
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Интеллектуальные информационные системы.
- •Тема 1. Достоинства и недостатки экспертных систем, основные факторы, влияющие на целесообразность и эффективность разработки экспертных систем.
- •Тема 2. Основные сведения из истории создания интеллектуальных систем.
- •Тема 3. Представление знаний.
- •Тема 4. Структура и представление понятий.
- •Тема 5. Знаковое представление понятий.
- •Тема 6. Данные.
- •Тема 7. Знания.
- •Тема 8. База знаний.
- •Тема 9. Модели представления знаний.
- •Тема 10. Модель семантические сети.
- •Тема 11. Фреймовая модель представления знаний.
- •Тема 12. Продукционная модель представления знаний.
- •Тема 13. Методы извлечения знаний.
- •Тема 14. Классификация уровней понимания.
- •Тема 15. Аспекты получения знаний.
- •Раздел II. Информационные системы управления бизнес-проектами.
- •Тема 16. Теоретические основы разработки компьютерных технологий управления проектами.
- •Тема 17. Понятие эффективности управления проектами.
- •Тема 18. Средства достижения целей управления проектами: информационная модель проекта, план, система оповещения, мониторинга и контроля.
- •Тема 19. Предвидение и анализ рисков при реализации проекта. Компьютерная поддержка управления рисками.
- •Тема 20. Критерии качества управления проектами: загруженность ресурсов, отклонения от плана, соблюдение сметы, отношения в трудовом коллективе.
- •Тема 28. Интерфейсные и технологические решения поддержки мониторинга выполнения бизнес-проекта.
- •Тема 29. Технологическая и организационная поддержка коллективного управления проектом в условиях вычислительной сети.
- •Раздел III. Информационные технологии в административном управлении.
- •Тема 30. Понятие информации и информационных технологий. Виды и свойства информации.
- •Тема 46. Спиралевидный характер процесса моделирования.
- •Тема 47. Понятие инструмента, среды и технологии моделирования.
- •Тема 48. Связь между моделированием и другими направлениями деятельности – проектированием, программированием, исследованием операций.
- •Тема 49. Виды моделей, понятие пра-модели и супра-модели.
- •Тема 50. Классификация моделей.
- •Тема 51. Основные этапы процесса моделирования.
- •Тема 52. Технология моделирования и способы формализации рассматриваемого объекта.
- •Тема 53. Способы представления и решения задач на основе моделей.
- •Тема 54. Определение статистического моделирования, метод Монте-Карло.
- •Тема 55. Моделирование систем массового обслуживания. Основные понятия и определения.
- •Тема 56. Показатели работы системы массового обслуживания.
- •Тема 57. Выбор оптимальных значений параметров модели.
- •Тема 58. Принципы построения моделирующих алгоритмов.
- •Тема 59. Моделирование марковских случайных процессов.
- •Раздел V. Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий.
- •Тема 60. Современные подходы к разработке программных средств и информационных технологий.
- •Тема 61. Основные системы стандартов, регламентирующие разработку программного обеспечения.
- •Тема 62. Понятие жизненного цикла программного обеспечения, процессы жизненного цикла.
- •Тема 63. Основные процессы жизненного цикла программного обеспечения.
- •Тема 64. Вспомогательные процессы жизненного цикла программного обеспечения.
- •Тема 65. Организационные процессы жизненного цикла программного обеспечения.
- •Тема 66. Участники разработки программного обеспечения: заказчик, пользователь, руководитель проекта, разработчик, поставщик.
- •Тема 67. Модели проектирования программного обеспечения – каскадная, поэтапная, спиральная. Их достоинства, недостатки и области применения.
- •Тема 68. Сущность подхода rad – быстрой разработки приложений.
- •Тема 69. Стандарты проектирования, оформления документации, интерфейса системы с пользователем.
- •Тема 70. Сущность структурного подхода к разработке программного обеспечения.
- •Тема 71. Сущность объектно-ориентированного подхода к проектированию программного обеспечения.
- •Тема 72. Аттестация и сертификация программного обеспечения.
- •Тема 73. Программная документация. Состав и содержание программного обеспечения.
- •Тема 74. Понятие рынка программных средств.
- •Раздел VI. Технология программирования.
- •Тема 75. Жизненный цикл программы. Постановка задачи на разработку программного комплекса. Оценка осуществимости проекта.
- •Тема 76. Планирование и управление разработкой программного комплекса. Технологии тестирования.
- •Тема 77. Управление версиями программного комплекса. Модели организации коллектива разработчиков.
