9. Системи підтримки прийняття рішень

Цей третій напрямок представлений системами „інтерактивної оцінки рішень” та особливо „системами підтримки рішень”. Розроблення систем підтримки рішень ведеться, зокрема, в рамках інтернаціонального проекту МІПСА (Відень-Лаксенбург, Австрія). Ідеологія цього підходу полягає у наступному: розглядається випадок, коли системний дослідник допомагає особі, яка приймає рішення, сформулювати задачу оцінки альтернатив.

„Без сумніву, робота тих, хто приймає рішення, була б легше, якщо б можна було використати нехай приблизно, проте єдину міру ефективності. Однак я (Хатрі Х.П.) наполягаю на тому, що такі процедури ставлять аналітика у положення, коли він не однократно робить судження про призначення коефіцієнтів, котрі по суті, по праву повинні назначатися у процесі політичного винесення рішень, а не самим аналітиком. Ці призначення коефіцієнтів заховані у процедурах, що використовує аналітик, і рідко відомі приймаючому рішення або зрозумілі йому.

Такі трюки у перспективі ведуть до дискретизації системного аналітика та до помітного відхилення від того, що являється головним призначенням: представляти приймаючим рішення альтернативні шляхи досягнення цілей, оцінювати й показувати усі основні взаємні зв’язки між затратами та ефективністю цих альтернатив”.

Системи підтримки рішень орієнтовані не на автоматизацію функцій особи, яка приймає рішення, а на представлення їй допомоги у пошуку гарного рішення. Звісно, у математичне та програмне забезпечення систем підтримки рішень входять і формалізовані процедури, котрі ця особа може використати у потрібному їй ступені.

В Україні розроблено ІАСППР „Логос” – багатофункціональну систему інформаційної та експертно-аналітичної підтримки прийняття рішень у різноманітних галузях керування.

Впровадження програмно-технічного комплексу „Логос” передбачає створення інформаційно-аналітичної системи під вимоги користувача з відповідною трансляцією знань, технологій, апаратних засобів та навчання персоналу.

„Логос” складається з чотирьох функціональних підсистем: адміністратор БД, генератор даних, експерт БД та відео майстер БД.

ІАСППР „Логос” надає аналітичну підтримку системного аналізу даних завдяки пошуку знань та залежностей у багатомірному просторі даних, а саме:

• спостерігання внутрішніх та зовнішніх ситуаційних чинників, що визначають поточний стан досліджуваних об’єктів та системи у цілому (наприклад, рівня розвитку паливно-економічного комплексу, конкурентоспроможності промислових компаній та банків, демографічної та екологічної ситуації в регіонах тощо);

• аналіз даних системи в умовах невизначеності (доповнюється стохастичними даними та даними експертного опитування із використанням процедур оброблення експертних оцінок);

• моделювання реального стану, прогноз потенційних перспектив, обґрунтування можливих механізмів розвитку досліджуваних об’єктів залежно від внутрішніх та зовнішніх факторів, визначення наслідків (базується на методах багатомірної математичної статистики, методах оптимізації, прогнозування та дослідження операцій).

ІАСППР „Логос” надає інформаційну підтримку аналізу даних завдяки створенню та накопиченню моделей, узагальнення даних у базах знань, а саме:

• формування баз даних та баз знань для аналізу залежностей у технічних, виробничих, економічних, екологічних, соціальних та політичних процесах або системах;

• використання даних із стандартних БД через ADO інтерфейс (Oracle, dB2).

ІАСППР „Логос” надає візуальну підтримку аналізу даних завдяки створенню концентрованої інформації на діагностичних та географічних картах, схемах та динамічно поновлюваних графіках, а саме:

• діагностична карта об’єктів, що може містити групування об’єктів за „схожістю” їхніх характеристик, вказувати структуру та величину цієї „схожості”, включати тенденції до змін, а також поділ на задану кількість груп;

• географічна карта з інформаційними та аналітичними шарами, що мають можливість кольорового забарвлення з різною інтенсивністю довільних територіальних об’єктів, включення міні діаграм та підписів;

• географічна карта з ізолініями, що відображає результат інтерполяції територіально-розподіленої аналітичної інформації;

• діаграми, графіки, гістограми;

• позиційний радар, моделі та схеми впливовості чинників.