
- •Сущность управления. Менеджмент как особый вид управления
- •15.02.2013 - 1 Лекция
- •Управление как система
- •Менеджмент.
- •Эволюция науки управления
- •Фрэнк и Лилиан Гилберт.
- •Анри Фойель.
- •Генри Форд
- •Особенности функционирования социально-экономической системы
- •Ключевые понятия управления
- •Эффективный практический менеджмент
- •Сравнение систем управления
- •Сравнение стратегического и оперативного менеджмента
- •Ситуационный подход
- •Стратегический подход
- •Социокультурный подход
- •Методы управления
- •Классификация методов управления
- •Экономические методы управления
- •Организационные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Система управления, свойства системы
- •Письменно:
- •Привести по 5 примеров элементов социальной и 5 эл-тов технической системы.
- •Персонал Менеджмента
- •Руководители.
- •Ресурсы менеджера:
- •Организация как управленческая система
- •Организация как социотехническая система
- •Техническая подсистема
- •Социальная подсистема
- •Внутренняя и внешняя среда организации
- •Функциональные области внешней среды
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Функциональные области внутренней среды организации
- •Человек в организации
- •Организационная среда:
- •Цель – Функция – Решение
- •Основные функции менеджмента
- •Процессные функции
- •Взаимосвязь процессных функций менеджмента
- •Функции систем менеджмента
- •Разновидности планов
- •Виды бюджетов
- •Основные этапы стратегического планирования
- •Требования к стратегическому плану
- •Основные особенности тактических планов
- •Методы мотивации
Ефимова Елена Михайловна Теория менеджмента
Теория менеджмента
2-3 семестры, экзамены после 2-ого и 3-его. Будут итоговые тесты как допуск к экзамену. Считаются баллы теста по рейтинговой системе: 50 б из 100 можно набрать в процессе учебы.
в 3 семестре проверяются знания за весь курс
Самостоятельные работы после пройденных тем, в различных вариантах.
Преподаватели: семинары Говреленко Дмитрий Александрович.
лекции Ефимова Елена Михайловна, кафедра корпоративного управления. Можно застать в среду или четверг, лол.
Учебные материалы:
Мескон, Альберт, Хедоури «Основы менеджмента» (!! вапще база);
Армстронг «Управление человеческими ресурсами» (!);
Коротков Эдуард Михайлович книги по менеджменту всяк разные;
Филлип Коттлер «Маркетинг и менеджмент»;
Игорь Ансов (Ансофф) «Стратегический менеджмент»;
Майкл Портер «Стратегический менеджмент (марктинг)»;
Лаумбэн «Стратегический маркетинг»;
Виханский и Наумов всяк разные книги по менеджменту;
Ли Яккока «Карьера менеджера»
Журналы:
«Менеджмент в России и за рубежом»;
«Гарвард Бизнес Ревью В России»;
«Финансовый директор»;
«Справочник по управлению персоналом».
«Издательский дом Гребенникова»
Сделать курсовой проект до 15 ноября 2013.
Темы для докладов:
Генри Форд
Анри Фоёль
Сущность управления. Менеджмент как особый вид управления
15.02.2013 - 1 Лекция
Управление как система
Управление = планирование, организация, мотивация, контроль.
Управление система воздействия субъекта на объект управления с целью достижения ее (системы) нового качественного состояния.
Понятие управление шире понятия менеджмент, так как касается всех сфер жизни общества.
Элементы управления как системы:
Субъект управленческий орган, который:
устанавливает цели в организации;
оказывает управленческое воздействие;
принимает управленческие решения.
Объект управляемая система, которая:
воздействует на материально-вещественные факторы производства;
создает конечный продукт деятельности (услугу).
Цели желаемый конечный результат деятельности.
Управленческое воздействие непосредственно связывает субъект и объект управления через методы управления.
Методы управления это приемы, способы воздействия субъекта на объект управления для достижения целей организации:
организационно-административные (правовые) методы, регламентирующие работу организации;
экономические (устар. – материальные) действия, связанные со стоимостными понятиями (пр. зарплата, свободное время);
социально-психологические.
Обратная связь мнение, замечание, суждение объекта управления относительно тех управленческих решений, которые принимает субъект управления. С ним связано продвижение товара/услуги.
Менеджмент.
Менеджмент особый вид управления в условиях рыночной экономики.
Менеджмент гибкая, предприимчивая1 (св. с частной формой собственности) система управления самостоятельным2 хозяйственным звеном в условиях рыночной экономики.
Объективные3 предпосылки менеджмента:
Наличие различных форм собственности (государственная, частная, индивидуальная, акционерная, общественная);
Появился новый вид деятельности предпринимательство, наемный труд;
Самостоятельность хозяйствующих субъектов;
Рыночные отношения хозяйствования конкуренция, заключение деловых отношений.
