23) Amazon.Com
А) Amazon.com сайтынан кітапты сатып алу процесі
1.Регистрация
2.Тауарды таңдау
3. Addtocart
4. proceed to checkout
5. Қосымша ақпарат:
1) Full name
2) Address line 1
3) Address line 2
4) City
5) State
6) Zip
7) Country
8) Phone
6. Төлем әдісі: EuroCard/MasterCard
В. Amazon.com моделі баспаханаларға қандай артықшылық әкеледі?
Интернет-магазин барлығына да тиімді ж/е ыңғайлы. Мысалға кітапты үйден шықпай-ақ уақытты үнемдей отырып алуға болады. Ал сол кітап қайдан келеді? Әрине, баспаханадан. Ал баспаханаға интернет-магазин өз кезегінде оң ықпалын тигізеді. Интернет-магазин арқылы баспахананы жақынырақ білуге болады, танысуға болады. Сонымен қатар ол клиенттер санының өсуіне септігін тигізеді. Демек, баспахананың беделін көтереді, ал ол табыстың көбеюіне себеп болады.
С. Қазақстанда Amazonды нарықта таралуы (әр категориядан 2 ) қандай техникалық және техникалық емес шектеулерге тірелуі мүмкін?
Бұл сайттың Қазақстанда орын алуы, әрине, қуанарлық жайт, алайда кей кемшіліктер алаңдатады. Техникалық шектеулерге тоқталсақ, сайтпен халықтың 100% -ы қолдана алмайды. Мысалға, шалғай ауыл тұрғындары қолдана алмайды, себебі оларда интернет желісі дамымаған н/е дамыса да, толықтай дамымаған, яғни кей ақаулары(байланыстың үзілуі, жоғалуы) байқалады. Бұл тех-қ шектеу-ді былайша жіктеуге болады:
- Клиент тарапынан байланстың үзілуі кезінде ақпараттың жоғалуы.
-Ұйымның жұмысын толықтай көрсетпеу,(ұйымның кейбір кемшіліктерін жасыруы т.б)
- Тіл барьері жағынан мәселелер туындауы,қазақша мәліметтің аздығы немесе тіпті жоқтығы
Техникалық емес шектеулер:
- Халықтың интернетті пайдалана алмауы.
- Кей адам-ң мұндай жүйеге сенбеуі.
24)Epay.Kkb.Kz
А.Еpay.kkb.kz қызметі қандай фундаментальды бизнес-модельге сәйкес келеді
Еpay.kkb.kz қызметін В2В фундаментальды бизнес-модельге сәйкес келеді.
B2B моделі компаниялар арасындағы тапсырыс жасау, сатып алу және де басқа әкімшілік тапсырмаларды орындайтын электронды транзакцияларды қамтиды.
B2B моделі тауарлар саудасы, бизнес жаңалықтарын жазылу, мамандырылған кеңес, өндіріс, сауданық толық циклі сияқты көріністер табады.
B2B моделі виртуалды, яғни физикалық түрде болмысы жоқ, компаниялар арасында да болуы мүмкін. Мұндай жағдайда Бизнес тек интернет арқылы жасалынады.
Логистика тізбегін, өндіріс және тапсырыс, сату алу тиімді тұрде басқаруға мұмкіндік береді. Дұрыс (орынды) тауарларды және қызметтерді тез және өзіндік құны жағынан тиімді жеткізу процесстерді орындауға мүмкіндік береді.
В.Еpay.kkb.kz қызметінде 3D-secure маңыздылығын түсіндіріңіз.
Еpay.kkb.kz қызметінде 3D-secure маңыздылығы Төлем шлюзінің авторизациялау жүйесі — Клиент картасының реквизиттері (номер, мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспеуін қамтамасыз етеді, . Сатып алушы карта реквизиттерін дүкеннің сайтында емес, АО "Казкоммерцбанк" төлем шлюзінде өңделеді. Ақпаратпен алмасудың қауіпсіздігі SSL және 3D-secure (Visa)/MCC (MasterCard). Протоколдары арқылы қамтамасыз етіледі.
Төлем шлюзі (ағылшын. Payment Gateway) -
Интернетегі төлемдерді қабылдау процессін автоматтандыратын программалық және аппаратық жабдықтар жиынтығы. Төлем шлюзінің элементтері Төлем формасы, төлем парағы төлем статус парағы төлем нәтижесінің парағы Мысалы — PayPal, Web-Money, SMSCOIN
2 концепция 3d-secure code 3-D Secure — кредиттік және дебеттік карталарды онлайнда қолданғанда қолданушыны екіфакторлы аутентификациялау XML-протокол болып табылады.
Интернет-төлемдердің қауіпсіздігін күшейту мақсатында және Verified by Visa (VbV) қызметімен қатар жасалынды. Сондай-ақ MasterCardқа тиесілі MasterCard SecureCode (MCC), және JCB International, J/Secure сияқты аналогтары бар.
3-D Secure™ VISA корпорациясының сауда маркісі болып табылады.
3 домен жүйесі:
3-D Secure моделі 3 домен негізінде жүзеге асыралған:
Эмитент домені - карта иегері және картаны шығаратын Банк.
Эквайер домені - банк-Эквайер және оның клиенттері (онлайн саудагерлер).
Әрекет жасау домені — аталған 2 доменнің арасындағы транзакцияны жүзеге қамтамасыз етеді Желі және карта ассоциацияларының жиынтығы.
С.Еpay.kkb.kz қызметінің жұмыс барысын және транзакция жасауға қатысатын барлық қатысушыларды сипаттайтын схеманың сүлбесін салыңыз.
Жұмыс істеу схемасы
Сатып алушы өзіне керек тауарды сатушының интернет-магазиннен таңдап қоржанды құрастырады.
Тапсырыс жасап біткен соң сатып алушы қоржынға керек барлық тауарларын жинайды, оны web-система автоматты түрде клиенттің төлем формасын толтырып Сервер Авторизация Казкоммерцбанкқа жібереді.
Сервер сатып алушыдан төлем карточкасы бойынша ақпарат сұрайды: карта нөмері, аты-жөнін, шығу мерзімін, контактты ақпаратты. Бұл мәліметтер төлем жасау үшін қолданылады.
Егер сатып алушының карточкасы басқа банкттан болса, яғни Қазкоммерцбанк болмаса ақпарат алу үшін керек.
Банк-эмитент ақпараттайды реттеп, қортындысын Қазкоммерцбанкке жібереді. Картадағы сумманы Қазкоммерцбанк дүкен шотына жібермей ұстап тұрады. Бұл процесс Авторизация деп аталады.
Авторизация қортындысы дүкенге де сатыпалушыға да жіберіледі.
Соған байланысты дүкенде тапсырысты жібереді немесе тапсырысты жойып тастайды.
Сатып алушы тауарды алған соң дәлелді құжаттарға қол қоядыб егер тапсырыс қанағаттандырылса. Сатып алушы мен дүкен арасындағы келісім осымен бітеді.
Банк сатып алуының тауарды алғанын бігенде ғана дүкен шотына белгіленген сумманы жібереді.