1. Функції та завдання служби персоналу.

Cуть роботи управління персоналом полягає у визначенні, що конкретно, ким, як і за допомогою чого будуть вирішуватись питання кадрової політики. Вирішення цих завдань ґрунтуються на основних методах управління. Об'єктом кадрової роботи є персонал, а її суб'єктом - працівники, посадові особи й організаційні структури, які відповідають за роботу з кадрами і повинні забезпечити:

> максимальне викор потенціалу досвідчених спеціалістів, > навчання і висунення для їх заміни молодих працівників, які уже здатні високопрофесійно працювати в ринкових умовах; > виявлення тих, які гальмують розвиток підприємства; > висунення на керівні посади власних працівн, а не зі сторони; > розвиток здібностей працівників; > задоволення потреб колективу; > піклування про своїх працівників.

Функції або послуги служб персоналу:

* набір працівників; * визначення і зміна зарплати; * послуги з переїзду на нове робоче місце; * управління набором нових співробітників; * управління пільгами; * надання службового автомобіля; * управління пенсійними програмами; * надання матеріальної допомоги; * програми професійної підготовки; * контроль за відвідуванням (прогули); * інформація для керівництва

Служба персоналу повинна стати:

- стати партнером лінійних та інших керівників

- експертом в питаннях, пов'язаних з орг-ю і виконанням робіт

- захисник інтересів працівн і забезпеч внесок останніх у фірму

- учасником постійних перетворень, формуючи культур, яка б допомагала орг-ції змінюватися

Основна роль служб персо - дати можливість орг-ції досягти своїх цілей, забезпечити ефективну роб всіх підрозділів, створити середовище для вкладання енергії і реалізації потенціалу працівників.

2 важливих цілі служби персоналу: досягнення стратегічної інтеграції (інтеграція по вертикалі), узгодження політики МП (інтеграція по горизонталі).

2. Cтратегічний розвиток персоналу.

Стратегія - це дії направлені на майбутнє, що відповідає на питання що робити, а потім вже як робити

Стратегічний МП - це підхід до ухвалення рішень з приводу планів організації, що стосуються стратегії, політики і практики відносин трудового найму, пошуку і відбору співробітнуправління показниками роботи, винагороди і трудових відносин.

Визначальна характеристика стратегічного МП - комплексність.навчання, розвитку,

Стратегічний МП грунтується на думці про те, що переваги в конкуренції можна добитися, якщо фірма одержить і розвине ЛР, які дозволять їй ефективніше застосовувати свої знання, чим її конкуренти.

Під стратегією менеджменту персоналу також можна розуміти перспективний (стратегічний) план забезпечення потреб організації в конкурентоспроможному персоналі, узгоджений з генеральною стратегією. Можливі різні варіанти узгодження генеральної стратегії організації та стратегії менеджменту персоналу:

> стратегія організації та стратегія менеджменту персоналу створюються одночасно як єдине ціле;

> спочатку формується стратегія організації, а потім як похідна і залежна від неї стратегія менеджменту персоналу;

> стратегія організації формується з урахуванням перспектив розвитку персоналу.

Стратегія менеджменту персоналу визначає істотні кількісні та якісні зміни в структурі персоналу на перспективу: збільшення або скорочення чисельності; зміни у професійно – кваліфікаційний структурі працівників; зміни в обсягах інвестицій в людські ресурси тощо.

На підставі стратегії менеджменту персоналу формується політика менеджменту персоналу, яка конкретизує напрями і принципи розвитку системи менеджменту персоналу.

Екзаменаційний білет № 17