, региональное, межотраслевое, отраслевое. |
Развитие системы менеджмента |
Управлением экономическим ростом, антикризисное управление в условиях кризиса, управление стабилизацией. |
Функции профессионализации менеджмента
Профессионализация – ключевая особенность менеджмента.
С развитием менеджмента функции профессионализации управления обогащаются новым содержанием, возникают новые функции.
Основные функции
менеджмента
Целеполагание
Планирование
Организация
Мотивация
Гуманизация
Контроль
Функции систем менеджмента
Управление маркетингом
Управление производством
Корпоративное управление
Управление проектами
Управление инвестиционное
Управление инновационное
Функции систем менеджмента
Исследование и диагноз ситуации
Выявление и структуризация проблем
Разработка и обоснование альтернатив
Принятие управленческого решения
Управление реализацией решения
Оценка результативности решения
Функции развития
Антикризисное управление
Интеграция
Диверсификация
Самоуправление
Глобализация
Функции профессионализации менеджмента
Инновационность
Предприимчивость
Ответственность и риск
Результативность и эффективность
Управляемость и оперативность
СХЕМА №3. «Взаимосвязь всех функций».
ЛЕКЦИЯ №2. 13.09.13
«ПЛАНИРОВАНИЕ»
Планирование – это базовая, стартовая функция менеджмента. Именно с составления планов начинается деятельность любой организации (А. Файоль).
Планирование - процесс определения целей и приоритетных направлений развития организации, а так же программы действий по их достижению,
Планирование - заблаговременное решение вопросов:
– Что следует сделать?
– Когда следует сделать?
– Как следует сделать?
– Кто должен сделать?
Пять важных целей планирования:
Снизить отрицательный эффект неопределенности внешней среды.
Сосредоточить внимание на главных задачах.
Добиться экономичного функционирования.
Способствовать интеграции деятельности различных подразделений в достижении целей предприятия.
Облегчить контроль.
В зависимости от возможности отслеживания состояния внешней среды выделяются:
Плановое реагирование (выявление изменений, происходящих во внешней среде, адаптация структуры организации и ее деятельности к этим изменениям).
Упреждающее планирование (будущие характеристики внешней среды прогнозируются, и, соответственно, характер будущей плановой деятельности подстраивается под ожидаемые внешние условия).
Активное плановое воздействие (определяются желаемое состояние внешней среды и способы достижения такого состояния).
Само состояние внешней среды может классифицироваться как:
контролируемое;
частично контролируемое;
неконтролируемое.