- •Тема 78. Модель команды разработчиков Microsoft.
- •Тема 79. Документирование, сопровождение, реинжиниринг и управление качеством программного продукта.
- •Экзаменационные вопросы
- •Раздел II. Информационные системы управления бизнес-проектами.
- •Раздел III. «Информационные технологии в административном управлении».
- •Раздел IV. «Моделирование систем»
- •Раздел V. «Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий»
- •Раздел VI. «Технология программирования»
- •Раздел VI. «Математические методы финансового анализа»
- •Рекомендуемая литература
- •Справочно-библиографические издания:
- •Справочно-библиографические издания:
- •Источники:
- •Дополнительная литература:
- •Периодические издания:
- •Дополнительная литература:
Тема 19. Предвидение и анализ рисков при реализации проекта. Компьютерная поддержка управления рисками.
Виды рисков, связанных с выполнением инвестиционных проектов. Риски, поддающиеся управлению на фазе реализации проекта. Технологические, финансовые, кадровые риски. Компьютерная поддержка методов их минимизации в процессе планирования и преодоления в процессе реализации проекта. Выбор стратегии управления рисками в зависимости от обстоятельств, связанных с конкретным проектом. Теоретико-игровая трактовка стратегий управления рисками. Компьютерная поддержка принятия решений по поводу управления ответственностью, связанной с рисками. Риски управления проектами, специфические для компьютерных технологий. Опыт и приёмы их снижения.
Тема 20. Критерии качества управления проектами: загруженность ресурсов, отклонения от плана, соблюдение сметы, отношения в трудовом коллективе.
Чистая текущая стоимость проекта; срок сдачи проекта в эксплуатацию; затраты на реализацию проекта; своевременность финансирования и поставок; равномерность загрузки ресурсов; соблюдение запланированных сроков выполнения работ; отношения в трудовом коллективе, взаимоотношения с подрядчиками, инвесторами и другими партнёрами.
Обоснование критериев качества управления проектами при помощи дедуктивного метода на основе системы целей управления проектами.
Тема 21. Оценка вариантов реализации и использования компьютерных технологий управления проектами.
Программные пакеты управления проектами Microsoft Office Project, Primavera Project Planner, OpenPlan, Project Expert, Spider Project, 1С-Рарус: Управление проектами. Основные возможности. Сравнительная характеристика.
Тема 22. Метод критического пути (CPM) и его приложение к проблеме управления проектами.
Планирование расписания и управление сроками выполнения проекта. Критические задачи. Сетевой график работ. Метод «эстафеты». Привлечение дополнительных ресурсов к выполнению работ, лежащих на критическом пути, снятие работ, не лежащих на критическом пути, запараллеливание работ.
Тема 23. Технология управления проектами PERT, её особенности по сравнению с CPM.
Технология оценки и уточнения проекта. Метод критического пути в планировании. Виды проектов, требующих применения технологии PERT для управления ими. Предпосылки реализации технологии PERT. Организационные и технические условия использования технологии PERT. Представление информационной модели проекта в форме диаграммы PERT.
Тема 24. Технология управления проектами EPM. Организационные и технологические условия применения EPM.
Технология EPM – развитие технологии PERT в направлении расширения круга решаемых организационно-управленческих задач. Корпоративное управление проектами. Портфель проектов. Использование корпоративных стандартов организационной структуры проекта, управленческих процедур, отчетности и информационного обеспечения участников проекта.
Тема 25. Основные структуры данных информационной модели проекта: таблица работ, таблица ресурсов, календарь.
Синхронизация работ. Коллективная работа над проектами. Календарно-сетевое планирование, календарный график. Анализ и управление ресурсами. Планирование при ограниченных ресурсах. Иерархическая организация ресурсов.
Тема 26. Обзор основных программных средств, поддерживающих технологию управления проектами PERT.
Компьютерная поддержка составления плана выполнения проекта. Компьютерная поддержка выполнения сетевого плана. Обзор основных программных средств, поддерживающих технологию PERT. TimeLine, OpenPlan, Microsoft Office Project, Spider Project.
Тема 27. Документирование сетевого плана проекта и его отображение в форме графика Ганта.
Этап планирования процесса управления проектом. Сетевой план как документ, устанавливающий сроки выполнения всех работ, необходимых для сдачи проекта в эксплуатацию. Содержание деятельности менеджера проекта по выполнению сетевого плана, основные направления её автоматизации. Корректировка и согласование плана. Основные формы графика Ганта: для планирования, для мониторинга. Настройка элементов графика Ганта.