Управление персоналом

1. Управление персоналом: сущность, цели и задачи управления персоналом. Принципы, методы и современные тенденции управления персоналом на предприятии

2. Кадровая политика предприятия: сущность, цели, задачи, принципы формирования. Характеристика основных структурных элементов

3. Набор и отбор персонала: сущность, цели и задачи, технология проведения. Кадровые агентства

4. Аттестация персонала: сущность, цели, задачи, технология проведения. Понятие резерва персонала управления, его виды, источники и критерии формирования.

5. Сущность, цели и задачи развития персонала. Виды и методы развития персонала. Планирование карьеры. Динамика требований к персоналу в современных условиях

6. Сущность мотивации персонала. Характеристика основных теорий мотивации. Мотивация и стимулирование персонала на предприятии

7. Психологические аспекты управления персоналом. Конфликты и методы их разрешения. Стрессы и методы сглаживания стрессовых ситуаций. Лидерство, власть и управление персоналом.

8. Организация труда руководителя. Планирование рабочего времени. Организация и проведение совещаний. Основные правила и нормы делового общения

1. Управление персоналом: сущность, цели и задачи управления персоналом. Принципы, методы и современные тенденции управления персоналом на предприятии

Управление персоналом – совокупность целенаправленных действий руководящего состава предприятия, а также руководителей структурных подразделений по организации деятельности трудового коллектива, включающих определение потребности в персонале организации; планирование работы с персоналом (привлечение, отбор, высвобождение); расстановку и распределение персонала; его использование; исследование и оценку персонала; движение в системе управления, развитие персонала, повышение квалификации; мотивацию и стимулирование.

Главная цель управления персоналом состоит в обеспечении предприятия работниками, отвечающими требованиям данного предприятия, их профессиональной и социальной адаптации.

Задачи управления персоналом: планирование потребности предприятия в трудовых ресурсах, поиск и отбор нужных работников, обучение и повышение их квалификации, управление трудовой мотивацией, создание условий для повышения производительности труда, контроль за изменением статуса работников, правовые вопросы трудовых отношений.

Принципы управления персоналом: Разделение труда, Полномочия и ответственность, Дисциплина, Единоначалие, Единство направления, Подчиненность лич­ных интересов общим, Вознаграждение персонала, Централизация, Скалярная цепь - ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в этой цепочке — вниз, до руководителя низового звена, Порядок, Справедливость, Стабильность рабочего места, Инициатива, Корпоративный дух

Методы – совокупность способов и форм воздействия руководителя на подчиненных: 1. организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях, 2) Экономические (обусловленные экономическими стиму­лами), 3) Социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников создание условий, формирование благоприятного морально-психологического климата.

Переходные процессы в социальной и политико-правовой сферах привели к возникновению новых направлений управления:

- стратегический менеджмент персонала;

- индивидуальное планирование;

- техника кадрового регулирования;

• управление персоналом в экономически сложное время.

Современные тенденции – аутстаффинг – использование внешних служб (структур) для решения вопросов управления персоналом

2. Кадровая политика предприятия: сущность, цели, задачи, принципы формирования. Характеристика основных структурных элементов

Кадровая политика – система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих оси направления работы с персоналом, ее формы и методы. Разрабатывается собственниками предприятия, кадровыми службами. На нее влияют внутренние и внешние факторы. Внешние – национальное трудовое законодательство, состояние экономики, перспективы рынка труда. Внутренние – структура и цели организации, территориальное размещение, организационная культура.

Кадровая политика – целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, которая наилучшим образом способствовала бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников.

Целевая задача кадровой политики может быть решена по-разному: увольнять работников или сохранять, подготавливать работников самим или искать тех, кто уже имеет необходимую подготовку.

Требования. Кадровая политика должна быть: тесно увязана со стратегией развития предприятия, гибкой, экономически обоснованной.

Кадровая политика формирует: требования к рабочей силе на стадии ее найма; отношение к стабилизации коллектива; отношение к характеру подготовки новых рабочих и переподготовке кадров; отношение к внутризаводскому движению кадров.

Цели: 1) обусловленные отношениями предприятия с окружающим миром (рынок труда, взаимоотношения с государством и местными властями), 2) цели, реализация которых направлены на улучшение отношений предприятия со своими сотрудниками.

Структура персонала:

1) организационная – состав и подчиненность взаимосвязанных звеньев в управлении, включает аппарат управления и производственные подразделения;

2) функциональная – отражает разделение управленческих функций;

3) ролевая – характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, по коммуникационным и поведенческим ролям

4) социальная – характеризует трудовой коллектив как совокупность групп по полу, возрасту

5) штатная – определяет количественно-профессиональный состав персонала, состав подразделений и перечень должностей.