26. Раскрыть сущность количественной оценки качества. Диаграмма Парето. Привести пример.

Это наиболее сложная деятельность. Разработан ряд методологических подходов, в основном, для оценки качества программной продукции. Эти подходы отражены в стандартах, в частности у американцев министерства обороны. Они касаются отдельных аспектов, в частности есть стандарт для определения индекса качества структуры программного проекта.

Рассматривается архитектура программного комплекса. Для подсчета индекса качеств оценивается:

1. общее количество модулей

2. число модулей, функционирование которых зависит от источников входных данных.

3. число модулей порождающих данные для других модулей.

4. оценивается число элементов в базе данных, включая объекты и их атрибуты.

5. оцениваются различные типы записей в базе

Вот такие количественные характеристики потом объединяются в единый комплекс для подсчета суммарной величины коэффициента, который сопоставляется подобными индексами прошлых проектов. Такая оценка нужна для того, чтобы определить насколько улучшается качество производства программных изделий по сравнению с предыдущими проектами.

Статистический подход к обеспечению качества

Этот подход направлен на формирование количественных показателей для оценки достигнутого уровня качества при создании программного продукта для ИС. Предполагает использование следующих шагов:

1. сбор и систематизация информации обо всех выявленных дефектах в разработках программных средств данной организации.

2. каждый дефект анализируется, и выявляются причины, лежащие в его основе

3. используется принцип Парето (80% дефектов определяется 20% возможных причин)

4. исправление этих причин, которые определяют основную долю дефектов.

Диаграмма Парето. При управлении проектом диаграмма Парето может трактоваться, как гистограмма, показывающая количественную характе­ристику полученного результата, зависящего от многих факторов (рис. 1). Гистограмма помогает определить наиболее значимые факторы, вызы­вающие наибольшие издержки, наибольшее количество дефектов. Диаграмма Парето концептуально связана с законом Парето, который гласит, что большая часть отклонений (дефектов, внеплановых затрат) обычно обусловливается относительно небольшим количеством причин.

Общие издержки проекта (%)

1 2 3

Факторы, влияющие на издержки проекта.

Рис Диаграмма Парето.