2 Сессия

В процессе проведения 1 сессии сценарного моделирования Михаил и Владимир сначала нарисовали волшебную карту с положительными и отрицательными сказочными объектами, а затем изобразили на ней возможные маршруты достижения цели: сказочного дворца удачи.

Во второй сессии топ – менеджерам предстоит с помощью консультанта SM интерпретировать волшебную карту с проложенными на ней маршрутами в терминах стратегического развития бизнеса.

К: Итак, мы помним, что «Старичок в шляпе» символически представляет развлекательный комплекс, «Волшебный дворец удачи», – это финансовый успех, к которому стремится фирма.

М: Для меня дворец означает нечто большое. Это – возможность сохранить команду, стратегический успех компании, право на реализацию профессиональных и личностных амбиций, социальный успех.

К: Владимир, вы хотели бы что-нибудь добавить?

В: Я согласен с Михаилом. Мне не терпится сопоставить плохие и хорошие объекты на карте с реальными угрозами и возможностями.

К: Думаю, это будет интересно. Особенно, если учесть, что волшебные объекты вы рисовали интуитивно, как это делают дети. Не анализировали при этом реальную бизнес – среду.

М: Да мы и карту нарисовали на уровне пятилетних детей.

В: Ну, не будем себя критиковать.

К: Я согласен, не будем. Тем более, что карта в том виде, в котором она есть, таит в себе массу возможностей.

В: Тогда я начинаю. « Горный хребет смерти», этот объект четко ассоциируется у меня с окружающей наш центр агрессивной средой.

М: Я согласен. Конкуренция действительно может нас погубить. Если мы не преодолеем эти горы, мы погибнем.

В: «Болото страха». Это – та паника, которая царит сейчас внутри фирмы.

М: Люди увольняются каждый день. Мотивация падает.

В: Чем ниже уровень продаж, тем ниже зарплаты.

К: Можно ли еще с чем-то сопоставить «Болото страха»?

М: Самое страшное, что болото засосало не только исполнителей, но и менеджеров. Руководители тоже в панике.

В: Стресс уже приобрел хронический характер. Мы действительно не знаем, что делать дальше.

К: Вы обращаете сейчас внимание на отрицательные объекты на карте.

В: Положительные оставим на потом. Будет повод для оптимизма.

М: Тогда я продолжаю. «Чащоба тайных врагов». Интересно, что это может быть. Конкуренты – наши явные враги. Нет, так говорить не корректно. Они – противоборствующая сила.

В: Я бы назвал нашим тайным врагом бездействие. На сегодняшний день у нас нет плана выхода из кризиса. Мы теряем людей и деньги, и при этом почти ничего не предпринимаем.

К: Ваши тайные враги, в этом случае, вы сами.

М: Согласен.

В: Чащоба – это наши сомнения. Пора от слов переходить к делу.

К: Вы уже нарисовали карту. Начали действовать.

В: Надеемся, что именно сейчас мы ищем долгожданный выход из сложившейся ситуации.

К: И обязательно найдете этот выход.

М: Наконец переходим к добрым объектам. Мне бросается в глаза клад с золотыми монетами. Нам так необходимы сейчас дополнительные ресурсы.

В: Их могут предоставить инвесторы, которые поверят в будущее центра.

К: Одним словом, золотые монеты зарыли в землю инвесторы.

М: «Волшебная палочка». Это должно быть какое-то чудо.

В: Например, удачная коммерческая идея.

М: Точно! Причем, она должна заинтересовать инвесторов.

К: Что вам напоминает «Избушка для отдыха»?

В: Ассоциируется с временной передышкой.

М: Я думаю, это - лето. Время, когда поток клиентов уменьшается и у нас, и у конкурентов.

В: Отдых возможен только тогда, когда перед этим хорошо поработали.

К: Откопали и клад, и волшебную палочку.

Консультант SM поддерживает определенный уровень оптимизма и заинтересованности участников процесса сценарного моделирования.

Высказывания консультанта также подчеркивают ключевые мысли участников.

М: Я продолжаю. У нас есть еще несколько добрых объектов. «Лес добрых друзей». Что бы это могло быть?

В: Я тоже не очень понимаю.

К: Ранее вы решили заработать дополнительные деньги, реализовав некую креативную идею. Возможно, у вас найдутся помощники и единомышленники?

М: У нас удивительно креативный директор по маркетингу. Он – просто фонтан идей. Его можно привлечь к мозговому штурму.

В: К добрым друзьям следует отнести и потенциального инвестора. Если идея его заинтересует, он вложится в наш новый проект.

М: А кто такая «Фея добрых возможностей»?

В: Мне сразу в голову пришла знакомая телеведущая. Она поможет на очень выгодных для нас условиях обеспечить PR – компанию для нового проекта.

К: Новая идея и успешный проект, судя по всему, действительно могут стать для вас выходом из кризисной ситуации.

Осталось «Озеро скрытых возможностей». Я думаю, это скрытая в нас энергия. Мы должны поверить в себя, воодушевить и повести за собой персонал. Перейти от рефлексии к реальным делам.

К: Вы расшифровали для себя скрытый смысл добрых объектов.

М: Признаться, это делать интереснее и приятнее, чем разгадывать смысл злых объектов.

К: С какими эмоциями вы это делали?

В: Настроение улучшилось. Мы увидели, что скрытые возможности действительно есть. И в нас, и в организации, ив окружении.

М: Никогда бы не подумал, что такое детское занятие приведет к интересным результатам.

К: Сценарное моделирование – серьезное, хотя и захватывающее занятие. Осуществляться процесс SM может знакомыми с детства способами.

Вторая сессия была посвящена установлению связей между спонтанно придуманными объектами на карте и реальными факторами, влияющими на преодоление кризиса в бизнесе. Метафоричность волшебной карты позволила активизировать работу правого полушария головного мозга, ответственного за творчество и эмоции. Именно поэтому, Михаил и Владимир вспомнили и осознали некоторые возможности, которые до проведения сценарного моделирования с помощью волшебной карты не казались столь очевидными.

В процессе проведения третьей сессии, руководителям при поддержке консультанта предстоит провести сравнительный анализ стратегий достижения успеха.