- •Сущность управления. Менеджмент как особый вид управления
- •15.02.2013 - 1 Лекция
- •Управление как система
- •Менеджмент.
- •Эволюция науки управления
- •Фрэнк и Лилиан Гилберт.
- •Анри Фойель.
- •Генри Форд
- •Особенности функционирования социально-экономической системы
- •Ключевые понятия управления
- •Эффективный практический менеджмент
- •Сравнение систем управления
- •Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
- •Ситуационный подход
- •Стратегический подход
- •Социокультурный подход
- •Методы управления
- •Классификация методов управления
- •Экономические методы управления
- •Организационные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Система управления, свойства системы
- •Письменно:
- •Привести по 5 примеров элементов социальной и 5 эл-тов технической системы.
- •Персонал Менеджмента
- •Руководители.
- •Ресурсы менеджера:
- •Организация как управленческая система
- •Организация как социотехническая система
- •Техническая подсистема
- •Социальная подсистема
- •Внутренняя и внешняя среда организации
- •Функциональные области внешней среды
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Цель – Функция – Решение
- •Основные функции менеджмента
- •Процессные функции
- •Взаимосвязь процессных функций менеджмента
- •Функции систем менеджмента
- •Разновидности планов
- •Виды бюджетов
- •Основные этапы стратегического планирования
- •Требования к стратегическому плану
- •Основные особенности тактических планов
- •Методы мотивации
Фрэнк и Лилиан Гилберт.
Фрэнк в 18 лет начал изучать технологию труда, придумал множество вещей на практике например, сократить количество движений одним рабочим до минимума для выполнения работы, т.е. сделать труд более полезным.
Треблиг особый термин для придуманной Гилбертом технологии.
Вместе работали с Тейлором над книгой «Теория научной организации труда».
Анри Фойель.
Можно назвать основоположником научного управления.
Рассматривал управление как процесс.
Стал директором.
Книга: «Общее и промышленное управление». Он рассматривал управление как деятельность, прилагаемая ко всем областям жизни человечества.
Стороны деятельности:
техническая,
коммерческая,
финансовая,
обеспечение безопасности труда и собственности,
управление.
Функции управления:
планирование,
организация,
командование
координация,
контроль (оценка эффективности).
Планирование и организация основные функции, расшифровываются в 14 принципах:
разделение труда,
полномочия,
дисциплина,
единоначалие (один начальник),
единство направления,
вознаграждение,
централизация (центр главный),
вертикальная власть (иерархическая структура, связь через промежуточные звены),
порядок, равенство (нет предпочтения личного),
стабильность,
инициатива,
корпоративный дух.
Генри Форд
Родился в штате Мичиган, в семье ирландского фермера.
Когда он открыл свой первый автомобильный завод, задался целью производить автомобили дешевле 1000$. С каждой новой моделью он совершенствовал мотор.
Первый крутой успех ему принесла машина модели Т. (Модели форд называл буковкой алфавита, хахзыхзахзыхзаы). После второй мировой компания Форд мало того, что выжила, таки еще и победила множество конкурентов.
Форд сделал мегозарплату своим рабочим, видя в каждом из них потенциального клиента.
Самое офигительное его изобретение это конвейер, который помог очень космично сэкономить на издержках и платить мегозарплату.
Еще Форд замучил инженеров, чтобы они сделали шестицилиндровый двигатель, что они и сделали.
А еще Форд делал только черные машины, потому что ему так нравилось.
Ну и так же он смог сделать такой автомобиль, который перегнал лошадь, тогда такого не было.
01.03.2013. Лекция 3.
Особенности функционирования социально-экономической системы
Связь между управляющей и управляемой системами осуществляется с помощью информации;
Каждая социально-экономическая система самоуправляемая, но в то же время она открыта и в процессе управления испытывает внешнее воздействие;
Деятельность и развитие системы подчинены ее главной цели.
Ключевые понятия управления
Если управление воздействие, значит существует:
Среда система управления;
Средства механизм управления;
Действия процесс управления;
Деятельность совокупность действий человека, ведущих к достижению цели.
Для менеджмента характерна совместная деятельность, которая нуждается в согласовании.
Система управления совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия.
Механизм управления совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей (мотивация).
Процесс управления последовательность действий, из которых формируется воздействие.
Профессиональное управление это:
необходимый объем и структура знаний;
практические навыки решения проблем;
интуиция, ощущение обстановки;
тип мышления, подходы, оценки;
искусство общения, влияния, понимания.
Чем сложнее управление, тем больше потребность в его профессиональном осуществлении.