В настоящее время понятия менеджмент и управление в какой-то степени стали синонимами.
Эволюция науки управления
Научные школы управления сложились в конце XIX- нач. XX века.
Научная школа всегда:
имеет основоположника,
последователей;
четкая концепция (парадигма).
Научные школы:
КЛАССИЦИЗМ
Школа научного управления (Научная шк. научного управления)
Основатель: Фридерих Уин-Слоу Тейлор.
Последователи: Генри Эмерсон, Гантт, Генри Форд (придумал конвейерную организацию труда), Фрэнк и Лилиян Гилбрет.
Основное:
Впервые управление было выделено в отдельный вид деятельности, касающееся прежде всего промышленной деятельности;
Предложена система НОТ (Научная Организация Труда), включающая в себя:
стандартизацию (определение стандартов деятельности);
нормирование труда (связано с зарплатой);
профессиональное обучение рабочих, квалификация работников;
оплата труда («Награждай то, что выполняется». (с))
Конвейерная система организации труда (Генри Форд) дала высочайший экономический скачок;
Графики Гантта, направленные на выявление оптимальных величин
Принципы организации труда:
строгая дисциплина;
корпоративный дух;
диспетчирование;
централизация управления.
Классицизм: Классическая административная школа управления (конец 20-х годов).
Основатель: Андри Файоль (Генри). Многие считают, что именно Файоль является основателем научного менеджмента, т.к. он объяснил более глубоко раскрыл сущность менеджмента.
Последователи:
Макс Веббер автор теории рациональной бюрократии, где расписано, как должна строиться организация;
Гьюлик и Урвик раскрыли организационно-технические принципы построения организации.
-
Школа эта называлась классической, потому что было классически раскрыто содержание управленческой деятельности путем пяти функций управления и двух связующих (интеграционных) процесса.
Функции управления обособленный (выделяющийся в отдельное направление) вид управленческой деятельностью:
Планирование определяет цели организации, их приоритетность, а также программу действий по их реализации;
Организация делится на:
организационное проектирование орг. структура
организация технологического процесса обеспеченность всеми необходимыми ресурсами;
Мотивация делится на:
мотивирование внутреннее побуждение человека к какой-либо деятельности;
стимулирование внешнее воздействие на человека, направленное мотивирование.
Контроль соизмерение достигнутых результатов с установленными нормативами, стандартами, критериями, показателями.
Руководство (координирование) та степень свободы, которую руководитель предоставляет подчиненным в процессе подготовки и принятия управленческих решений
Связующий процесс вид управленческой деятельности, который нельзя обособить, он присутствует в каждой функции управления и интегрирует эти функции в управленческий цикл:
Принятие управленческих решений разработка, выбор альтернатив действия.
Коммуникации обмен информацией.
Административная школа потому что впервые была выделена категория управленцев как администраторов. Руководители делятся на:
Линейные руководители (бригадир для бригады) непосредственно может быть только один;
Функциональные руководители (бригадир относительно всего цеха).
Золотое правило менеджмента не перескакивать через своего линейного руководителя.
НЕОКЛАССИЦИЗМ
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (Бихевиоризм) 30-ые годы.
Основатель: Элтон Мейо
Последователи: Мэри Фоллет
Раскрыта суть, как сделать труд более производительным.
Содержание, функция, мотивация потребность.
Содержательные теории о мотивации Абрахам Маслоу, МакКлелланд, Герцберг.
Процессуальыне теории о мотивации Виктор Врум, Адамс, Портер и Лоулер.
Зная сущность мотивации.
Количественная школа 50-70-ые годы.
Представители: Канторович, Слуцкий.
Русская школа, появ. в СССР. Истоки наук: кибернетика, статистика, эконометрика, математическое моделирование. Исследовали систему управления через математические модели.
Социальный менеджмент с 70-х годов, современный этап менеджмента.
70-90ые года менеджмент бизнеса (название подчеркивает рыночный характер менеджмент). Основатель: Альфред Слоун автор теории децентрализации в системе управления.
Питер Друккер (Драккер)
Основная суть: эффективная система управления (Друккер принципы эффективности), появляется сам менеджмент и его разветвления, появляется маркетинг.
Почему социальный? Потому что предполагается социальная ответственность за последствия бизнеса пример – дичайшая трата природных ресурсов, геополитические проблемы.
В следующую пятницу сущность управления, науки управления, особенности управления на макроуровне в современных условиях (10-15 перечислить особенностей), особенность управления организацией на современном этапе менеджмента (10-15 пунктов).
21.02.2013. Семинар 1.
21.03.2012. Семинар 3.