18. Це схема:

1 – керівник проекту;

2 – працівники проектної групи;

3 – керівники функціональних підрозділів.

в) програмно-цільової структури управління;

РІВЕНЬ С

19. Більшість господарських операцій можна розглядати як дії, що здійснюються в умовах протидії. До протидій відносяться такі фактори, як конкуренція, дефіцит ресурсів, порушення договірних зобов’язань, аварії, стихійні лиха, страйки і т. д. Тому, приймаючи управлінське рішення, менеджер повинен прагнути вибрати альтернативу, що дозволяє зменшити ступінь протидії. Таку можливість дають моделі теорії, яка дозволяє аналізувати різноманітні варіанти дій організації з урахуванням можливих відповідних кроків конкурентів. Недолік цього типу полягає в тому, що вони надто прості у порівнянні з реальними економічними ситуаціями, тому отримані прогнози часто стають недостатньо достовірними. Визначте тип описаної моделі:

б) моделі теорії ігор;

20. „Картина іноді варта тисячі слів, але не при передачі повідомлення про неї телефоном” – цей вислів характерний для етапу комунікації:

а) формування ідеї;

б) кодування інформації і вибір каналу передачі;

в) декодування інформації;

г) налагодження зворотнього зв’язку;

Адміністративний менеджмент

ВАРІАНТ 6

РІВЕНЬ А

1. Послідовниками ідей Файоля та школи адміністративного менеджменту є: в) Л. Увік, Дж. Муні та А. Рейлі;

2. На етапі прийняття управлінського рішення здійснюється:в) розробка можливих варіантів вирішення проблеми, визначаються критерії відбору і проводиться вибір найбільш оптимального варіанту, який потім узгоджується з вищим керівництвом чи з компетентними спеціалістами;

3. На етапі реалізації управлінського рішення відбувається:а) контроль за процесом реалізації рішення, вносяться необхідні поправки і здійснюється оцінка отриманого результату;

4. Стимули - це: а) зовнішні мотиви;

5. У процесі прийняття колективних управлінських рішень розрізняють такі типи взаємовідносин: г) всі відповіді правильні;

6. Дане договірне об’єднання створюється на добровільних засадах для постійної координації господарської діяльності та забезпечення захисту прав учасників і загальних інтересів, має невисоку ступінь централізації функцій управління, не втручається у виробничу та комерційну діяльність будь-кого з учасників, – це: в) асоціація;

7. Динамічний стан інформації – це:б) передача інформації каналами комунікації;

8. Розпорядження голови облдержадміністрації стосовно ІФНТУНГ – це:а) зовнішня вертикальна комунікація;

9. Конфлікт – це обов’язкова наявність:а) об’єкта конфлікту та опонентів;

10. В систему управління входять її опозиційні частини – це:б) кодетермінаційна організація;

РІВЕНЬ В

11. Залежно від рівня складності прийняття управлінського рішення розрізняють проблеми: а) рутинні, селективні, адаптаційні, інноваційні;

12. Як вид управлінської діяльності адміністративний маркетинг містить дві основні складові, а саме:

б) дослідження структури зовнішнього середовища організації та визначення стану даного середовища;

13. Дані методи використовуються у випадках неповноти інформації та побудовані на основі передбачення. В основі даних методів лежить процедура пошуку взаємозалежних компонентів явища в умовах відсутності визначеного алгоритму і будь-яких відомостей про існування рішення. Тому в процесі пошуку рішення досить часто проводиться додатковий збір інформації. Це:в) евристичні методи;

14. Інформація про себе чи інших осіб – це складові елементи ... ... комунікацій.б) висхідних вертикальних;

15. На розподіл влади в організації впливають такі фактори:в) здатність елемента організації справлятися з невизначеністю;

16. Виберіть правильне твердження: б) неформальні організації завжди є добровільними;

17. Керівник приділяє максимум уваги ефективності виконання організації, але мало уваги звертає на морально - психологічний клімат серед підлеглих. Це стиль керівництва: а) „жорстка автократія”;

18. Паралельні організаційні повноваження – це: в) право відхилити рішення лінійного керівника;

РІВЕНЬ С

19. Основною перевагою бюрократичних структур є: г) бюрократія забезпечує злагоджено чітко роботу великих колективів;

20. Керівники верхньої ланки приділяють найбільше уваги управлінській функції: а) планування і організації;

Адміністративний менеджмент

Варіант 8

РІВЕНЬ А

1. Існуються такі школи менеджменту: б) школа наукового управління, адміністративна школа, школа людських відносин, школа науки управління, школа соціальних систем;

2. До організаційно-розпорядчих методів адміністративного управління відносять: д) правильні відповіді – б, в;

3. Адміністративно-розпорядчі методи адміністративного менеджменту призначені для: г) всі відповіді правильні;

4. Управлінська діяльність, яка займається вивченням основних закономірностей формування попиту і пропозиції на ринку управління з метою виявлення і придбання або розробки і проштовхування найякісніших і найперспективніших продуктів, які реалізуються на даному ринку, – це: в) адміністративний маркетинг;

5. Товариство, що має статутний фонд, позділений на частки, розмір яких визначається установчими документами, учасники такого товариства несуть відповідальність у межах їх вкладів, – це: а) ТзОВ;

6. Дане договірне об’єднання створюється на основі поєднання виробничих, наукових, комерційних інтересів з делегуванням окремих повноважень централізованого регулювання діяльності кожного з учасників. Дане об’єднання пристосоване для великого виробництва. Учасники передають на добровільній основі частину своїх повноважень об’єднанню для централізованого їх здійснення в інтересах кожного з них. Це: а) корпорація;

7. Конфлікт часто виявляється під час спроби переконати іншу сторону чи нейтрального посередника в тому, що „ось чому він не має рації, а моя точка зору правильна”. Людина може спробувати переконати інших прийняти її точку зору чи заблокувати чужу за допомогою первинних засобів впливу, таких як: д) всі відповіді правильні.

8. Викривлення інформації – це:б) спотворення змісту інформації внаслідок шуму;

9. Лідерство передбачає наявність: б) послідовників; в) керівників;

10. Вибір правового статусу організації – це: в) встановлення оптимального співвідношення для засновників між їхніми правами, вигодами та зобов’язаннями;

РІВЕНЬ В

11. Напрямками адміністративного менеджменту є: г) правильними є відповіді – а, б;

12. Дослідження навколишнього середовища відноситься до: в) загальних функцій управління;

13. Якщо торгові агенти не виконали завдання зі збуту, то хто нестиме відповідальність перед комерційним директором?: в) начальник відділу збуту;

14. Управління корпорацією здійснюється за такими принципами: в) загальні збори акціонерів обирають раду директорів, яка є координуючим органом, що узгоджує і пов’язує між собою діяльність різних служб управління на різних рівнях; рада директорів призначає президента корпорації, який розробляє поточну господарську політику всієї організації і стежить за її виконанням;

15. Якщо організація має за мету виробляти продукцію, яка задовольнятиме духовні потреби суспільства (кінофільм, концерт, театральна вистава, книга, журнал тощо), то який ресурс для цієї організації буде найголовніший? а) людський;

16. Два художники працюють над однією і тією самою рекламою, але мають різні точки зору щодо способу її подачі. Директор має прийняти тільки один варіант реклами, тому кожний з них намагається переконати директора прийняти його варіант. Який вид конфлікту виникає у даній ситуації?: а) міжособистісний конфлікт;

17. Виберіть правильне твердження: б) керівники одного рівня ієрархії можуть мати різну кількість влади в окремій ситуації;