
- •Сущность управления. Менеджмент как особый вид управления
- •15.02.2013 - 1 Лекция
- •Управление как система
- •Менеджмент.
- •Эволюция науки управления
- •Фрэнк и Лилиан Гилберт.
- •Анри Фойель.
- •Генри Форд
- •Особенности функционирования социально-экономической системы
- •Ключевые понятия управления
- •Эффективный практический менеджмент
- •Сравнение систем управления
- •Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
- •Ситуационный подход
- •Стратегический подход
- •Социокультурный подход
- •Методы управления
- •Классификация методов управления
- •Экономические методы управления
- •Организационные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Система управления, свойства системы
- •Письменно:
- •Привести по 5 примеров элементов социальной и 5 эл-тов технической системы.
- •Персонал Менеджмента
- •Руководители.
- •Ресурсы менеджера:
- •Организация как управленческая система
- •Организация как социотехническая система
- •Техническая подсистема
- •Социальная подсистема
- •Внутренняя и внешняя среда организации
- •Функциональные области внешней среды
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Цель – Функция – Решение
- •Основные функции менеджмента
- •Процессные функции
- •Взаимосвязь процессных функций менеджмента
- •Функции систем менеджмента
- •Разновидности планов
- •Виды бюджетов
- •Основные этапы стратегического планирования
- •Требования к стратегическому плану
- •Основные особенности тактических планов
- •Методы мотивации
Разновидности планов
По уровню управления:
Корпоративные планы.
Планы отдельного предприятия.
Планы подразделения предприятия.
План проекта.
Планы задач.
По временному признаку:
Перспективные планы (10-15лет).
Среднесрочные планы (до 5 лет).
Годовые планы.
Оперативные планы (на квартал, на месяц).
По типу:
Операциональные планы (под определенную операцию/мероприятие).
Тактические планы (способ достижения стратегического плана).
Стратегические планы;
Норматичные (бюджетные) планы.
По временной ориентации технологии разработки:
Реактивные планы (ориентация у плановиков на прошлое).
Инактивные планы (ориентация у плановиков на настоящее).
Преактивные планы (ориентация на будущее - упреждение).
Интегративные планы (ориентация на взаимодействие, учитывается прошлое, настоящее и будущее, как различные, но неразделимые аспекты планируемого).
По объекту (предметной области):
Производство.
Маркетинг.
Капитальное средство.
Материальное снабжение и запасы.
Кадры.
Финансовый план.
Организационный план.
Бизнес-план.
По составу лиц, участвующих в планировании:
Традиционное планирование, осуществляемое профессиональными плановиками;
Партисипативное планирование, с вовлечением в процесс планирования всех, кого оно непосредственно затрагивает.
План – это документ, фиксирующий решения относительно целей, стратегий, программ и распределения ресурсов. Чем сложнее объект планирования, тем больше планов, сложных и многосторонних, используется в управлении.
Бюджет – план с изложением ожидаемых результатов в числовом выражении. В узком смысле назначение бюджета состоит в сравнении фактических затрат с плановыми показателями и осуществление на этой основе контроля. В наиболее широком определении бюджет является финансовым планом, а также планом использования трудовых и материальных ресурсов.
Виды бюджетов
Основной бюджет определяет потребности в капитале для достижения поставленных целей. Он состоит из трех финансовых документов:
Прогноза счета прибылей и убытков.
Прогноза движения денежных средств.
Прогноза баланса предприятия.
Основной бюджет разрабатывается на базе операционного и финансового бюджетов.
Операционный бюджет состоит из бюджетов:
продаж;
производства;
запасов;
затрат на материалы;
накладных расходов;
прямых затрат на оплату труда;
коммерческих расходов;
управленческих расходов;
прибылей и убытков.
Финансовый бюджет включает:
инвестиционный бюджет;
кассовый бюджет;
балансовый отчет.
Формы планирования:
Централизованное.
Децентрализованное.
Комбинированное.
Выбор формы планирования зависит от:
– масштабов организации;
– характера основного производства и уровня развития диверсификации;
– организационной структуры;
– квалификации специалистов-плановиков;
– состояния учета;
– развитости технической базы информационных технологий и т.д.
Четыре стадии процесса планирования:
Постановка целей организации.
Анализ внешней и внутренней среды организации, оценка ее сильных и слабых сторон, опасностей и возможностей.
Изучение и анализ альтернатив программ действий организации.
Выбор программ и их реализация.
При постановке целей менеджер должен выяснить:
– В каком состоянии находится организация?
– В каком состоянии она хочет находиться?
– Что для этого необходимо сделать?
Определив таким образом перечень целей, менеджер также должен осознавать степень значимости в каждой из них и уметь выделять:
– главные цели (ГЦ);
– важные цели (ВЦ);
– промежуточные цели (ПЦ);
– низшие цели (НЦ);
СХЕМА №4. «Дерево целей».
ЛЕКЦИЯ №3. 20.09.13
«МОДЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ»
Миссия – Анализ среды и прогнозирование – Цели – Стратегия – Реализация и контроль