1. Види та структура служби персоналу.

Cлужба персоналу, порівняно з іншими структурними підрозділами, набуває першочергового значення в діяльності організації, оскільки від помилок при підборі персоналу багато в чому залежить доля самої організації. Структура служб управління персоналом визначається характером і розмірами організації, обсягом та асортиментом випуску продукції. В малих і середніх організаціях функції управління персоналом виконують переважно лінійні керівники, а у великих — формуються самостійні структурні підрозділи по реалізації функцій управління персоналом.

Види служб персоналу:

* Звичайний: як структурний підрозділ фірми

* Внутрішнє агенство: за послуги відділу персоналу береться платня з інших відділів і підрозділів

* Внутрішня консультаційна служба: відділ ЛР продає свої послуги внутрішнім структурам, але останні можуть звернутися й до інших зовнішніх структур ЛР

* Підприємство усередині підприємства: відділ ЛР продає свої послуги не тільки внутрішнім підрозділам, але також зовнішнім покупцям

* Зовнішня консультаційна служба: підрозділи фірми звертаються за послугами ЧР в зовнішні незалежні фірми ЧР

Сумісне використання послуг

2. Вихід з організації.

Питання про звільнення персоналу виникає тоді, коли організація перебудовує свою діяльність, або введення НТП скорочує потребу в ньому. Звільнення вимагає дотримання трудового законодавства, максимально об'єктивних критеріїв відбору мінімізації затрат, відкритості та інформації, компенсації і допомоги в працевлаштуванні. Звільнення персоналу — це комплекс заходів з дотримання правових норм та організаційно-психологічної підтримки з боку адміністрації при звільненні працівників.

Звільнення бувають:

За ініціативою працедавця: скорочення штатів, підвищення норм обслуговування, структурна перебудова підприємства, професійна невідповідність, атестація, причини дисциплінарного характеру (запізнення, неповага до інших співробітників, сексуальне домагання, пияцтво, крадіжка і т.д.)

За ініціативою працівника: сімейні обставини, кар'єрне зростання, зміна роботи, переїзд, вік, незадоволеність роботою і т,д.

Відносно безпроблемним, з точки зору організації, є звільнення за власним бажанням, яке в більшості випадків сам працівник оцінює позитивно, і підтримки зі сторони адміністрації не вимагає.

Звільнення за ініціативою адміністрації є неординарною подією для кожного працівника. Люди бояться втратити роботу, переживають страх і різні стреси.

Відповідно до законодавства про працю в Україні звільнення за ініціативою адміністрації може відбуватися з таких причин:

> ліквідація підприємства, скорочення кількості або штату працівників;

> невідповідність працівника робочому місцю, посаді;

> невиконання працівником своїх службових обов'язків без поважних причин;

> прогули, в тому числі відсутність на робочому місці більше трьох годин протягом робочого дня, і невихід на роботу протягом чотирьох місяців у зв'язку з хворобою;

> поява на роботі в стані алкогольного та наркотичного сп'яніння;

> розкрадання майна; аморальні вчинки;

> порушення керівником організації або його заступником своїх службових обов'язків;

Екзаменаційний білет № 16