2. Принципи і методи оцінювання людських ресурсів.

Для оцінювання ЛР необхідно:Відібрати репрезентативні види робіт, які використовуватимуться як еталон для порівняння . Вирішити, які критерії застосовуватимуться при оцінці відібраних видів робіт

• Проаналізувати види робіт і ролі

• Встановити відносну цінність видів робіт

• Розробити структуру оплати

Методи оцінювання ЛР

Неаналітичні (здійснюється парне порівняння і ранжирування)

Аналітичне (ранжирування по чинниках і балах)

Ринкове ціноутворення (ґрунтується на вартісних значеннях)

Програми, засновані на кваліфікації і компетенція

Програми консультантів по менеджменту

Принципи оцінювання ЛР

• За хорошу роботу дається зарплата

• Бонус дається за добрі колективні результати (напр. компанія працювала дуже прибутково)

• Змінна зарплата дається за індивідуальні результати, не передбачені трудовими обов'язками чи ж перевиконаними в процесі роботи

Принцип “N + 1” і “N - 1”.

Домінує принцип “N + 1” і “N - 1”. Наприклад, в організації з ієрархією в 5 рівнів (ген. директор, директор, начальник департаменту, начальник відділу, безпосередній виконавець-працівник).

Начальник департаменту висуває пропозицію про оцінку і винагороду відносно начальника відділу директору. Одночасно він ухвалює рішення відносно виконавця-працівника за поданням начальника відділу.

Екзаменаційний білет № 31

1. Рекрутмент як особливий вид послуг у наборі персоналу.

Поняття рекрутмента для України досить нове, зараз так називають пошук і підбір кваліфікованих фахівців. На відміну від послуг по працевлаштуванню, коли агентство одержує оплату зі здобувача роботи, рекрутингові компанії укладають договір і одержує оплату з компаній-замовників.

Recruitment - рекрутмент - сукупність дій організації, або за її завданням іншої, аутсорсингової компанії по найму (знаходження, виявлення, залучення, узгодження, контрактація) працівників ззовні

Хедхантинг«полювання за головами» - рекрутмент найбільш підготовлених, відомих фахівців даної галузі

Executive search - рекрутмент найвищого персоналу (директори, топ–менеджери, керівники)

Аутплейсмент – «консультації, не пов’язані із працевлаштуванням», как правило, включають заходи, що дозволяють працівникові, який звільняється, більш легко пережити цей період.

Методи пошуку, оцінки і відбору кандидатів залежать від завдань, поставлених клієнтом, і можуть включати такі компоненти:

—прямий пошук кандидатів з числа тих, що працюють в даний час;

—вихід на конкретних фахівців, що цікавлять клієнта;

—пошук за рекомендаціями в професійних співтовариствах;

—пошук в електронній базі даних агенції;

—пошук в Інтернеті;

—розміщення інформації про вакансію на сайті рекр. агенцій;

—публікація вакансії в ЗМІ;

—інтерв'ювання кандидатів в офісі рекр. агенцій;

—перевірка рекомендацій (клієнтові надається повний звіт про перевірку рекомендацій у двох-трьох незалежних експертів);

—тестування дозволяє визначити рівень професійної компетенції кандидатів та їх психологічні особливості).