1. Ресурсы менеджера:

1. Профессиональной компетентности

2. творчества

3. лидерства

4. предприимчивости (способность идти на риск)

5. ответственности

6. самоутверждения ( оценка по результатам деятельности, самопрезентация  оценка по внеш признакам)

7. интеллектуального мышления

9. Организация как управленческая система

12.04.2013 Лекция 6

Свойства системы:

1. Неадитивность  эффективная деятельность систем варьируется во времени и далеко не всегда равна алгебраической сумме эффектов частей в нее входящих.

2. Синергетичность  однонаправленность действий,

3. Эмерджентность 

4. Адаптивность 

5. Устойчивость 

6. Структурирование 

7. Централизованность 

8. Мультипликативность 

9. Обособленность 

10. Совместимость 

11. Свойства обратных связей.

1. Организация как социотехническая система

Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим обязательным требованиям:

• Наличие не менее двух людей, которые считают себя частью этой группы;

• Наличие по крайней мере одной общественно полезной цели (т.е. желаемного конечного состочния или результата), которую принимают как общую члены всей группы.

• Совместная деятельность членов этой группы

Организация  объединение людей, совместно работающих для достижения определенных целей.

Предметом науки и практики менеджмента выступает организация как социотехническая система, которая представляет собой часть производственного процесса, способная самостоятельно или во взаимодейстии с внешней средой и другими системами удовлетворять потребности потенциальных потребителей с помощью производимой этой системой товаров и услуг.

Техническая		Социальная подсистема
технология рабочие места ресурсы финансы информация	Цели	кадровая политика организационная структура руководство коммуникации социальное партнерство

Цели определяют техническую и социальную подсистемы.

Все то, что подразумевает взаимодействие людей, относится к социальной системе.

1. Техническая подсистема

В основе технической подсистемы любой организации лежит процесс производства и реализации продукции.

Элементы:

• технология;

• сырье;

• материалы;

• здания и сооружения;

• машины и оборудование;

• финансы;

• информация;

• рабочие места.

Управление техн. подсистемой включает управление:

• производством;

• НИОКР (научно-исследовательские, опытно-конструкторские разработки)

• снабжением ресурсами;

• качеством;

• финансами;

• экономикой (все, что касается экономических показателей);

• информацией.

Но в современной организации функционирование технической подсистемы не может быть эффективным без гармоничного взаимодействия с социальной подсистемой.

2. Социальная подсистема

 упорядоченная, целостная, многоплановая структура социальных отношений в процессе производства и реализации продукции.

Носители социальных отношений: индивид, группа, коллектив в целом.

Управление социальной подсистемой направлено на активацию человеческого потенциала предприятия.

Элементы:

• кадровая политика;

• организационная культура;

• стиль руководства;

• социальное партнерство (работодатель + наемный рабочик + профсоюзы);

• межличностные коммуникации внутри и вне организации;

• мотивационный механизм;

• трудовые отношения.