Екзаменаційний білет № 6

1. Концепції менеджменту персоналу.

Жорстка концепція МП керується фінансовими чинниками. Це прагматичний, індивідуалістичний і інструментальний підхід до управління персоналом, при якому позиція компанії і прерогатива керівництва мають переважне значення. Економічний підхід до управління дав початок концепції використання трудових ресурсів. У рамках цього підходу провідне місце займає технічна, а не управлінська підготовка людей на підприємстві. По суті, організація розглядається як механізм, а людина, персонал виступає як певний гвинтик цього механізму, який повинен справно працювати. Серед основних принципів концепції використання трудових ресурсів можна виділити наступні:

§ забезпечення єдності керівництва - підлеглі отримують накази тільки від одного начальника;

§ дотримання суворої управлінської вертикалі - ланцюг від начальника до підлеглого спускається зверху вниз по всій організації і використовується як канал для комунікації та прийняття рішення.

М'яка концепція МП сфокусирована на професійному розвитку персоналу і є гуманістичною.

При такому підході керівник виходить їх того, що:

§ переважна більшість працівників готові напружено працює задля досягнення цілей, що знаходяться за межами їхніх особистих інтересів;

§ кожен співробітник унікальний, тому стандартні управлінські підходи не спрацьовують, а повинні бути сформульовані до кожної людини індивідуально виходячи їх даній ситуації;

§ співробітники досить гнучкі для того, щоб органічно поєднувати свої особисті цілі з цілями команди;

§ взаємодоповнюваність здібностей членів команди забезпечує повноцінне використання індивідуальних навичок і вмінь при досягнення загальних цілей;

§ процес командоутворення передбачає активну участь усіх членів команди в аналізі проблем і перспектив, плануванні спільних результатів та індивідуальних вкладів у загальну роботу.

Працівники - це ресурс, який повинен бути максимально реалізований. Визнано, що головним джерелом довгострокового переваги на ринку є знання здібностей і можливостей своїх співробітників, заохочення їх винахідливості, зацікавленості в праці, створення сприятливого середовища.

2. Стратегія винагороди.

Сутність: наміри організації відносно того, як повинні розвиватися політика і процеси винагороди для того, щоб задовольнити потреби бізнесу

Ефективна стратегія винагороди:

• Грунтується на корпоративних цінностях;

• Витікає із стратегії бізнесу;

• Інтегрується з іншими стратегіями персоналу і розвитку;

• Пов'язана з показниками роботи організації і працює на конкурентність;

• Може бути практично застосованою;

• Розробляється в результаті консультацій.

Зміст стратегії винагороди :

• Кокурентний рівень оплати;

• досягнення справедливішої системи;

• участь лінійних керівників у визначенні зарплати;

• залучення самих працівників в питаннях, пов'язаних з оплатою;

• використання оплати праці як важеля підвищення

Екзаменаційний білет № 7

1. Принципи менеджменту персоналу.

Це сукупність фундаментальних засад керівництва людьми, послідовне дотримання яких є обов’язковою умовою досягнення поточних і перспективних цілей.

Принцип планомірності вимагає, щоб усі процеси, процедури, операції, дії, що відбуваються в організації з відтворення та використання персоналу, виробництво і праця на кожному робочому місці відбувались на планомірній основі, тобто скоординовано і синхронно.

Принцип системності- обумовлює необхідність реалізації системного підходу в управлінні організацією як цілісним соціальним організмом, структурними підрозділами та виконавцями.

Принцип єдиноначальності-необхідність чіткого розподілу повноважень між керівниками і структурними підрозділами по вертикалі і горизонталі, адміністративну підпорядкованість кожного працівника, кожної структурної ланки лише одному керівникові.

Принцип соціального партнерства доповнює і врівноважує принцип єдиноначальності, якщо між соціальними партнерами буде досягнуто взаєморозуміння, балансу інтересів, соціальної згоди і бажання працювати спільно на досягнення взаємовигідних кінцевих результатів.

Принцип економічної ефективності вимагає ретельного обґрунтування інвестицій у розвиток персоналу, витрат на оплату праці та утримання робочих місць, інших прямих і непрямих витрат з огляду на їх віддачу, окупність

Принцип демократизму вимагає оптимального поєднання єдиноначальності, персональної відповідальності керівника за стан справ у підрозділі, яким він керує, з участю найманих працівників у формуванні стратегії та політики менеджменту персоналу, прийнятті оперативних рішень, виявленні резервів підвищення ефективності.

Принцип економічної заінтересованості-створення гнучкої системи стимулів, яка спонукала б керівників і весь персонал працювати з повною віддачею творчого потенціалу на благо організації, а отже, кожного працівника і суспільства.

Принцип соціальної доцільності-заходи, дії керівництва, умови праці персоналу мають бути соціально виправдані та обґрунтовані. Коли людина задоволена роботою, вона працює з повною віддачею сил, енергії, творчого потенціалу.