3. Эффективный практический менеджмент

   	= Научные знания		+ Рецепты поведения		+ Осознание собственного опыта		+ Практические навыки, умения		+ Искусство (креативность) управления
   				Анализ, диагностика, проектирование
   Анализ		 методологический прием разложения целого на части. Позволяет определить и оценить содержание, свойства и особенности объекта				Выделение объекта анализа; Выбор и установление критериев разделения и сопоставления; Исходные факторы анализа, подходы, ограничения; Алгоритм, этапы
   Диагностика		 прием установления и определения признаков и причин деформаций и отклонений объекта от нормы, тенденции, замысла, цели и др.
   Проектирование		- разработка новой модели состояния и функционирования объекта

   1. Сравнение систем управления

      Основные положения	Административная система управления	Экономическая система управления
      Отношение к собственности	Экономическое отчуждение работника от собственности	Экономическое закрепление собственности за работником
      Тип организации	Стабильная, закрытая организация, бюрократический тип	Гибкая открытая организация, менеджмент, инновационный тип
      Стиль руководства	Авторитарный (единоначалие)	Демократический (коллективное управление)
      Коммуникационные сеты	Вертикальные «сверху вниз»	Горизонтальные, обратные связи
      Оплата трада	Уравнение в соответсвии с тарифными ставками	Гибкая система, в зависимости от личного вклада
      Отношение к инициативе и риску	Инициатива и риск наказуемы	Предприимчивое руководство
      Методы управления	Организационно-административные, правовые	Экономические, социально-психологические
      Приоритет производства	Диктат производителя

   2. Сравнение стратегического и оперативного менеджмента

Признаки	Стратегический (лидирующая организация)	Оперативный (стабильная, устойчивая организация)
Иерархические ступени	В основном на уровне высшего руководства	Включает все уровни с основным упором на среднее звено управления
Неопределенность	Существенно выше	Меньше
Вид проблем	Большинство проблем не структурировано	Относительно хорошо структурированы
Временной горизонт	Акцент на долгосрочные, а так же на средние и краткосрочные аспекты	Акцент на кратко- и среднесрочные аспекты
Потребная информация	В первую очередь из внешней среды	В первую очередь из самого предприятия
Альтернативы планов	Спектр альтернатив в принципе широк	Спектр ограничен
Охват	Концетрация на отдельных важных позиций	Охватывает все функциональные области и интегрирует их
Степень детализации	Невысокая	Относительно большая
Основные контролируесые величины	Потенциалы успеха (например, рост доли рынка)	Прибыль, рентабельность, ликвидность

15.03.2013. Лекция 4

5. Научные подходы к управлению организациями

Подходы к управлению  особые приемы, используемые наукой управления при рассмотрении организации и ее составляющих.

1. Классический (традиционный) подход

Любое явление управления рассматривается отдельно.

Применяется в классических школах.

2. Процессный подход

Рассматривает управление как процесс, как определенные этапы деятельности.

3. Системный подход

Рассматривает организацию как систему  набор взаимосвязанных элементов:

• вход (цели, задачи);

• выход (результаты работы по показателям);

• обратные связи (между персоналом и руководством, внешними снабженцами и менеджерами, сбытчиками и менеджерами, покупателями и внутренними сбытчиками и т.д.)

• внешние воздействия (налоговое законодательство, экономические факторы, конкуренты и т.д.)

Цели системного подхода:

• снижение эмерджентности;

• повышение синергичности;

• обеспечение положительной мультипликативности в организации;

• обеспечение устойчивости функционирования организации;

• обеспечение адаптивности работы организации;

• обеспечние совместимости работы подсистем организации (например, подсистемы «персонал» с подсистемой «руководство», подсистемы «сбыт» с подсистемой «покупатели» и т.д.);

• обеспечение эффективной работы обратных связей в организации как внутри подсистем, так и между подсистемами.